Hôtels 5 étoiles à Gansu, Chine

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

Très proche de l'aéroport, je suis arrivée à 10 minutes à pied de la porte 11, et l'hôtel peut également organiser la voiture pour prendre. Je suis arrivée le premier jour de mon arrivée, j'ai attendu la voiture, je suis passé directement, j'ai réservé le transport de 6h15 le lendemain matin, le bus est arrivée quatre minutes. Le premier étage de l'hôtel est très grand, l'espace est ouvert, les décorations à l'intérieur sont insensibles et sont remplis d'un sentiment d'art. La chambre est également très large, les fournitures à l'intérieur sont nouvelles et confortables, et il a également reçu des fruits de bienvenue. Mon étage a également un espace de repos élégant, bien adapté pour les amis à boire et à boire. À côté de l'hôtel, il n'y a pas d'autres restaurants à l'aéroport. Il y a deux restaurants à l'hôtel. J'ai fait un commandement ce soir, le prix n'est pas raisonnablement cher. Le service de l'hôtel est très bon. Lorsque vous entrez, le personnel recevra les instructions. Le personnel se réjouit de vous voir tout au long de la route. Il y aura un appel de rappel le matin après avoir fait une réservation.

I don’t usually bother leaving reviews, but our stay was such a pleasant one that I felt compelled to share. My husband and I truly enjoyed all five nights here. The experience absolutely lives up to the Sheraton name and the staff consistently went out of their way to help with anything we needed, especially 小刘 from the concierge team, who was exceptionally thoughtful and attentive. We were pleasantly surprised to find a humidifier in the room, such a considerate touch for a desert town with very dry air. Breakfast was another highlight, with a great spread including pancakes and waffles, which we really appreciated as international travelers. The location is also very convenient, just a 10-minute drive to the Mogao Grottoes. Overall, a very comfortable stay with great food without the need of leaving the hotel for dinner. Highly recommended if you’re looking for a place where comfort and service truly matter.

Cet hôtel à Zhangye a dépassé toutes nos attentes ! Nous avions appelé à l'avance pour nous renseigner sur la laverie automatique, et à notre arrivée, on nous a informés de la gratuité du service, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. L'hôtel proposait un service de navette depuis la gare, et le chauffeur est arrivé en avance pour nous accueillir. Le service de réception était professionnel et attentionné. Pendant notre séjour de trois nuits, nous avons reçu chaque jour des fruits de bienvenue, ainsi que des masques chauffants pour les yeux et des bouchons d'oreilles (bien que la chambre soit très calme). Les enfants adoraient les serviettes en forme de lapins, toutes différentes. Le hall disposait d'eau chaude, froide et tiède, ainsi que de quoi alimenter un canon à eau à trois coups – une surprise que nous n'aurions même pas chez nous ! Le matelas et les oreillers en latex étaient excellents, parfaits pour un sommeil réparateur et pour se ressourcer après une longue journée de marche. Le petit-déjeuner était délicieux ! En hiver, il est difficile de trouver des restaurants dans la région de Danxia, ​​un bon petit-déjeuner à l'hôtel est donc essentiel. La réception m'a fourni les coordonnées d'un service de location de voiture avec chauffeur, ce qui s'est avéré plus fiable et économique que de louer un véhicule par nos propres moyens. La prochaine fois que je serai à Zhangye, l'aéroport international Jinglong sera sans aucun doute mon premier choix !

L'hôtel est parfaitement situé. Il se trouve au centre et au sommet d'un centre commercial avec de nombreux restaurants. Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner était très bon et proposait des plats différents tous les jours. Globalement très satisfait, je recommanderais cet hôtel à d'autres voyageurs visitant Jiayuguan.

Deuxième séjour, comme d'habitude, le personnel de service de l'hôtel est enthousiaste et ami, et a envoyé un petit-déjeuner, le petit-déjeuner est super 👍 Les installations de l'hôtel sont très confortables pour le stationnement, il ya un parc et une vieille rue autour, le Festival de printemps est le premier choix de cet hôtel sur la route de retour à Sichuan. Je ne peux pas prendre des photos.

The Sheraton Lanzhou Hotel located in Anning District is a popular choice and convenient for visitors to Lanzhou. The rooms are very comfortable with excellent service and delicious dining options that stood out to you during my stay. Will come back to the Sheraton Lanzhou Anning again next time when I visit Lanzhou.

連續三年，在清明小長假期間，到平涼崆峒山景區遊玩，每次都入住廣成大酒店。酒店的大環境是吸引我入住的主要原因，尤其是園林和綠植很好，玉蘭花值得稱讚。客房不算新，但貴在有露台，是加分項。服務沒有去年好，餐廳服務員態度一般，尤其洗浴中心（女賓搓背）衹選搓背不做推薦的項目後，服務人員立刻變臉，連搓背都敷衍了事，實在是不應該。以後是否還會入住需要考慮，總體還行吧！

C'est mon deuxième séjour à l'hôtel Hilton et j'ai l'impression que le service ici est très enthousiaste, tant à la réception qu'au service en chambre ! La chambre dans laquelle j'ai séjourné cette fois-ci a été surclassée et je pouvais voir le lever du soleil dans la chambre. C'était génial. C'était très inconfortable à cause de la météo lorsque je voyageais du sud au nord. La dame du service d'entretien m'a même envoyé un humidificateur. Extraordinairement chaud !  Craquez pour le thé de l'après-midi au 51ème étage, le tiramisu est tellement délicieux, bravo !

L'hôtel ancien, la position est confortable et se déplace à grande vitesse de l'aéroport. La chambre est large et vous pouvez déplacer le fleuve jaune dehors de la fenêtre. Le service de l'hôtel Star Hotel est en ligne, la réception dispose de café gratuit avec buffet, et de boissons chaudes, ainsi que de sacs à aiguilles intimes, de la création de colis, de la bouche et d'autres articles, qui peuvent être disponibles gratuitement. L'hôtel offre également des options riches pour la planification spéciale de la carte de la beauté de l'eau de chauve-souris autour de lui et pour les explorateurs de l'eau de chauve-souris.