Hôtels avec petit déjeuner à La Mecque (province), Arabie saoudite

Hôtel incroyable, surtout pour la chambre et la vue, qui sont vraiment impressionnantes. L’emplacement est exceptionnel. En revanche, j’ai été un peu déçue la première nuit : j’avais payé une chambre extrêmement chère pour une vue précise, et on m’a donné une chambre avec une vue qui ne correspondait pas du tout à celle que j’avais choisie. Vu le prix, j’estime qu’un geste commercial ou un surclassement aurait été normal. Le lendemain, ils m’ont changé de chambre, mais simplement pour me donner celle que j’aurais dû avoir dès le début, sans aucun geste. À part ça, l’hôtel est vraiment très bien. Les hommes de ménage sont très compétents, passent souvent, et sont vraiment gentils. Le personnel en général est agréable, même si nous n’avons pas eu beaucoup l’occasion d’échanger. Petit bémol aussi sur le petit-déjeuner : pour un hôtel de ce standing, il ne vaut clairement pas 5 étoiles. Ça ressemble plus à un petit-déjeuner de cantine, avec peu de produits haut de gamme, même si ça reste convenable. Globalement, très bel hôtel avec un énorme potentiel, une vue incroyable et un emplacement parfait, mais une gestion de la situation et un petit-déjeuner qui mériteraient d’être améliorés.

A 10mn de l'esplanade de la mosquée et juste en face de la mosquée Bin Laden. La traversée par l'hôtel Nujum est vraiment un grand plus. Commerces, restaurant et autres sont aux alentours. Hotel très propre, petit déjeuner buffet qui coûte 35 riyals si vous n'avez pas opté pour l'option. Exactement comme sur les photos. Mon seul regret est que j'avais demandé un emplacement avec vue sur la mosquée Bin Laden et je n'ai eu qu'un bâtiment comme vue, à la réception on m'a demandé de revenir le lendemain mais la personne a la réception n'a rien voulu savoir... Je reviendrai si l'occasion se représente car l'emplacement est vraiment un plus...

La chambre elle-même était spacieuse et presque propre, mais les toilettes étaient délabrées et sales. Les lavabos et la salle de douche étaient couverts de moisissures et horribles. Compte tenu du nom et du hall d'entrée, la chambre ne correspondait pas à la réalité. Je suppose qu'ici aussi, cela n'a pas d'importance.

Très bien situé, l’hôtel est à 5 minutes à pied de l’entrée du Haram, ce qui facilite grandement l’accès. Toutes les commodités s’y trouvent avec également un restaurant bien fourni, et des plats très diversifiés. J’ai trouvé la qualité du service en dessous des standards d’un hôtel de ce standing. Pour exemple, j’ai demandé l’impression d’un seul et unique papier important (pour raison médicale), qu’on m’a refusé sans plus de considération. Le personnel était très insistant le matin pour nettoyer la chambre (jusqu’à sonner 3 fois en 2h). Et l’accueil froid, pas très chaleureux, pas avenant, n’a pas amélioré le service. Je reste tout de même très satisfait de mon séjour, dans ce lieu incroyable.

Un très bel hôtel, très propre, et proche du Haram. Des bus passent toutes les dix minutes. Le personnel est très attentionné envers les clients, et le hall d'entrée est très luxueux et spacieux. À l'arrivée, des biscuits sont offerts et l'on trouve du café saoudien à l'entrée, avec des fleurs partout. Il mérite vraiment ses cinq étoiles. Le petit-déjeuner est excellent et très varié, et le personnel est souriant et accueillant.

Ce fut un excellent séjour. Sara, la réceptionniste, est formidable. L'établissement est proche du Haram, avec de nombreuses boutiques sur le chemin. On trouve facilement de bons plats pas chers. Je reviendrai à coup sûr, incha'Allah.

Tres bonne experience à quelques minutes à pied du haram. Personnel à l’ecoute ef reactif salle de priere suspendue avec tres jolie vue sur le haram L’hotel est très propre 💕💕💕

Un hôtel aux normes et standards élevées avec un accès direct au Haram depuis l’hôtel. Un service au petit soin en cas de besoin h24. La formule avec shour vaut un 5*

Hôtel très propre, petit déjeuner varié, personnel très sympa et hôtel à 5-8min à pied de la mosquée (ça peut-être plus si les gardes ferment certaines portes). Supermarché juste en bas très pratique.

L'hôtel est absolument formidable, tout y est digne d'un 5 étoiles. Les réceptionnistes sont extrêmement efficaces. Ils ne m'ont jamais laissé me débrouiller seul, bien au contraire, j'ai été traité comme un roi ! Ils sont très à l'écoute des clients, prenant au sérieux les plaintes comme les suggestions. C'est le meilleur service que j'aie jamais reçu lors d'un séjour à l'hôtel. La nourriture était délicieuse, les chambres confortables, et toutes les installations étaient excellentes. Le personnel, dans son ensemble, a fait preuve d'une grande gentillesse et s'est montré très serviable.