Hôtels 5 étoiles à Banten, Indonésie

Le personnel, la propreté et toutes les installations. Même si ce n'était qu'une journée, c'était vraiment exceptionnel. Seuls le lavabo et l'évacuation de la salle de bain pourraient être améliorés. À part ça, tout est parfait, même le petit-déjeuner est vraiment excellent. Merci à tout le personnel du Sheraton Hatta.

La chambre est très spacieuse. Cependant, la chambre était entourée de la route principale et plutôt bruyante la nuit pour un sommeil léger. L'option de dîner au restaurant ne répond pas à l'attente Il a été dit qu'il n'y a pas d'ayam et de bebuk. Le personnel n'était pas enthousiaste de me aider à l'aider à la maison à 5.30am, quand je voulais retourner la clé de la chambre.

L'hôtel était très bien réservé, mais il était très bon pour les enfants et la famille. À la différence d'autres hôtels comparables dans la région, l'hôtel n'a pas été directement connecté à la plage privée, la plage privée n'est pas privée et a été occupée par de nombreux autres clients non-hôtels. Les clients non-hôtel peuvent même parquer à l'hôtel parking et utiliser la ”plage privée” et la piscine gratuitement. Tant de clients non-hôtels sont juste inondés et le personnel ne pouvait pas s'occuper moins. Ainsi, les clients d'hôtel sont basiquement désengagés du privilège en l'utilisant, et vous ne pouvez jamais trouver d'espace. Aucune toile n'a été fournie à la ”plage privée”, la piscine était comme un moulin. Aucune louche, Il n'y a que trois cabines btokens pour toilettes et changes, et aucun toilet n'a été fourni. Les clients de l'hôtel ne semblent pas être habillés (qui apporterait leurs vêtements pour changer de piscine s'ils sont des clients de l'hôtel?) Le personnel n'existait pas et personne n'a offert de vous aider à trouver un siège vide. La chambre et l'hôtel sont bien entretenus, mais la maintenance est tout à fait nouvelle, et ils ont besoin d'entretien et de nettoyage. L'eau dans la salle de bains extérieure n'était pas chaude. Pas de condimentateur de cheveux et de lotion corporelle. Service-sain, les gens du bureau frontal sont bons et ont essayé de leur mieux pour aider. Espero qu'ils ne appelleront pas les invités à 9 heures et leur demandent si ils veulent nettoyer la chambre. La vue de l'hôtel était tout à fait incroyable, mais pas même proche des services et installations 4-star.

Un hôtel confortable et propre, bénéficiant d'un emplacement stratégique : accès direct au centre commercial Bintaro Jaya Xchange. Le personnel était sympathique et nous a même permis un départ tardif, ce que nous avons beaucoup apprécié. La chambre était bien équipée : télévision, climatisation, mini-réfrigérateur, fer à repasser, shampoing, après-shampoing, lait corporel, et bien plus encore. Merci à DoubleTree d'avoir rendu notre séjour agréable !

Great staff, but I need to wait until around 3.30 to get my room ready. But they provide the free flow snack and pastry while waiting for the room. I got corner room and the view is directly to the pool which is nice.