Hôtels 4 étoiles à Préfecture de Shiga, Japon

It was a great stay at this ryokan! The hotel is able to arrange a car to fetch you from the JR station. You can call them using a dedicated phone at the station which is used to contact the different ryokans. The car arrived in 10mins or so. The ride to the ryokan was also less than 10mins. The hotel also fetched us to the station on the last day of our stay. The ryokan itself is homely and cozy. We were greeted by an english speaking staff who introduced us to the amenities of the ryokan. There was also a nice welcome tea and matcha chocolate. Our bags were brought to our room as well during this time. The room is spacious and cozy. The hotel prepared 2 welcome biscuits in the room which was a nice personal touch. The room has a nice living room and a great view of Lake Biwa. Recommend to catch the sunrise over the lake! There are 2 normal beds as well as futon beds (need to set up yourself). Both are comfortable. The hotel also prepared pretty yukata for both female and male guests which you can wear during the stay. There are 4 different designs for ladies, and one design for the guys. You can request for different size if the one in the room doesn’t fit you. There is also a full length mirror and a mini dressing area at the side of the living room. It was fun dressing up in the yukata! The toilet, basin, shower and hot tub areas are all separate. The toilet is a little small, but the basin and mirror area is very spacious. The shower area is quite small as well and the shower head is rather low so you need to hold the shower head if you wish to wash up while standing. There is a small stool given for you to sit down though. The hot tub area is semi-outdoor and you can see Lake Biwa. But it is quite small (only good for one person). It was too cold so we didn’t use the hot tub. Instead, we booked the private onsen for 50mins. The private onsen has a private toilet and dressing area which is equipped with hairdryer, body lotion etc. There is a water dispenser as well if you need to hydrate yourself. The onsen area has a washing area, and the hot tub area is spacious for 2 person. There are privacy screens around the onsen area but there is a small gap to let in cold air for ventilation. Wish there is a good view from the private onsen but it was still enjoyable! Dinner and breakfast was Kaiseki style, and the meals were one of the highlights for my husband and I. We really enjoyed the courses which are clean tasting yet wholesome, fresh and flavourful. It was such a sumptuous treat! The ryokan also has a souvenir shop if you wish to buy anything back. Overall, my husband and I really enjoyed the stay here and we agreed this was one of the main highlights of our 12 days trip in Japan. Highly recommend!

Nous avons apprécié le service de navette gratuit proposé par l'hôtel entre 7h00 et 21h00 jusqu'à la station de métro la plus proche. Le petit-déjeuner est servi à la japonaise, avec du riz, du poisson grillé, des œufs et des légumes. Le café n'est pas inclus et doit être acheté séparément au café de l'hôtel. Chambre : Les tatamis étaient légèrement poussiéreux, probablement parce que la chambre était restée inoccupée quelques jours après le dernier ménage. J'ai également trouvé un cheveu sur un oreiller en soulevant la couette 😅. Bien que la chambre fût prête, l'hôtel n'autorise pas l'arrivée avant 15h00. L'heure de départ est 10h00, ce qui est plus tôt que dans beaucoup d'autres hôtels. Un supplément de 4 000 ¥ nous a été facturé pour un départ tardif à 11h00 (une heure de plus). L'onsen dans la chambre était excellent : le débit d'eau était puissant et la température idéale par temps froid. Le miroir de la salle de bain était impeccable. L'hôtel était quasiment vide pendant notre séjour. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir faire preuve de plus de souplesse et d'autoriser les arrivées anticipées lorsque les chambres sont déjà prêtes. L'heure de départ devrait également être repoussée à 11h00. Le fait de ne pas autoriser les arrivées anticipées tout en imposant un départ matinal ne semble pas très avantageux pour les clients.

C'est mon deuxième séjour au Biwako Ryokusuitei. Mon mari et moi y avions séjourné pour la première fois en 2022 et avions été tellement impressionnés par le service que nous y sommes retournés en famille en 2024. Nous avons particulièrement apprécié le confort de pouvoir nous baigner dans l'onsen de notre chambre et le dîner et le petit-déjeuner étaient toujours aussi excellents. Un grand merci au chauffeur qui nous a conduits au téléphérique de Sakamoto lors de notre départ. Il s'est mis en quatre pour nous emmener à la gare afin de vérifier la disponibilité des consignes pour nos bagages à main et a fait de son mieux pour communiquer avec nous en anglais afin de nous recommander des endroits à visiter et des restaurants à essayer. Sa gentillesse et sa jovialité nous ont accompagnés jusqu'à notre retour à Singapour et nous en parlons encore aujourd'hui. Merci à toute l'équipe du Ryokan d'avoir rendu ce voyage inoubliable pour ma famille et moi !

Le rapport qualité/prix n'est pas élevé et les environs sont relativement désolés. Le prix de 3 000 yuans par nuit est encore loin de ce que j'imaginais pour un hôtel de villégiature. Peut-être que mes attentes sont trop élevées. Le dîner n’est que cela, mais il y a encore beaucoup de clients japonais locaux. Je ne sais pas si c’est moins cher pour les locaux de réserver, ou s’ils ont tous une voiture pour un accès facile. Personnellement, je ne le recommande pas aux touristes.

J'ai utilisé beaucoup de nourriture locale dans la nourriture, j'ai un goût délicieux, je suis excité. Les repas de matin sont les meilleurs. Je veux aller encore une fois.

非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。 整體環境非常優美安靜，房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的，食材新鮮、分量也非常充足，真的吃得很滿足。 不過在整體體驗非常不錯的同時，也有兩點小小建議，希望未來能夠進一步提升服務品質。 1️⃣ 關於入住時間的溝通 酒店註明的入住時間為15:00〜19:00，因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下，被臨時詢問“大概幾點到達”，會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍，餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。 2️⃣ 關於退房時的服務體驗 入住當天工作人員非常熱情，車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李，讓人第一印象非常好。 但相比之下，退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠，我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。 我個人認為，一家真正優秀的酒店，不衹是入住時的熱情，更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受，往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。 以上內容並無冒犯之意，僅代表個人在入住期間的一點真實感受。 也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升，不要讓如此優秀的環境與硬件，被服務上的小遺憾所影響。 最後退房時有部分物品遺忘了，謝謝酒店打電話跟我溝通，下次還會入住的，到時候還請多多關照

We had a great stay here, very clean, the staff was also very friendly and helpful ! The location had an amazing view of the lake as well

Changjiang est le seul site situé sur le lac de la Ligne de base du Nord-Terre (Ninguém de la lignée de lac et de la mer de Meiyuan n'est pas à côté du lac), et l'hôtel est à Changjiang, à cinq minutes en plein milieu, pas loin. La chambre d'hôtel est située au sud et au nord, ce qui permet à toutes les chambres de voir le paysage du lac. Le septième étage de l'hôtel dispose d'un casino et d'une écran intérieur (au sud), qui est déjà le point de fabrication au bord du lac. Le paysage est très bon matin et soir. Les trois côtés du sud-est et du nord-est observent le lac de la mer, et l'Eden Mountain. Le départ de l'hôtel est le ferry de la mer de la mer de la mer et le bateau de voyage à l'île de la mer La chambre conserve le style de décoration de l'époque de l'amour et est très propre. Bien que le taux de séjour soit élevé, le couloir n'est pas très épais. Le service n'a rien dit, tout ce que vous devriez donner est donné. Bien que ce ne soit pas très cher, il y a eu des choses à faire en comparaison avec les sites de lac de Dajin et de Lake West qui sont volatiles sur Internet. Merci à l'hôtel pour avoir une expérience de soirée agréable. Comme la chanson de la navigation de la mer de Liu est venue ici, je vois vraiment le point de vue des paroles dans l'hôtel. J'espère que cet hôtel de vue abordable pourra toujours exister.

Le petit déjeuner est très bon et l'expérience des sources chaudes est également très bonne. Il n'y avait personne quand j'y suis allé, c'était juste une charte. L'emplacement est juste au bord du lac, confortable et calme, il y a un 7-11 à côté, vous pouvez faire des achats simples. Le propriétaire de l'hôtel est une grand-mère gentille et aimable, qui peut nous recommander des activités locales dans un anglais simple. Je lui suis très reconnaissante d'avoir pris soin d'elle pendant quelques jours.

The services are good and there is free pick up from railway station.