Hôtels 5 étoiles à Penang, Malaisie

Hôtel mal entretenu. Trop d'objets cassés : sèche-cheveux, serrure de la porte d'entrée, flexible de douche. Le gel douche était vide et non rempli. J'ai appelé la réception à 22 h, mais personne n'a répondu. Il était tard car nous sommes arrivés tard. Heureusement, il y avait un QR code pour demander des équipements. J'ai déjà signalé le problème au moment du départ, en espérant qu'ils le réparent.

J'ai beaucoup entendu parler de cet endroit par mes amis et ma famille, nous avons donc décidé de l'essayer. Eh bien, que puis-je dire, à part que ce fut un excellent séjour dans un hôtel de style colonial confortable, propre et luxueux. L'aménagement paysager autour de la zone était excellent avec beaucoup de verdure, une pelouse où vous pouvez pique-niquer, une piscine pour adultes et enfants avec une section jacuzzi et bien sûr le bord de mer et la plage. Il y a un bar au bord de la piscine, un restaurant chaleureux appelé The Bungalow et une salle club où vous pouvez jouer au billard, au tennis de table, à des jeux de société, lire un livre ou simplement vous détendre. La chambre King de luxe faisait face à la mer et à la piscine, avec une jolie petite baignoire encastrée sur le balcon. Oui, la chambre dispose d'un balcon avec une petite table basse et des sièges pour deux. Le matelas King était vraiment confortable, je voulais juste m'allonger dessus tout le temps ! L'aménagement de la chambre et de la salle de bain était pratique et nous l'avons conçu. J'ai adoré !

C'est la quatrième fois que je séjourne à Angsana Teluk Bahang. J'aime tellement cet hôtel. Mais cette fois, je suis un peu déçu par le transat au bord de la piscine, il y a beaucoup de fourmis sur le transat mais le personnel ne le sait pas jusqu'à ce que je leur en parle. Mais ils donnent aussi une réponse rapide. L'hôtel répond également à ma demande que j'ai formulée lors de la réservation. Je l'apprécie tellement! Le meilleur hôtel ! Magnifique vue depuis ma chambre.

Les installations de l'hôtel sont correctes, mais le service est médiocre. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer, mais on nous a attribué une chambre latérale au deuxième étage. Plus tard, nous avons découvert que les deuxième et troisième étages étaient occupés par des Chinois, tandis que les touristes occidentaux étaient systématiquement placés dans les étages supérieurs avec vue sur la mer, et ce, quelle que soit l'heure d'arrivée. Nous avons perdu des objets et la réception n'a pas été très proactive pour nous aider à les retrouver ; nous devions constamment demander des nouvelles de l'avancement des recherches. Finalement, face à notre insistance, le directeur de l'hôtel a accepté de nous parler. Bien que les objets n'aient pas été retrouvés, le directeur a montré une attitude nettement meilleure que le personnel de la réception. Je ne recommanderai pas cet hôtel à d'autres amis chinois. L'hôtel dispose de toboggans aquatiques pour les enfants et d'une zone appelée 'Amazon' (quelques jeux d'eau), ce qui était suffisant pour divertir les petits. Cependant, la plage est vraiment sale, l'eau de mer est trouble. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours et n'avons presque jamais vu personne se baigner. Le sable n'est pas très fin et il n'y a pas de coquillages ni d'animaux marins. C'est bien inférieur à des îles comme Phuket ou Bali, et une différence énorme avec l'île de Koh Lipe juste à côté. Si vous cherchez une belle plage, ce n'est pas l'endroit. Le seul point positif a été le spectacle de feu sur la plage, qui était vraiment intéressant à regarder.

Le plus grand éloge doit être rendu au petit-déjeuner de l'hôtel, qui est riche en variété, délicieux et attentionné, et l'environnement est confortable et relaxant ! Bien que le chauffeur ait dit que cet endroit est relativement éloigné, loin de George Town, et qu'un taxi depuis l'aéroport coûte 65 MYR, je pense que cet hôtel vaut son prix. Vous pouvez prendre un taxi ou marcher lorsque vous sortez. de nombreux endroits où manger et il y a aussi un hôtel. C'est un Starbucks en bord de mer avec de belles vues. Mais l’hôtel a sa propre plage, donc nous ne sommes plus allés à la plage du Starbucks.

Idéalement, j’ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare de Butterworth. Donc so vous souhaitez aller sur le coté de Penang, il vous faudra prendre vos précautions afin de ne pas tomber sur les embouteillages. C’est la deuxième fois que je me rends à cet hôtel et vraiment rien à dire, toujours aussi qualitatif. Je recommande !

L'hôtel G Gurney est un hôtel de qualité, situé dans la suite exécutive. L'hôtel est situé à proximité de la Plaza Gurney et à quelques pas de nombreux plats populaires. Le salon exécutif était une grande addition, offrant un espace tranquille et confortable pour se déplacer avec des refroidissements complimentaires. En général, tout de la qualité de la chambre au service a dépassé mes attentes.

Ma famille et moi avons récemment eu le plaisir de séjourner au Bertam Resort, et c'était vraiment génial ! Le point culminant de notre séjour a été sans aucun doute le parc aquatique à côté de l'hôtel. Cela a diverti les enfants et les adultes pendant des heures. Le complexe dispose d'installations impressionnantes et offre une vue imprenable sur les environs. Les piscines étaient immenses et impeccablement entretenues, offrant suffisamment d'espace pour que chacun puisse profiter d'un plongeon rafraîchissant. Dans l'ensemble, Bertam Resort a dépassé nos attentes et s'est avéré être la destination idéale pour une escapade en famille. Nous reviendrons certainement pour encore plus de plaisir au soleil !”

1. Le service était globalement bon. 2. Seule la propreté laissait à désirer : des insectes morts jonchaient le sol et des mégots de cigarettes traînaient sur la terrasse. 3. La maison d'hôtes a été très arrangeante en nous permettant de partir une heure plus tard. 4. La maison d'hôtes ne disposait pas de couvertures supplémentaires et les fournissait aux clients. Lorsque nous en avons eu besoin pour la nuit, on nous a informés que nous devrions attendre une nuit de plus. 5. La maison d'hôtes met à disposition un filtre à eau ainsi que de l'eau chaude et froide. 6. La maison d'hôtes fournit des chaussons et des brosses à dents jetables, et renouvelle régulièrement le gel douche et le shampoing. 7. Les plats à emporter sont déposés à l'entrée du parking, dans un endroit ensoleillé ; il est conseillé aux clients de les récupérer à l'heure. 8. Plusieurs chatons vivent dans le petit jardin à l'entrée.

Commençons par les points positifs. Inquiet des éventuels problèmes, j'avais réservé dans l'hôtel Victory Wing, plus récent. J'ai signalé des difficultés à dormir à la réception, et on m'a attribué une chambre moyenne au 9e étage. La chambre, avec son haut plafond et sa vue sur la mer, était très agréable. Le service en chambre était également bon : le lit était préparé l'après-midi et deux bouteilles d'eau étaient déposées sur la table de chevet. Le minibar était gratuit et le ménage était fait régulièrement. La bonde de ma salle de bain était défectueuse ; la pression de l'eau était si forte qu'elle m'arrivait aux chevilles. Je ne m'en suis pas plaint, mais le service de ménage est tout de même venu la nettoyer, probablement par habitude. Le personnel du hall et du restaurant était également très aimable. Passons maintenant aux points négatifs, principalement au restaurant. Dans un hôtel cinq étoiles, le stand de nouilles était infesté de cafards ! C'est inadmissible. Les Malaisiens sont peut-être plus tolérants, mais il s'agit d'un problème d'hygiène hôtelière, et je ne pense pas qu'on puisse le prendre à la légère. Je préfère ne même pas décrire à quel point ces cafards étaient répugnants. De plus, les tasses étaient toujours sales ; il fallait les laver et les réutiliser immédiatement. Un hôtel de ce standing ne pourrait-il pas fournir davantage de tasses ?