Hôtels 4 étoiles à Pahang, Malaisie

Great experience. If you need to take the cable car, you will need to GRAB from the hotel. Down the road there are many restaurants serving local food and also supermarket. My room was on the 35 floor, however, there are nearby constructions thus, in the morning from 9am, there will be noise. I did not use the facilities, thus, no comments. Check out time like all other hotels is strictly 11am. Check in was at 3pm. As they need to turnover the room.

Overall Review: Great Views, But a Noticeable Gap Between Experience and Expectations Overall, this stay had clear pros and cons. The hotel’s location and scenery are undeniably excellent, but there is still considerable room for improvement in areas such as traffic flow planning, facility details, service experience, and privacy management. Given the Ascott brand management and a room rate of RM1,100+ per night, we had expected a more premium accommodation experience. Unfortunately, the actual stay fell short of expectations and did not fully reflect the price point. Pros 1. Excellent Location and Scenic View The hotel is strategically located along a main road and directly opposite a golf course, offering an unobstructed view. Waking up to lush green lawns, blue skies, and white clouds created a peaceful and relaxing atmosphere. 2. Room Layout Suitable for Families or Groups We stayed in a Premium Two-Bedroom Unit, which was nicely designed with a practical layout. The kitchen was fully equipped and clean. Although the bathrooms were relatively small, having two bedrooms and two bathrooms made it convenient and comfortable for a group of four. 3. Thoughtful Amenities The hot and cold water dispenser located at the lift lobby was a thoughtful touch. The room also came with a kettle, which was especially convenient for families and guests who prefer hot drinks. Cons 1. Bed Comfort Could Be Improved The bed was Queen-sized, but the mattress felt rather firm, while the pillows were overly large and thick, making the sleeping experience less comfortable. 2. Lift Access System Was Not Sensitive Enough The lift card scanning sensor was not very responsive. When staying on a lower floor, there were occasions where the access card had not yet been detected before the lift had already passed the intended floor, which affected convenience and user experience. 3. Poor Drop-Off and Parking Layout The luggage unloading area was located at the entrance of the parking area, where the road was narrow and often obstructed traffic flow. In addition, after rainfall, the parking area had significant puddles, making it inconvenient to walk, especially when carrying luggage. 4. Limited Check-In Space The check-in reception area was relatively small and struggled to handle the holiday crowd. During peak periods, the space became congested and chaotic. 5. Narrow Public Areas and Restaurant Queue Management The hotel hallways were generally narrow. While it is understandable that queues are unavoidable during peak travel seasons, the restaurant waiting area was clearly unable to accommodate the volume of guests, resulting in congestion. 6. Inefficient Dining Area Layout The food serving area could be better organized, especially around the coffee machine section. Despite having multiple machines, they were still insufficient to handle the high guest volume, leading to long queues. 7. Privacy Concerns The hotel should consider implementing stricter drone control policies within the property. While staying on the 4th floor, we woke up to find a drone flying past our open balcony/door area, which felt intrusive and raised privacy concerns. 8. Mismatch Between Price and Experience We chose this property largely because of the Ascott brand reputation and the RM1,100+ nightly rate, expecting a more premium level of accommodation and service. Unfortunately, the overall experience did not meet expectations. From operational details to service quality, the hotel did not reflect the level typically associated with its pricing and branding.

I enjoyed my stay at Villea Rompin Resort, especially as a business traveller looking for a quick rest. The location is quite far from town, but the beachfront setting creates a very calm and relaxing environment—perfect to unwind before a hectic work schedule. The breakfast selection was reasonable, parking was ample, and the lobby is spacious as the resort itself is quite large. Amenities were a bit limited, and basic items like a toothbrush were not provided. Overall, it was a pleasant stay, and I would consider coming back again in the future. 🌊✨

La semaine dernière, ma famille et moi avons séjourné au Tuna Maya Beach & Spa Resort sur l'île de Tioman. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel ; nos chambres offraient une vue panoramique sur la mer d'un bleu azur, un panorama paisible et infini. L'écosystème du complexe est bien préservé, et l'on y croise fréquemment des singes, des écureuils et d'autres animaux sauvages, ce qui ajoute à son charme naturel. Comme il s'agissait de la dernière chambre disponible lors de notre réservation, nous n'avons pas pu choisir la villa familiale idéale en bord de mer. Cependant, à notre arrivée, après avoir communiqué avec le personnel, l'hôtel a eu la gentillesse de nous fournir un lit simple supplémentaire, nous assurant ainsi un séjour confortable et témoignant de son service attentionné et méticuleux. Le complexe lui-même est d'une propreté impeccable, entouré de verdure, créant une atmosphère paisible et relaxante. Le nombre modéré de clients a également permis d'éviter la foule et le bruit, offrant un cadre idéal pour des vacances en famille. Les options de restauration sont également remarquables. Les restaurants de l'hôtel proposaient une cuisine d'excellente qualité, notamment les plats signatures recommandés, aux saveurs uniques et capables de satisfaire tous les palais, témoignant du dévouement des chefs. Par ailleurs, voici quelques conseils pratiques, tirés de notre expérience, qui pourraient être utiles aux autres voyageurs : 1- En arrivant à l'île de Tioman en ferry depuis le port de Mersing, le premier arrêt est généralement l'embarcadère de Genting. Une fois débarqué, cherchez le personnel tenant des panneaux « Tunamaya » ; vous devrez ensuite prendre un bateau rapide pour rejoindre le complexe hôtelier. 2- L'hôtel peut vous aider à réserver vos billets de ferry. En communiquant vos dates de voyage à l'hôtel à l'avance par e-mail, vous leur permettrez d'organiser votre voyage en conséquence, ce qui est très pratique. 3- Les boutiques du complexe hôtelier sont petites et généralement ouvertes uniquement aux heures des repas, offrant un choix limité pour les besoins quotidiens. Si vous prévoyez de séjourner sur l'île plusieurs jours, nous vous recommandons d'apporter quelques en-cas ou produits de première nécessité. Dans l'ensemble, le Tunamaya Beach & Spa Resort excelle par son cadre, son confort, son service et sa restauration, ce qui en fait un excellent choix pour des vacances en famille. Ce séjour a permis à notre famille de passer des vacances très agréables.

J'ai déjà écrit sur le problème de la politique écologique des hôtels et cette fois, c'est pire avec un personnel pas très aimable et sans sourire à la réception et à la réception. Et ma journée a encore empiré avec le personnel qui m'a appelé pour me rappeler que je devais quitter l'hôtel à minuit, même si j'avais déjà quitté l'hôtel, rendu la clé et quitté l'hôtel environ une demi-heure avant.

La chambre était pleine de rats, les enfants s'endormaient, alors nous n'avons pas demandé à changer de chambre, mais sommes venus attraper le rat. Merci à l'équipe qui est venue nous aider à attraper le rat. Même la chambre est désinfectée, mais il y a toujours un rat. De la piscine à la plage, c'est très loin, il faut compter 5 minutes à pied. Nous préférons donc jouer à la piscine, car elle est proche à 18h45 précises. Le restaurant extérieur est plus proche de la plage et facile à nettoyer, nous continuons donc à jouer sur la plage après le dîner. Dans l'ensemble, les enfants aiment la piscine.

Hi there, I just wanted to share how incredible my experience was. Watching the light up circuit at night was genuinely spectacular—everything looked so enchanting and full of energy, but in a way that still felt calm. The colors and glow made the whole atmosphere feel magical, and it was really satisfying to see it all come alive after dark. What made it even more special was the peaceful side of the experience. I also got to enjoy the sun during the day, and the combination of that bright warmth with the breathtaking night lights made the whole trip feel memorable and balanced. It was one of those moments where you can’t help but pause, take it in, and just enjoy the beauty of it all. If you ever get the chance to do it, I highly recommend it! Regards Suraini

This is our first stay in ion delemen for 4D3N. The unit is very spacious and clean however we faced some difficulties as below. 1. Broken bedframe: One of the room bed is broken and we have reported to the reception immediately however no action was taken nor any updates was received. There are difficulties every time when we sleep on it as it is unstable. 2. Wifi connection: Throughout our stay, we unable to connect to hotel WiFi and no action was taken to rectify it. 3. Noisy door: There's a very annoying sound every time when we open or close the room door.

L'hôtel est actuellement en rénovation et l'odeur est perceptible dans le couloir. Cependant, elle disparaît dès l'entrée dans la chambre. Essayez d'améliorer l'insonorisation, car les bruits des clients indiscrets (parler fort dans le couloir, fermer la porte avec force ou piétiner à l'étage) sont encore assez présents.

La télévision ne fonctionnait pas pendant notre séjour. Le problème a été résolu après notre réclamation. Cependant, le technicien portait des chaussures pour réparer notre problème de télévision, alors que nous les avons toutes enlevées.