We stayed in a king-size bedroom with a sea view. The room was clean and comfortable, but the design wasn’t quite what we expected—the sea view window was smaller than we had hoped, as we imagined a larger, more open view.
The price was a bit on the higher side, especially when compared to other places nearby that offer two-bedroom studios for similar rates. I believe the hotel is still quite new, which may explain the pricing.
Despite that, we enjoyed our stay! Since our room wasn’t ready at check-in, the hotel kindly offered us a late check-out as compensation, which we really appreciated. Overall, a great experience with thoughtful service.
J'ai passé 2 nuits à Gurney Bay pour explorer la région de Gurney. En ce qui concerne l'emplacement, il est à distance de marche (1 km) des centres commerciaux et à proximité du temple du Bouddha endormi (800 m). Cependant, sous le soleil brûlant avec peu d'ombre le long de la route, il est préférable de prendre Grab. Si vous souhaitez explorer le quartier central de Georgetown, c'est loin.
Le hall est grand comme un hôtel 5☆, les équipements sont bons et la chambre est grande. Cependant, le mobilier et les équipements semblent plutôt datés, à mon avis, ils ont besoin d'être rénovés. La pression de l'eau de la douche pourrait être plus élevée. Le lit et les oreillers offrent un bon soutien. La propreté générale est très bonne.
Le petit-déjeuner du café propose un mélange de plats locaux et internationaux, plus du côté local, ce qui est bien. Le Char Kuay Teow et le Roti Canai sont particulièrement très bons. De plus, il proposait du Teh Tarik. Nous avons également pris un déjeuner à 3 plats, et c'était également agréable.
En ce qui concerne le service, le personnel de la réception est poli et le concierge est courtois lorsqu'il répond aux demandes de renseignements. Mais je dirais que nous ne ressentons pas la chaleur que j'ai ressentie dans la plupart des hôtels 5☆, même dans certains hôtels 4☆.
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour.
Ascott Gurney Penang surpassed expectations with its luxurious comfort and prime location in Penang. The spacious rooms were tastefully furnished, offering breathtaking city views. Staff were warm and attentive, ensuring a memorable stay. With impressive facilities including a rooftop pool, Ascott Gurney Penang is highly recommended for a luxurious experience in Penang.
The most premium hotel i ever experienced in Penang. No regret for the view from 29th floor. Spacious room size with living room. Bathroom size is impressive with incredible sea view
Le rapport qualité/prix est très élevé, le séjour est confortable et satisfaisant, il est proche des commerces de Queen Street et non loin de l'aéroport. En tant que dernier arrêt, c'est le choix le plus pratique. L'hôtel est très récent et mérite d'être recommandé !
La chambre est un peu sale. Je vois des déchets plastiques par terre.
Cependant, j'apprécie vraiment le personnel. Ils sont super gentils et hospitaliers. J'ai oublié d'éteindre la lumière de ma voiture pendant 5 heures. Ensuite, l'agent de sécurité l'a découvert et a immédiatement appelé ma chambre. Il m'a dit de venir au parking pour éteindre la lumière.
Je me suis précipité vers ma voiture et j'ai essayé de démarrer le moteur. Malheureusement, cela n’a pas fonctionné. J'ai dit à la réceptionniste que j'avais des problèmes car je ne parvenais pas à démarrer ma voiture. Elle a été extrêmement utile. Elle a appelé le mécanicien pour m'aider à résoudre le problème. Le mécanicien s'est précipité vers le parking au bout de 10 minutes. Il a apporté un démarreur et quelques outils. Enfin, je redémarre le moteur de ma voiture avec succès.
Je suis très reconnaissant pour leur aide. Merci beaucoup.
1. Tout le personnel est sympathique, ce qui est parfait pour un hôtel.
2. Petit-déjeuner buffet, les chefs doivent être plus honnêtes lors de la préparation des plats, certains n'ont aucun goût.
3. L’eau tiède a le goût du savon ou du chlore.
4. Je ne peux pas nier la propreté de l'hôtel.
5. Aire de jeux pour enfants avec une salle TNB intégrée. Peut-être que l'hôtel devrait penser à déménager l'un ou l'autre. Pour des raisons de SÉCURITÉ.
6. Ceux qui ont séjourné ici ont essayé de chercher le Boroi Cafe/Corner, vous ne regretterez pas non plus d'y avoir pris vos repas.
7. Séjour de 2 nuits accompagné de sons étranges chaque soir, quelqu'un jouant de la batterie en utilisant les assiettes et les cuillères, ou en quelque sorte, en fonction du son. Devinez quelle est l'heure ? 1h du matin pour la prière du Fajr.
8. J'ai entendu parler d'enfants courant à l'étage supérieur, même plage horaire que le commentaire ci-dessus. J'espère qu'il y avait une autre famille dans la chambre au-dessus de nous.
9. La zone ascenseur, le climatiseur est là, mais il semble fonctionner mal.
10. Rien de tel que Charlie Insect ou etc., comme certains autres commentaires/critiques avant cela.
Cordialement et vœux,
Critique honnête
C'est de loin mon hôtel préféré sur l'île de Penang. J'y suis déjà allé 4 à 5 fois et je n'en ai toujours pas assez. Même s'il est un peu éloigné du centre-ville, nous apprécions toujours l'intimité et la tranquillité qu'offre cet hôtel. À seulement 4 km de Batu Feringghi. Les chambres sont super propres, les équipements sont bons, j'adore l'odeur des chambres une fois arrivée. Ça sent le spa ! Idéal pour une lune de miel à coup sûr et pour les familles avec enfants car ils ont un club pour enfants et une piscine pour enfants avec toboggan ! Le petit-déjeuner est bon, la plage est bonne et l'ambiance est inestimable. Le stationnement est gratuit. Je reviendrai certainement !
J'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
Everything about Light Hotel is excellent from checking in until check out. Staff was friendly, they open the door for me, guide me to the parking bays and greet me warmly.
Room size was average but clean, bed comfortable, air conditioned cold and water pressure strong even though Penang was experiencing 3 days water cut during my stay. The hotel stored sufficient water for its guests. Well done!
Breakfast was well diversified and tasty. Will return to stay if I am in Seberang Prai area.
Excellent
519 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
65 €
par nuit
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9.2/10
Excellent
IInvitéFive-star facilities, five-star front desk service, but one-star doorman service. I leave this review for all non-white potential guests: There's evident racial discrimination in the concierge service here. The doormen exclusively assist white guests by greeting them, opening car doors, and handling luggage. My family felt uncomfortable about it, so I can no longer ignore their experience. While the hotel itself is beautiful and all the rest staffs are friendly and professional, I strongly recommend standardizing your SOP or replacing the door team.
British colonialism ended decades ago.
IInvitéJ'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
MMok TMEverything about Light Hotel is excellent from checking in until check out. Staff was friendly, they open the door for me, guide me to the parking bays and greet me warmly.
Room size was average but clean, bed comfortable, air conditioned cold and water pressure strong even though Penang was experiencing 3 days water cut during my stay. The hotel stored sufficient water for its guests. Well done!
Breakfast was well diversified and tasty. Will return to stay if I am in Seberang Prai area.
UUtilisateur anonymeC'est de loin mon hôtel préféré sur l'île de Penang. J'y suis déjà allé 4 à 5 fois et je n'en ai toujours pas assez. Même s'il est un peu éloigné du centre-ville, nous apprécions toujours l'intimité et la tranquillité qu'offre cet hôtel. À seulement 4 km de Batu Feringghi. Les chambres sont super propres, les équipements sont bons, j'adore l'odeur des chambres une fois arrivée. Ça sent le spa ! Idéal pour une lune de miel à coup sûr et pour les familles avec enfants car ils ont un club pour enfants et une piscine pour enfants avec toboggan ! Le petit-déjeuner est bon, la plage est bonne et l'ambiance est inestimable. Le stationnement est gratuit. Je reviendrai certainement !
FFarah AsyikinMa famille et moi avons récemment eu le plaisir de séjourner au Bertam Resort, et c'était vraiment génial ! Le point culminant de notre séjour a été sans aucun doute le parc aquatique à côté de l'hôtel. Cela a diverti les enfants et les adultes pendant des heures.
Le complexe dispose d'installations impressionnantes et offre une vue imprenable sur les environs. Les piscines étaient immenses et impeccablement entretenues, offrant suffisamment d'espace pour que chacun puisse profiter d'un plongeon rafraîchissant.
Dans l'ensemble, Bertam Resort a dépassé nos attentes et s'est avéré être la destination idéale pour une escapade en famille. Nous reviendrons certainement pour encore plus de plaisir au soleil !”
IInvitéLa chambre est un peu sale. Je vois des déchets plastiques par terre.
Cependant, j'apprécie vraiment le personnel. Ils sont super gentils et hospitaliers. J'ai oublié d'éteindre la lumière de ma voiture pendant 5 heures. Ensuite, l'agent de sécurité l'a découvert et a immédiatement appelé ma chambre. Il m'a dit de venir au parking pour éteindre la lumière.
Je me suis précipité vers ma voiture et j'ai essayé de démarrer le moteur. Malheureusement, cela n’a pas fonctionné. J'ai dit à la réceptionniste que j'avais des problèmes car je ne parvenais pas à démarrer ma voiture. Elle a été extrêmement utile. Elle a appelé le mécanicien pour m'aider à résoudre le problème. Le mécanicien s'est précipité vers le parking au bout de 10 minutes. Il a apporté un démarreur et quelques outils. Enfin, je redémarre le moteur de ma voiture avec succès.
Je suis très reconnaissant pour leur aide. Merci beaucoup.
IInvitéAscott Gurney Penang surpassed expectations with its luxurious comfort and prime location in Penang. The spacious rooms were tastefully furnished, offering breathtaking city views. Staff were warm and attentive, ensuring a memorable stay. With impressive facilities including a rooftop pool, Ascott Gurney Penang is highly recommended for a luxurious experience in Penang.
UUtilisateur anonymeC'est la première fois que je viens ici, même si les couloirs à l'extérieur de la chambre étaient assez étroits, tout le reste était correct.
Un point négatif serait que l'insonorisation n'est pas terrible, vous pouvez entendre la télévision de vos voisins et les gens marcher dehors. Donc, si vous avez besoin d'un bon repos au calme, je vous suggère de prendre la chambre de niveau supérieur.
Boissons et collations gratuites dans une chambre propre et bien rangée. Tout ce que vous pouvez demander dans un hôtel. Je reviendrai.
DDon CappucinoJ'ai beaucoup entendu parler de cet endroit par mes amis et ma famille, nous avons donc décidé de l'essayer. Eh bien, que puis-je dire, à part que ce fut un excellent séjour dans un hôtel de style colonial confortable, propre et luxueux. L'aménagement paysager autour de la zone était excellent avec beaucoup de verdure, une pelouse où vous pouvez pique-niquer, une piscine pour adultes et enfants avec une section jacuzzi et bien sûr le bord de mer et la plage. Il y a un bar au bord de la piscine, un restaurant chaleureux appelé The Bungalow et une salle club où vous pouvez jouer au billard, au tennis de table, à des jeux de société, lire un livre ou simplement vous détendre.
La chambre King de luxe faisait face à la mer et à la piscine, avec une jolie petite baignoire encastrée sur le balcon. Oui, la chambre dispose d'un balcon avec une petite table basse et des sièges pour deux.
Le matelas King était vraiment confortable, je voulais juste m'allonger dessus tout le temps ! L'aménagement de la chambre et de la salle de bain était pratique et nous l'avons conçu. J'ai adoré !
YYilufengjingduomeiLa chambre avec vue sur le jardin est magnifique. Face aux grands arbres et à la piscine, s'asseoir sur le balcon est naturel et relaxant. La pièce est doucement éclairée, bien conçue et présente des tons doux. La télévision est un peu petite et il n'y a pas beaucoup de chaînes parmi lesquelles choisir. Le service en chambre est très bon. J'ai réservé un lit supplémentaire pour trois personnes. Ils n'arrêtaient pas de me demander si j'avais besoin d'un lit supplémentaire, de chaussons jetables (la chambre est équipée de tongs en plastique) et d'un rasoir. L'hôtel dispose d'une plage séparée, d'une piscine, d'un jardin, d'une pelouse et d'un spa, le tout harmonieusement entouré de verdure. Regardez le coucher du soleil et la lumière du matin, le paysage est unique ! Le petit-déjeuner est copieux et propose des spécialités d'Asie du Sud-Est.
L'hôtel est situé dans le nouveau quartier nord de Penang, à environ une demi-heure de route du centre-ville de George Town. Si vous recherchez de la nourriture locale ou des attractions locales, vous devez planifier à l'avance. Si vous souhaitez simplement vous détendre et profiter des installations de l'hôtel, Penang est votre premier choix.
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