Hôtels 5 étoiles à Vénétie, Italie

Cet hôtel n’est pas situé au cœur de Venise, mais à seulement 3 minutes en ferry, ce qui ne change rien à l’expérience bien au contraire. C’est un lieu qu’il faut absolument découvrir dès que l’on est à Venise, tant il mérite la visite. Véritable œuvre d’art artisanale, l’hôtel est magnifique, raffiné et authentique. Le service est exceptionnel, avec un accompagnement attentionné dès l’entrée jusqu’au départ. Une mention spéciale pour le geste délicat à l’occasion de l’anniversaire de ma femme, qui a rendu le séjour encore plus mémorable. Excellent restaurant, superbe rooftop avec une vue splendide, et surtout un personnel remarquable, professionnel et chaleureux en particulier Sofia à la réception, d’une attention rare. Un hôtel unique, élégant et inoubliable.

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles typique. Une ancienne villa transformée en hôtel il y a bien longtemps. Cela ne veut pas dire que c’est luxueux, mais c’est très authentique. La villa elle-même et le restaurant sont très beaux : des intérieurs magnifiques, des meubles anciens, un restaurant avec fenêtres panoramiques et un excellent service. Tout cela est génial. Cependant, la chambre elle-même a été rénovée il y a assez longtemps, on ne peut pas dire qu'elle soit confortable, et pas du tout comme sur la photo. J'avais un suite jardin. Deux chambres rustiques au rez-de-chaussée. Le jardinier a commencé à travailler à 7 heures du matin, il était donc impossible de dormir. La pièce était assez froide, il a fallu une journée pour qu'elle se réchauffe suffisamment. Les systèmes de ventilation et de chauffage ne sont plus modernes. L'emplacement est éloigné. A proximité se trouve un petit village où se trouvent une pizzeria et quelques cafés. Il n'y a rien à faire ici sans voiture, mais si vous en avez une, il est assez pratique de se déplacer dans toute la région.

Hotel est très bien situé..malheureusement m’a donné la chambre avec vue sur la côte (travaux à 7h30 du matin,catastrophe) et vue poubelles en bas (((Reseption gère par Omar . En plus j’ai prévenu que mon séjour lié à mon anniversaire !!si ,no personnel très à l’écoute et professionnel(bar,resto,médecin ,masseur) La zone piscine bien.. Manque les petits attentions de l’hôtel 5 étoiles.

Ottima piscina interna/esterna . ben tenuta . personale della piscina gentile e disponibile. Camere e struttura: pulizia indiscutibile .. ampie sale . Arredamento non dei più moderni. Bel parcheggio anche se non dei più spaziosi. Servizi di portineria efficienti e disponibili. Ristorante : pranzato solo una volta . vista buona varietà al buffet. Personale disponibile . Rilevato un commento ironico , assolutamente fuori luogo, specie in un 5 stelle.

Отличный отель располагающих к расслабленному отдыху. Большие просторные номера. Они уже немного обветшалые, но все еще в хорошем состоянии. Удобная кровать. Прекрасные завтраки и отличная спа зона. Отзывчивый персонал. Нам очень понравилось проживание. Единственным минусом является, что некуда выйти прогуляться особо. Но если цель отдых в отеле, то это и не нужно )

Le meilleur emplacement ! La décoration de la chambre était vieille, mais le séjour était très confortable. J'ai conduit ici et j'ai demandé à l'hôtel d'organiser des services de stationnement et de prendre en charge et de déposer le parking jusqu'à l'hôtel. Le trajet était très bon, mais le prix était cher. . L'hôtel ne l'a pas précisé lorsque je vous ai renvoyé et les frais de stationnement n'étaient pas inclus dans le paiement. Les clients sont également responsables de l'envoi du ”bateau-taxi”. J'ai été un peu déçu en partant. Le prix payé était élevé, mais j'ai eu l'impression que l'hôtel en profitait... Bien sûr, tout est cher à Venise, mais Je pense que l'hôtel peut offrir de meilleurs services ! Il y a toujours place à l’amélioration ! La prochaine fois que vous irez à Venise, choisissez un autre hôtel !

La structure a besoin d'un refroidissement général (comme les chambres au cinquième étage déjà rénovées). Excellent nettoyage, petit déjeuner juste suffisant. Personnel très professionnel.

Das Hotel hat eine sehr schöne klassische Ausstattung. Der Service hat uns leider gar nicht zugesagt. Nicht für Familien mit Kindern geeignet. Beim Check-In mussten wir erfahren, dass wir für unsere 5jährige Tochter extra 100,- EUR pro Nacht in unserer gebuchten Junior-Suite bezahlen müssen. Sie benötigt kein extra Bett, frühstückt ein Brötchen und hat in 4 Nächten 3 Handtücher gebraucht. Das Servicepersonal war sehr unfreundlich und hatte trotz allem guten zureden keine Gnade. Bei der Buchung ist etwas schief gelaufen. Ich bin der Meinung, dass ich nach einem Hotelzimmer für 2 Erwachsene und ein Kind gesucht habe. Ich hatte mich dann nicht gewundert, dass nur 2 Personen auf der Bestätigung standen, da wir in Deutschland ja per Zimmer und nicht per Person zahlen. Die Dame begleitet uns dann aufs Zimmer. Als wir sie batten ein Lagen über beide Betten zu legen, sagte sie kein Problem, ging und wurde nicht mehr gesehen. Vorher hatte sie darauf bestanden uns ins Zimmer zu bringen und uns alles zu erklären. Uns wurde also weder WLAN noch der wunderschöne SPA Bereich erklärt. Auch beim Frühstück war das Personal sehr distanziert. Ich hatte das Gefühl, dass die anderen Gäste viel freundlicher behandelt wurden. Ich denke, wir waren nicht die Zielgruppe des Hotels. Wir werden dorthin nie wieder zurückkehren und ich ärgere mich über die 1400,- EUR, die wir für 4 Nächte bezahlt haben. Wir wollten das Hotel eigentlich nutzen um uns nach langen Messtagen etwas zu erholen. Das war nicht der Fall.

Nous aimons cet hôtel

Structure historique de la Venise glamour des années passées, se présente désormais comme vintage. Le coût des rénovations désormais indispensables du bâtiment et des chambres n'est probablement pas supportable pour la direction. Plus adapté à un public âgé qu'aux jeunes. L'effort d'innovation de certains espaces (salle de sport, piscine, extérieur) est louable. Excellent personnel jeune du restaurant, petits déjeuners, piscine. Ce n'est pas le cas de la direction de la réception, avec une attitude snob anachronique et risible, pas du tout professionnelle.