Failed to act in good faith. We attempted to book a 4 night stay in February 2026. When the webpage refreshed, we found that we being booked for one night on October 20 2025.
Immediately we contacted Trip.com to advise them of the error. Trip.com immediately contacted the hotel requested cancellation so that their client can rebook for the correct dates. The hotel manager refused to act in good faith and refused to allow the cancellation and rebooking. They claimed they were under no obligation to assist us as the room rate selected was nonrefundable. Do you think we will be booking a 4 night stay with this attitude toward their customers?
La chambre est très belle, mais elle est très belle, et elle est très belle.
Après avoir plaint au directeur de la fonction de Mallik, il a bien compris le problème et a proposé de changer ma chambre. Le chef de service pour le changement de soirée Siva Kumar m'a appelé de nombreuses fois quand je suis sorti en ville pour confirmer le type de chambre et attendu jusqu'à ce que je rentre tard pour s'assurer qu'il a été fait.
La nouvelle chambre de luxe avec une vue de la ville a été plus grande et plus spacieuse, bien que le même type de salle de bains soit fonctionnelle. Location sage est proche de la 1MG Mall et beaucoup de restaurants littéralement 1-2mins à pied. Location parfaite. Le petit déjeuner est décent avec des plats internationaux et locaux.
Le centre-ville est situé dans une zone de 2 km de la ville de l'île de la ville, où vous êtes en plein air, et où vous êtes en plein air.
Выбирал отель из соображений улучшения качества прибывания в Бангалоре. До переезда в этот отель снимали четыре номера в небольшом отеле, рядом с местом работы.
По картинке с сайта и по отзывам сложилось впечатление, что отель - то, что нужно. К сожалению впечатления сложившиеся по отзывам начали рушиться уже при заселении в гостиницу. На входе нас встретил досмотр как в аэропорте. Личный инструмент (а мы приехали в город работать) пронести в номер не разрешили (при выезде возникли сложности с упаковыванием багажа!). При заезде специально спросили про ужин, на что менеджер нам рассказал всё кроме того, что нужно специально подойти на стойку регистрации и заявить конкретное желание. Изначально мы задавали вопрос про ужин подразумевая ужинать в отеле, в процессе разговора решили, что вопрос решён. Сходили поужинать, и нам выкатили счёт в 1,5 раза больше заявленного. На все попытки урегулировать недоразумение менеджер ”прикидывался дураком”. Для отеля, позиционирующего себя на 4 звезды, менеджер, не способный урегулировать инцидент (возникший в том числе и по его вине) как минимум непонятно.
Дальше-больше, по телевизору смотреть нечего! Если до этого мы жили в маленьком беззвёздном отеле и там был смарт-ТВ в каждом номере, то тут подобие кабельного, но без ассортимента. Номера просторные, и было бы хорошо, если бы в них проводили какое-нибудь обновление интерьера, но сложилось впечатление, что интерьер остался со времён строительства отеля. Система кондиционирования в целом работала, но её пульт разваливался и не давал уверенности в правильной его работе. Не плохой вид из окна портят грязные окна, на вопрос о том, чтоб их помыли, менеджер сказал, что они не открываются и такой возможности нет, в предыдущем отеле всё было гораздо лучше. Шторы проедены молью или от времени прохудились. В душевой стены скользкие, слой биоты не даёт ощущения безопасности, впрочем и в бассейне, расположенном на крыше похожая ситуация.
В отношении обслуживающего номера персонал только самые добрые слова, приветливые и готовые помочь. То же касается и женщин из состава менеджеров. Мужчины же вели себя странно.
Резюмируя вышенаписанное: Неплохое расположение, приветливый младший персонал (сервис). На этом плюсы кочаются.
Четырёх звёзд совсем нет! Все плюсы нивелируются плохим содержанием и старостью интерьеров номеров. Неготовностью менеджеров искать компромиссы из созданных в том числе и по их вине ситуаций.
Расположение в окружении пробок, утром и вечером выбраться затруднительно. Uber или Rapido не помогут в часы пик. Только пешие прогулки.
Иностранным туристам, в особенности плохо или не говорящих по английски (каннада и хинди), не рекомендую этот отель к размещению.
The best I would say. Stayed here only one day as I was travelling to Ooty and Bangalore. The hotel is just so nice, peaceful. Their staff are well mannered, when we came they served us with welcome drink, thanks to Ranjan. They were so humble. The room was spacious, the bathroom was nice and clean. The buffet was perfect. They had various food and many options and not forgetting the live tea and coffee station. We really enjoyed their hospitality. Very highly recommended. If I come back to Mysore, I’ll definitely stay here again. The best. Thank you Arcor for making my stay a pleasant one. 🙏❤️
L'emplacement est très bon, il n'est qu'à cinq minutes à pied de la rue de l'église et de la route MG. Il est également proche de la station de métro. Il est considéré comme l'emplacement du centre-ville de Bangalore, il est donc fortement recommandé. La chambre était très agréable et c'était propre et propre. Le serveur était également accueillant de manière inattendue, ce qui était différent de ce que j'ai rencontré dans d'autres hôtels, donc c'était très agréable. Il y a un bar sur le toit au cinquième étage, très confortable et en plein air. Le prix général de la bière. En général, je choisirai South Star la prochaine fois, car je suis vraiment resté très heureux. De plus, Mysore a aussi une étoile du sud, j'ai vécu, c'est aussi très bien, et le prix est très élevé.
Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore
Очень понравилась церемония встречи. Также порадовал хороший концерт вечером во время ужина. Комнаты очень просторные. Некоторые элементы, такие как постельное белье, например, нужно обновить. Но все впечатление создает гостеприимство! Спасибо большое! Нам понравилось
Il est situé au centre de l'île si très confortable
Il a un bon ambiant avec un sens de l'espace.
La cuisine est très délicieuse et le petit déjeuner complémentaire a de nombreuses options.
Le café est un confort supplémentaire avec une bonne sélection de snacks.
Les chambres et les salles de bain sont élégantes et bien entretenues.
Le personnel est courtois et utile.
L'hôtel est un hôtel très bon et il est très bon pour vous.
Très bien
137 évaluations
8,4/10
Prix à partir de
36 €
par nuit
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9,2/10
Excellent
IInvitéExcellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore Excellent stay sub rats and anindata was helpful thank for your support best stay Bangalore
BBellRobertExceptional Stay at Narthaki Boutique Hotel – A Hidden Gem in Bangalore!
As Managing Director of Destination Transformation, a company dedicated to facilitating affordable, world-class medical tourism to India, I am always cautious when selecting accommodations for myself and my clients. Three-star hotels can often be hit or miss, with images and descriptions that don’t always match reality.
However, Narthaki Boutique Hotel far exceeded my expectations. From February 13 to February 16, 2025, I had the pleasure of staying here, and I was genuinely impressed by the experience.
The room and facilities were spotless, modern, and well-maintained, with a comfortable bed that made for a restful stay. The hotel offers 5G wireless internet, which was fast and reliable—a huge plus for business travelers and digital nomads. An excellent restaurant and bar are attached to the hotel, providing both great meals and a relaxing atmosphere after a busy day.
The central location makes it easy to explore Bangalore, with plenty of shopping, dining, and attractions nearby. While there was no bar fridge in the room, at just $50 AUD per night, this is a minor detail that does not take away from the outstanding value this hotel provides.
I wholeheartedly recommend Narthaki Boutique Hotel for travelers looking for quality accommodation at an affordable price. It is now on our recommended list for clients traveling to Bangalore for medical or dental procedures, and I look forward to staying here again in the future!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Highly recommended!
IInvitéThe hotel staff was prompt to look into my requirements of late check in and airport and within the city transfers. They were prompt in offering me a good room. The breakfast was extremely good and filling. The staff is excellent and listen to the customers requirements and act upon it. It was their 13th anniversary when I visited. wishing them luck and many more gr8 years in serving excellent experiences to the customers.
KKhooBuLeong⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Notre première fois en Inde, et quelle étonnante séjour à l'hôtel Chancery!
J'ai séjourné ici avec un groupe de 6 étudiants, et dès notre arrivée, nous avons été traités avec une hospitalité de classe supérieure. Le personnel nous a accueillis avec des sourires, des portes ouvertes, aidés avec nos bagages, et a personnellement fourni tout droit à nos portes de chambre vraiment impressionnant service depuis le début jusqu'à la fin.
Les chambres sont calmes, propres et super confortables.
Le petit déjeuner était une autre évidence! Une large sélection d'options alimentaires indiennes et japonaises aussi une telle surprise agréable et absolument délicieuse.
Il y a aussi une salle de sport à l'hôtel, parfaite pour brûler de tous les bons aliments 😂💪.
La location-wise, il n'arrive pas mieux que ça. MG Road est à pied, avec beaucoup de restaurants, boutiques et centres de commerce à proximité.
Globalement, l'hôtel Chancery est fiable, très précieux pour l'argent et très recommandé.
Un grand cri à tous les membres du personnel de l'entrée, du bureau frontal, du restaurant, à la garde de maison chacun d'entre vous était ami, professionnel, et toujours souriant 👍👏.
Gestionnaire, vous avez vraiment une équipe merveilleuse... ils méritent une augmentation! 😄
Merci de faire de notre première expérience en Inde une telle mémorable 🇮🇳❤️
VVijay Anand SrinivasanI should say the breakfast was amazing with more variety and a good place to sit and eat. Big and spacious rooms. Recommended for family stays with a good atmosphere.
AAnand the GlobetrotterLa chambre est très belle, mais elle est très belle, et elle est très belle.
Après avoir plaint au directeur de la fonction de Mallik, il a bien compris le problème et a proposé de changer ma chambre. Le chef de service pour le changement de soirée Siva Kumar m'a appelé de nombreuses fois quand je suis sorti en ville pour confirmer le type de chambre et attendu jusqu'à ce que je rentre tard pour s'assurer qu'il a été fait.
La nouvelle chambre de luxe avec une vue de la ville a été plus grande et plus spacieuse, bien que le même type de salle de bains soit fonctionnelle. Location sage est proche de la 1MG Mall et beaucoup de restaurants littéralement 1-2mins à pied. Location parfaite. Le petit déjeuner est décent avec des plats internationaux et locaux.
Le centre-ville est situé dans une zone de 2 km de la ville de l'île de la ville, où vous êtes en plein air, et où vous êtes en plein air.
IInvitéTout le personnel de l'AURUM est incroyable. Nous sommes si humiliés par leur hospitalité. Nous sommes toujours prêts à servir vos besoins, quel que soit le cas. Quelque chose de plus surprenant, c'est que l'Aurum MD, M. Srivatsya, passe toute la soirée avec nous. Le terrain d'hôtel est situé dans un quartier de la rivière, assis avec nous, a eu TEA avec nous et était si bas à terre en nous amusant.
Le personnel a même donné une fête de anniversaire surprenante pour moi et ma femme, très humiliée et touchée par leur geste. (photo attachée)
Le personnel entier était si bas à terre en nous servant. Il est MD un modèle de rôle pour son personnel. Nous voyageons partout en Inde, cette expérience est extraordinaire. Merci ”The AURUM”
PPANCHALI had such a lovely stay at Iris The Business Hotel during my trip to Bangalore. Honestly, I didn’t expect much when I booked it, but the experience turned out to be way better than I imagined.I stayed at Iris – The Business Hotel for a month during an official trip, and it was a thoroughly satisfying experience.
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