Hôtels 4 étoiles à Ras el Khaïmah (émirat), Émirats arabes unis

Le plus gros problème est l'odeur d'égout dans la chambre. C'était insupportable. La dernière nuit, j'ai dû littéralement utiliser des huiles. J'ai dû essayer de ne pas la sentir. Le niveau de bruit de la nuit précédente à cause d'une fête n'était pas amusant. La chambre elle-même est spacieuse et super basique. C'était assez propre et j'ai apprécié. L'odeur, encore une fois, est insupportable. L'odeur semblait imprégner une grande partie de l'hôtel. Le petit déjeuner était super médiocre. L'odeur de friture était assez dégoûtante et vous collait aux yeux. J'ai évité le petit déjeuner les 2 derniers matins parce que ça n'en valait tout simplement pas la peine. Désolé ! La plage et la piscine étaient agréables et l'hôtel était très bien situé, à proximité de beaucoup de choses.

This is a fantastic hotel with big swimming pool and with kids small pool area. Our room is very comfortable with 2 big double rooms, ideally for family with kids. The receptionist (Natasha) was very helpful and went above and beyond to make our stay enjoyable. Everyone were so friendly and attentive. Staffs in the restaurant are very friendly too, though there are few selections in the buffet. The hotel is indeed a nice place to relax if you want to experience staycation outside Dubai. I will highly recommend this to everyone.

1. En quittant la chambre bord de mer à 8h du matin, j'active le bouton « sortir ». A 18h00 (coucher du soleil), ils sifflent sur la plage pour que tout le monde sorte de la mer et quitte la plage. J'arrive dans la chambre à 18h05 - ils entrent juste pour nettoyer la chambre. Vous restez mouillé dans le couloir sous les climatiseurs et attendez qu'ils soient nettoyés. On ne sait pas pour qui le feu vert « faire le ménage » a été allumé pendant 10 heures. La chose la plus inutile dans cet hôtel est le bouton de ménage. Manque d'organisation du processus de nettoyage (temps). 2. L'alarme incendie s'est déclenchée plusieurs fois au milieu de la nuit. 3. Très mauvaises serviettes aussi bien dans la chambre que sur la plage : vieilles, mal lavées, avec quelques pertes, taches, grisâtres. 4. Ils m'ont donné 20 grammes de savon (environ la taille d'une pièce de monnaie) trois fois en 2 semaines pour ma chambre. 5. Donnez deux bouteilles d'eau de 500 grammes par jour. Au numéro. A 40° de chaleur. Habituellement, dans les Émirats, ils en mettent quatre partout. Vous pouvez demander et ils vous le donneront, mais vous devez le chercher. 6. Une prise pour recharger le téléphone à table loin du lit. 7. Très mauvaise connexion Wi-Fi. Il n'attrape bien que le matin avant 7 heures du matin pendant que tout le monde dort. Puis toute la journée et jusque tard dans la soirée, il n'y a presque pas de pêche. Mais il y a deux ordinateurs dans le hall si vous devez vous enregistrer pour un vol. 8. Plage à l'hôtel. 9. 90 pour cent sont en vacances : Russes, Kazakhs et Biélorusses. 10. La mer est magnifique. Nous y étions mi-octobre, mer + 29. Beaucoup de jeunes enfants. 11. Le shampoing, le revitalisant et le gel sont complétés, mais si vous le demandez. La qualité est bonne. 12. Joli linge de lit. 13. Il faut demander des pantoufles. Il n'y avait ni peignoir ni sèche-cheveux. 14. Forte audibilité inter-pièces. 15. Dans la douche, il y a toujours de l'eau sur le sol après la douche en raison d'une mauvaise conception. 16. Souvent, le climatiseur s'éteignait tout seul pendant un moment, puis se remettait en marche tout seul 🤷♂️.

Les chambres sont très confortables et confortables.

Excellent customer service by Mr Ashiqur at the reception and surprise upgrade of rooms to Royal Suite made our day. It was awesome experience. Also the staff Mr Rabnawaz was very helpful. All over the hotel and all the staffs were very good.