Hôtels 5 étoiles à province de l'Est, Arabie saoudite

Nous ne sommes pas satisfaits juste parce qu'une raison qui, le premier moment que nous sommes arrivés, ne nous donne pas la chambre exactement correcte .    Nous avons réservé Executive King Room With Sea view qui est RMB1600 par nuit , mais ils nous montrent la normale chambre unique qui vaut RMB800 par nuit ! Ils ne me donnent pas la chambre correcte, nous laisserons vivre une petite chambre, et ne nous disent pas non plus que le prix pourrait être plus bas si nous acceptons de vivre dans une petite chambre. Il est injuste !! Nous ne sommes pas d'accord, nous attendons et nous attendons de leur demander de nous changer pour corriger la chambre. Nous avons vraiment besoin de la chambre Executive King With Sea view. Enfin, ils nous amènent à la chambre correcte et nous vivons cette chambre correcte “Exécutive King Room with Sea view” mais il nous attend une heure entière pour cette situation.  Nous pensons qu'ils ne sont pas honnêtes, nous pensons certainement qu'il est très simple qu'ils vérifient par leur ordinateur leur système qu'ils pourraient très facilement savoir qu'il a certainement la chambre vide “Exécutive King Room With Sea view”, Ils nous ont laissé attendre une heure entière avant d'entrer dans la chambre correcte.    Je ne suis pas satisfait de cette question.

such amazing hotel and service, the only comment that we have a corporate meeting that coordinated between the hotel and our company . and we have extra guest so it was so stressing that they asked to pay for the extras on time where sometimes we dont have enough cash or limits in our personal credit card they must have away to get preautherization or online payments to facilitate this process specially we are at the weekend. 

Expecting more from Grand Hyatt but this may not up to the usual Hyatt standard But the staff make the difference, they are friendly and attentive Room can improve better like proactively make up the room without asking for it, automatically refill more water but they deliver it quickly when asking for it, super efficient

Grand lieu Grand lieu J'avais une chambre avec vue, seule chose que je préfère faire un club pour enfants

The hotel a bit old but our room was big, comfortable and very clean. Food was a great ! A nice surprise was a Michelin star chef at the restaurant.

فندق جميل يحمل الطراز القديم على شكل اسطوانه بالمنتصف فارغ والغرف تحيط به ..لا يوجد في الغرفة فخامة توقعته اجمل ولكنه قديم ومجدد او محدث والفطور متنوع ولكن بايت او قديم الكعك يابس. والكروسان ناشف ..لم يعجبني الفطور اطلاقا بالرغم من تنوعة الا انه غير جيد ..بالنسبة للاستقبال رائع جدا ..ومتعاون لابعد الحدود بالنسبة للباركسنج يوجد موقف خاص بعيد عن الشمس ..لا اعطيه خمس نجوم

The a brand renovated hotel with very great amenities and facilities. The service is awesome, and staff are very friendly.

Super location, toutes les installations sont à la pointe! Perfect pour les collègues de l'aviation, comme beaucoup d'équipages de compagnies restent là.

لدى الفندق موقع جيد ومواقف خاصه للفندق واسع موظفين ودودين يشكرون على سرعه اجراءات الدخول والخروج