Hôtels 5 étoiles à Gansu, Chine

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

離機場很近，從11號門出來步行10分鐘就到了，酒店也可以安排車去接。我第一天抵達時懶得等車，直接走過去了，第二天清早預約了6點15的送機，班車開了4分鐘就到了。 酒店一樓很大，空間開闊，裏面的裝飾品毫不吝嗇，充滿了藝術感。房間也很寬敞，裏面用品嶄新而舒適，還送了歡迎水果。我住的樓層還有環境優雅的休息區，好適合朋友們坐下喝酒聊天。 酒店附近除了機場裏的餐廳，找不到其他餐廳了。酒店裡有兩家餐廳，我那天晚上去了一家點菜，價格合理不貴。 酒店服務很好，一進門就有工作人員迎接指引，一路上工作人員見到客人都熱情打招呼，預約了接機後早上還會有人打電話提醒。

I don’t usually bother leaving reviews, but our stay was such a pleasant one that I felt compelled to share. My husband and I truly enjoyed all five nights here. The experience absolutely lives up to the Sheraton name and the staff consistently went out of their way to help with anything we needed, especially 小刘 from the concierge team, who was exceptionally thoughtful and attentive. We were pleasantly surprised to find a humidifier in the room, such a considerate touch for a desert town with very dry air. Breakfast was another highlight, with a great spread including pancakes and waffles, which we really appreciated as international travelers. The location is also very convenient, just a 10-minute drive to the Mogao Grottoes. Overall, a very comfortable stay with great food without the need of leaving the hotel for dinner. Highly recommended if you’re looking for a place where comfort and service truly matter.

Cet hôtel à Zhangye a dépassé toutes nos attentes ! Nous avions appelé à l'avance pour nous renseigner sur la laverie automatique, et à notre arrivée, on nous a informés de la gratuité du service, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. L'hôtel proposait un service de navette depuis la gare, et le chauffeur est arrivé en avance pour nous accueillir. Le service de réception était professionnel et attentionné. Pendant notre séjour de trois nuits, nous avons reçu chaque jour des fruits de bienvenue, ainsi que des masques chauffants pour les yeux et des bouchons d'oreilles (bien que la chambre soit très calme). Les enfants adoraient les serviettes en forme de lapins, toutes différentes. Le hall disposait d'eau chaude, froide et tiède, ainsi que de quoi alimenter un canon à eau à trois coups – une surprise que nous n'aurions même pas chez nous ! Le matelas et les oreillers en latex étaient excellents, parfaits pour un sommeil réparateur et pour se ressourcer après une longue journée de marche. Le petit-déjeuner était délicieux ! En hiver, il est difficile de trouver des restaurants dans la région de Danxia, ​​un bon petit-déjeuner à l'hôtel est donc essentiel. La réception m'a fourni les coordonnées d'un service de location de voiture avec chauffeur, ce qui s'est avéré plus fiable et économique que de louer un véhicule par nos propres moyens. La prochaine fois que je serai à Zhangye, l'aéroport international Jinglong sera sans aucun doute mon premier choix !

L'hôtel est parfaitement situé. Il se trouve au centre et au sommet d'un centre commercial avec de nombreux restaurants. Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner était très bon et proposait des plats différents tous les jours. Globalement très satisfait, je recommanderais cet hôtel à d'autres voyageurs visitant Jiayuguan.

Une bonne expérience de séjour. La position de l'hôtel est bonne, le paysage de Whitelong et le paysage de nuit sont très visibles de la fenêtre. Il est possible de voir la lumière de l'autre côté de la nuit, très proche de la rue de Wanxi, et il est possible de marcher. Le garage souterrain a 7kw de chargement lent et Tesla surchargement, et le ménage est pratique. Le parking est très grand, beaucoup d'espace, mais lentement rempli à proximité de la zone électrique, ce qui conduit à une occupation grave de véhicules à carburant lent, il est recommandé d'envoyer un message indiquant la priorité d'un autre parking pour les véhicules non chargés. La disposition de la chambre est également relativement confortable, la décoration en bois est chaude et la conception des petits bureaux et des chaussures est pratique. Le design de l'hall a des caractéristiques, le service est bon, le logement est géré dans le quartier de départ, le parc est bien géré demain, le paysage montagneux dans l'air ambiant regarde le vent relaxé. Globalement, l'hôtel est toujours en ligne, en fonction de la qualité de l'hôtel de cinq étoiles. Il est également proposé d'améliorer les normes des turbines.

The room exceeded my expectation in terms of choice of furniture and size. The large king sized bed was very comfortable and the view spectacular. The bathtub added a nice touch to the room and I was able to relax in my room and making it feel like home. The hotel is also conveniently connected to the Metro and you can be on the train within 10 minutes. The staff were all very attentive and polite. I would definitely stay there again when in Lanzhou.

L'environnement est très semblable à un jardin, le parking est très grand et le parking est très pratique, la chambre est très grande et très calme, le service est très enthousiasmé pour les gens qui ont le sentiment de retourner, le petit déjeuner est très délicieux et riche.

C'est mon deuxième séjour à l'hôtel Hilton et j'ai l'impression que le service ici est très enthousiaste, tant à la réception qu'au service en chambre ! La chambre dans laquelle j'ai séjourné cette fois-ci a été surclassée et je pouvais voir le lever du soleil dans la chambre. C'était génial. C'était très inconfortable à cause de la météo lorsque je voyageais du sud au nord. La dame du service d'entretien m'a même envoyé un humidificateur. Extraordinairement chaud !  Craquez pour le thé de l'après-midi au 51ème étage, le tiramisu est tellement délicieux, bravo !

第一次來蘭州旅遊，訂酒店時特意諮詢了Deepseek,五星級酒店那家好？推薦了皇冠假日酒店。酒店在老城區，可漫步黃河景觀公園，近距離觀看母親河，觸摸黃河水；水車博物館以及中山橋都很近，是家庭出遊的首先。 辦理入住因為有一間房間要等，漂亮的美女前台主動給我升級了行政豪華級黃河河景房。進入房間一覽黃河美景頓時心曠神怡，現代魅力與黃河歷史的厚重感在這裏交融，讓人頓感蘭州城市獨特魅力。房間設施齊全，衞生到位，服務收到，早餐豐富，不虛蘭州此行！