Hôtels 5 étoiles à Alberta, Canada

Pour être honnête, l'emplacement de l'hôtel est de premier ordre, juste sur le lac Lewis, très beau. Mais il y a quelques points qui ne me satisfont pas, ce qui enlève des points à l'expérience globale du séjour. Parlons d'abord du repas. Le serveur est venu demander ”Comment puis-je vous aider ?” 8 fois au total pendant le repas. Il était trop attentionné. Deuxièmement, le jour de notre départ, nous sommes partis en excursion et l'un des arrêts était le lac Lewis. L'enfant n'a pas pu s'empêcher de mouiller son pantalon, alors nous avons demandé à entrer et à acheter un pantalon pour nous changer. Cependant, comme l'hôtel était complet, tous les clients qui arrivaient par avion n'ont pas été autorisés à entrer. J'ai dit que nous avions quitté l'hôtel il y a 3 heures et ils ont finalement accepté.

La chambre était très spacieuse et propre. Les services et installations d'assistance sont très conviviaux. Nous avons pu découvrir l'histoire de l'hôtel, l'activité cycliste gratuite de trois heures de l'hôtel, etc. Le majordome du hall était très professionnel et patient, et nous a soigneusement présenté divers services de restauration, de divertissement et de sports de plein air. Je reviendrai ici à l'avenir.

We stayed here for our 15-year anniversary. It was a wonderful experience. Fred from guest services went above and beyond to help with a request to surprise my husband. All the staff were amazing - extremely, helpful and kind. It wasn’t a busy time so they were able to upgrade our room and brought us a bottle of champagne. We went to Alchemy where we had great drinks and excellent service.