Nous avons réservé deux nuits, dimanche et mardi. J'ai passé un agréable séjour dimanche Lors de mon départ lundi matin, je pensais aller ailleurs pour une journée et je devrais revenir à Puerto Princesa le lendemain (mardi) pour prendre un vol tôt le matin. Mercredi, j'ai donc continué à faire une réservation, même commande, et j'ai dit bonjour à la réception en me disant à demain. Cependant, le trajet du lundi après-midi ne s'est pas déroulé aussi bien que prévu. Je ne serais certainement pas en mesure de revenir à Puerto Princesa le lendemain. J'ai donc immédiatement annulé la commande et j'ai pensé que je me précipiterais à l'aéroport tôt mercredi matin. et toute la nuit. Il ne s'est écoulé que quelques heures entre la réservation et l'annulation, mais l'hôtel n'a plus accepté l'annulation gratuite. C'est vraiment décevant.
Cet hôtel est l’hôtel le plus parfait dans lequel j’ai jamais séjourné.
Concernant le prix : L'hôtel est actuellement quatre étoiles, mais il met en œuvre des services sept étoiles étant donné qu'un autre bâtiment de l'hôtel est encore en construction, l'hôtel propose un prix d'expérience quatre étoiles, et vous le gagnerez si vous restez. là.
Concernant les services : une prise en charge gratuite à l'aéroport est bien sûr indispensable, le départ tardif de l'hôtel est disponible jusqu'à 16 heures, l'hôtel distribue des collations de temps en temps et l'hôtel propose des animations nautiques gratuites (vélos, bateaux, VTT). , etc.
À propos de la nourriture : le vrai chef n'est pas un local et la nourriture est meilleure et plus exquise que celle que j'avais au restaurant cinq étoiles. Et le prix n'est pas cher.
À propos de l'hôtel : La conception esthétique, architecturale, physique artificielle la plus parfaite de l'histoire, offre un mobilier de marque et un design complètement humanisé. L'expérience est géniale.
Concernant le personnel, ce sont tous des hommes jeunes et beaux et de belles femmes. Ils sourient et vous disent bonjour lorsqu'ils se rencontrent, et font attention si vous avez besoin de service ou d'aide. Chaque détail est soigné.
Dans l’ensemble, cet hôtel est le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné. S'il y a une chance, je reviendrai la prochaine fois.
Cet hôtel a d'abord été un véritable cauchemar. J'avais réservé deux chambres via Trip pour les adultes et les enfants. À notre arrivée, l'hôtel nous a informés que l'une des chambres avait été annulée et que nous n'en avions plus qu'une. Toutes mes réservations apparaissaient toujours dans l'application Trip ; ni moi ni Trip n'avions donc annulé quoi que ce soit. J'ai contacté Trip, qui s'est montré excellent et a tout fait pour nous aider, en vain…
C'était en pleine saison et la chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous avons pu réserver une chambre au Westown deux nuits plus tard. Les enfants ont donc finalement séjourné à l'hôtel et nous, les adultes, avons heureusement trouvé un autre hôtel pour deux nuits avant de retourner au Westown. Face à ce problème, j'ai eu le sentiment d'être très mal traités par l'hôtel. Ils ont été clairs : « Si vous réservez via une agence de réservation tierce, le problème vient de vous, pas de nous. » Sachant que la plupart de leurs réservations sont probablement effectuées par des intermédiaires, cette attitude est inadmissible.
Une fois de retour à l'hôtel pour les trois jours restants, nous avons constaté que les installations étaient satisfaisantes, notamment les piscines. Il y avait un café, quelques restaurants et une petite salle de sport.
L'hôtel était situé à 10 minutes en tricycle du centre-ville et il y en avait toujours de disponibles.
Une navette assurait la liaison avec l'aéroport.
Les points négatifs étaient les suivants :
- L'hôtel prétendait que nous avions annulé une de nos chambres alors que ce n'était pas le cas. Les enfants ont donc dû rester seuls à l'hôtel.
- L'hôtel semblait indifférent à notre situation car nous avions réservé par l'intermédiaire d'un tiers.
- Il était décevant de constater que près de la moitié des plats du menu du restaurant philippin étaient indisponibles pendant notre séjour… On nous donnait systématiquement l'excuse habituelle de problèmes d'approvisionnement.
Le service est très bon et il est toujours aimable et utile.
La nourriture est la meilleure chose que j' aie eue en années si je compare d' autres hôtels .
Et le bonus de bogue est que le kit de poulets fabrique également de la nourriture à la demande . Alors si pas sur le menu ils font à la demande et il est digne de payer un peu d'argent supplémentaire.
Le voyageur est un établissement de tourisme qui a besoin de 120 pesos pour payer une taxe touristique.
Mais je vais sûrement y retourner.
L'hôtel est bien et l'environnement est très bon. C'est très propre à l'intérieur. J'ai emmené mes enfants jouer ensemble. J'ai choisi cet hôtel car les notes sont plutôt bonnes, je choisirai cet hôtel la prochaine fois car le personnel de l'hôtel est gentil et. la chambre est très bien.
entièrement équipé
Hygiène : propre
Environnement : bon
Le service était excellent
Hôtel moderne avec une architecture intéressante. Tout est propre, l'enregistrement est rapide et à l'hôtel, vous pouvez immédiatement acheter des excursions dans les environs, y compris vers la rivière souterraine ou les lucioles. Il y a une superbe piscine avec un bar sur le toit et un bon SPA. Les salles de bains des chambres sont conçues de manière unique ; vous pouvez vous laver le visage juste à côté du lit. Il y a un grand supermarché Robinson à proximité. Un petit déjeuner assez correct, dans des intérieurs agréables.
We had a pleasant stay BUT the check in was not a good experience. We were thankful that we got to check in at an earlier time (around 1-1:30pm) but we were disappointed that upon arrival no one helped us with our luggage. We have 1 large size luggage and 1 small one. After checking in, we were told that we are going to be assisted by one of their staff to our room. We expected that our luggage will be brought to our room but no one did that. The staff who assisted us did not really assist as helping with our luggage, she was just accompanying us to our room, she could not assist us because this staff might not be able to carry our big luggage so we did not ask her to carry it for us. Its just hard to carry the luggage because the room is far from the lobby and the pathway going to the room is not flat or smooth that is suitable for the luggage to be pushed. We had to carry our luggage all the way to our room.
Good points are, the room is huge, the pool is large enough. Breakfast is decent. Wifi is good.
Bad points, that time our cellular network has no signal, brown out some times but good thing they have generator.
Please be mindful of your guests. From the arrival, to departure please be aware of their needs. The hotel itself is very good but the service should be improved.
L’hôtel était très fidèle aux photos. Nous avons eu le plaisir d’être surclassés dans une chambre deluxe dans laquelle il restait de la place. La chambre était impeccable, propre, spacieuse, vue sur la piscine de l’hôtel. Rien à dire !
Le restaurant est bon et le petit déjeuner buffet très sympa, il y en a pour tous les goûts !
L’emplacement est très bien, à proximité du centre de coron et accessible très facilement. Nous avons pu louer des scooters à l’accueil de l’hôtel et des tuktuks sont aussi proposés pour un trajet vers le centre pour pas cher.
Le personnel est également très agréable.
Merci encore pour ce super séjour.
The hotel is very nice, in a quiet area and surrounded by nature. Very peaceful. You can rent a motorbike if you want to go to the beach or to Puerto Princesa. The hotel offers free van rides to a shopping mall and to the airport.
There is a 60 mins complementary massage which was very nice. Then they offered us 50% off for the second massage of 90mins (600 pesos).
Buffet breakfast is good too, fruit and a good variety of filipino food. The restaurant menu is just ok and the service is a bit slow.
Overall it was a good experience.
La nourriture dans ce restaurant est un peu trop salée. Si vous vous enregistrez, vous pouvez communiquer avec la réception.
La réception propose également des services tels que le saut d'île en île. J'ai choisi le plus long, 1 000p par personne, et le service complet était également très bon.
Très bien
64 évaluations
8,7/10
Prix à partir de
SEK 307
par nuit
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9.6/10
Extraordinaire
NNastyastepHôtel formidable, chambres très agréables. La magnifique plage de Leo est à proximité. Le petit-déjeuner à l'hôtel est en supplément, mais nous l'avons préféré à ceux proposés sur la plage. Une navette gratuite assure la liaison avec le centre-ville. C'est pratique et bien plus agréable que les tricycles locaux. Vous pouvez également vous rendre à la grande et superbe plage de Napkan (la navette est payante), mais un hôtel de la même chaîne se trouve directement sur la plage et vous pouvez utiliser leurs transats. Nous avons aussi réservé des excursions par l'intermédiaire de l'hôtel ; les prix sont légèrement plus élevés qu'en ville. Mais là encore, ils nous ont déposés le matin et récupérés le soir. Le personnel de l'hôtel est incroyablement sympathique et connaît tous les clients par leur nom. La piscine est petite, mais nous n'avons pas eu le temps de nous y détendre pendant nos 5 jours, donc ce n'était pas un problème. Tout était parfait ! Je recommande vivement cet hôtel.
P.S. : La navette assure également votre transfert depuis et vers l'aéroport. Le trajet dure 10 minutes.
LLunate sigmaExamen honnête
Avantages:
- La dame qui était en charge (nous pensons qu'elle est la gérante) est vraiment gentille et serviable.
- Distance : C'ÉTAIT L'AFFAIRE ULTIME. L'hôtel se trouve près de la plage et de la plupart des restaurants locaux, nous n'avons donc rencontré aucun problème. (Je recommande le café et le 'Terminal' près de la plage 😊)
- AC et la chambre était parfaite. Il faisait très chaud dehors et la température et la chambre étaient vraiment chaleureuses et confortables
- L'hôtel était vraiment joli ou ce que nous appelons esthétique. Mon bébé a vraiment aimé les dessins
- Le petit-déjeuner et le café gratuits étaient une bonne affaire, mais ne vous attendez pas à grand-chose.
- Combien nous avons eu la réservation pour 3j2n. Super offre de cette application :)
- Le personnel est gentil, surtout celui du restaurant. Je n'ai pas pu lui demander son nom mais elle était serveur là-bas et servait également notre nourriture (l'après-midi) ainsi que le gars qui était à la réception lors de notre départ.
Les inconvénients:
- Frais de service. Je comprends que cela soit nécessaire pour soutenir le personnel, mais si vous avez un budget serré, il serait peut-être préférable de manger dehors (désolé...)
- La nourriture était trop chère pour la qualité et la quantité. Je recommande le poulet inasal car il y avait une grosse portion.
- Service de chambre et propreté - Le directeur a dit que nous pouvions demander un service de chambre et que nous pourrions simplement les appeler si nous en avions besoin. Nous les avons appelés le deuxième jour et nous avons attendu la fin de notre séjour mais personne n'est venu nettoyer 😅 La fille qui a répondu au téléphone était un peu masungit ou peut-être que c'était le ton de sa voix. Elle m'a dit qu'ils étaient très occupés en ce moment et m'a dit d'attendre. Je comprends s'ils manquent de personnel ou quelque chose comme ça ? Mais la saleté nous dérangeait déjà, alors nous avons juste essayé de nettoyer la chambre nous-mêmes.
- Cafards et fourmis. Donc en lien avec mon commentaire précédent... Oui, il y a des cafards dans la chambre surtout dans la salle de bain. Cela n'aide pas qu'ils ne nettoient pas les chambres quotidiennement.
- Le petit-déjeuner n'est pas un service en chambre. Il faut descendre au restaurant et le manger sur place.
- Vue de la chambre. Notre chambre était dans le coin de l'hôtel. Notre vue était correcte car nous pouvons voir la piscine... Et l'unité de climatisation de nos voisins lmao. Le côté positif étant donné que les unités émettaient de l'air chaud, il nous était plus facile de sécher nos serviettes 😂 C'était vraiment différent de la photo.
- La piscine était un peu sale
- Produits trop chers. Ils ont un mini magasin dans l'hôtel mais il serait préférable d'emporter des collations ou des boissons avant de venir ici.
- LES ALIMENTS EXTÉRIEURS NE SONT PAS AUTORISÉS. Mieux vaut être prudent lorsque vous apportez des repas à l'hôtel.
Même après avoir répertorié cela, nous serions toujours ravis de revenir et de rester ici. J'espère qu'ils nous donneront une meilleure chambre la prochaine fois 😅
IInvitéL’hôtel était très fidèle aux photos. Nous avons eu le plaisir d’être surclassés dans une chambre deluxe dans laquelle il restait de la place. La chambre était impeccable, propre, spacieuse, vue sur la piscine de l’hôtel. Rien à dire !
Le restaurant est bon et le petit déjeuner buffet très sympa, il y en a pour tous les goûts !
L’emplacement est très bien, à proximité du centre de coron et accessible très facilement. Nous avons pu louer des scooters à l’accueil de l’hôtel et des tuktuks sont aussi proposés pour un trajet vers le centre pour pas cher.
Le personnel est également très agréable.
Merci encore pour ce super séjour.
AAce AntipoloL'hôtel est assez éloigné du centre-ville, son emplacement n'est donc pas idéal. Petit avertissement : il y a un cimetière à proximité, au cas où cela aurait de l'importance pour certains. La chambre était propre et le service absolument excellent. C'était sans conteste le point fort de notre séjour. Le spa était également très bien, mais un peu compliqué à réserver car il ne peut accueillir que deux personnes à la fois. Il y avait beaucoup d'insectes dans l'établissement. Rien d'étonnant vu son emplacement en province, mais ce n'étaient pas des petits insectes, donc il vaut mieux en être conscient. Une grande partie du complexe était en rénovation, nous n'avons donc pas pu profiter de la plupart des installations. En revanche, la piscine était très propre et nous y avons passé un bon moment.
Dans l'ensemble, le séjour a été agréable, mais je choisirai probablement un autre hôtel la prochaine fois.
IInvitéLa station Mantiloc est un paradis. Si vous recherchez un moment de détente dans un endroit unique, cet endroit est fait pour vous. Le personnel est très gentil et serviable, ils font de ce séjour un séjour incroyable. L'excursion en bateau d'une demi-journée en vaut également la peine et constitue l'une des meilleures parties de notre voyage.
Le menu mériterait d'être élargi, avec davantage d'options végétariennes et végétaliennes. Une option de café barista le rendrait également parfait, même si une machine Nespresso était disponible sur demande.
EEdiGWe're really grateful for an excellent holiday experience here. The politeness is out of this world.
Right from the beginning exchanging emails, organising airport transfer and birthday congratulations. Every enquiry was fulfilled.
The check-in was fast and with welcome drinks. The room was complementary upgraded by the hotel.
The room is spacious, modern and light.
The territory is big and quiet. The swimming pool is huge.
The food is delicious and various.
But there are some drawbacks:
- the restaurant service is too slow (50 min of waiting for the dinner)
- the room cleaning is not up to standard (dusty floor and need to ask to refill body wash and shampoo)
- there are not umbrellas and only three gazebos on the beach
- there are not enough umbrellas at the pool
Hope the abovementioned disadvantages will be fixed.
All in all, I'd definitely recommend the hotel 👍🏼
DDiamond suonanlamu1. Tout d'abord, le service de l'hôtel :
Comme je m'étais blessée au pied à Bohol, quatre membres du personnel ont porté mon fauteuil roulant jusqu'à ma chambre lors de mon arrivée.
C'était une attention incroyablement gentille !
Malgré la pente, j'ai été très touchée.
Ils nous ont même aidés à organiser notre transfert depuis l'aéroport pour notre prochain hôtel (le numéro de téléphone indiqué sur Ctrip était erroné).
Chaque échange avec le personnel a été poli et professionnel. Les jeunes hommes étaient très soignés ; on voyait qu'ils avaient reçu une formation professionnelle. Ils étaient proactifs et dévoués.
Le massage au spa était très agréable et le prix raisonnable. La chambre était une chambre standard transformée, ce qui est un léger inconvénient.
2. Restauration : Le petit-déjeuner était très copieux pour les Philippines et la cuisine mexicaine du bar était étonnamment délicieuse ! Les boissons offertes en chambre chaque jour étaient originales et savoureuses !
3. Architecture : J'ai adoré la piscine extérieure. Plusieurs de mes amis m'ont demandé où était l'élastique à cheveux.
La décoration intérieure de la chambre était également très bien conçue, avec un style à la fois simple et raffiné.
Enfin, je dois dire que c'est la nuit la plus confortable que nous ayons passée durant tout notre voyage aux Philippines. La literie était très confortable et l'hôtel très calme.
IInvitéUn paradis caché !
Situé dans un village paisible et isolé, ce magnifique complexe hôtelier nous a sauvés de la morosité après avoir été pris au piège en plein typhon.
Le personnel et son service étaient exceptionnels. Leur sourire chaleureux et leur gentillesse nous ont comblés. Ils sont sans aucun doute le meilleur atout de cet endroit !
Les installations sont de première qualité ! Tout était pensé dans les moindres détails pour répondre à tous nos besoins.
La nourriture était excellente et le petit-déjeuner, différent chaque jour, était un vrai régal !
Le bar de la piscine est un atout indéniable et les cocktails, notamment la sangria, étaient délicieux !
En tant que voyageurs, c'est la première fois que nous avons un véritable coup de cœur pour un complexe hôtelier. Ce fut une expérience formidable et nous reviendrons sans hésiter l'année prochaine en famille !
Un immense merci à Carpe Diem ! Vous avez rendu nos vacances inoubliables !
IInvitéCet hôtel a d'abord été un véritable cauchemar. J'avais réservé deux chambres via Trip pour les adultes et les enfants. À notre arrivée, l'hôtel nous a informés que l'une des chambres avait été annulée et que nous n'en avions plus qu'une. Toutes mes réservations apparaissaient toujours dans l'application Trip ; ni moi ni Trip n'avions donc annulé quoi que ce soit. J'ai contacté Trip, qui s'est montré excellent et a tout fait pour nous aider, en vain…
C'était en pleine saison et la chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous avons pu réserver une chambre au Westown deux nuits plus tard. Les enfants ont donc finalement séjourné à l'hôtel et nous, les adultes, avons heureusement trouvé un autre hôtel pour deux nuits avant de retourner au Westown. Face à ce problème, j'ai eu le sentiment d'être très mal traités par l'hôtel. Ils ont été clairs : « Si vous réservez via une agence de réservation tierce, le problème vient de vous, pas de nous. » Sachant que la plupart de leurs réservations sont probablement effectuées par des intermédiaires, cette attitude est inadmissible.
Une fois de retour à l'hôtel pour les trois jours restants, nous avons constaté que les installations étaient satisfaisantes, notamment les piscines. Il y avait un café, quelques restaurants et une petite salle de sport.
L'hôtel était situé à 10 minutes en tricycle du centre-ville et il y en avait toujours de disponibles.
Une navette assurait la liaison avec l'aéroport.
Les points négatifs étaient les suivants :
- L'hôtel prétendait que nous avions annulé une de nos chambres alors que ce n'était pas le cas. Les enfants ont donc dû rester seuls à l'hôtel.
- L'hôtel semblait indifférent à notre situation car nous avions réservé par l'intermédiaire d'un tiers.
- Il était décevant de constater que près de la moitié des plats du menu du restaurant philippin étaient indisponibles pendant notre séjour… On nous donnait systématiquement l'excuse habituelle de problèmes d'approvisionnement.
TTom xiaojunNous avons réservé deux nuits, dimanche et mardi. J'ai passé un agréable séjour dimanche Lors de mon départ lundi matin, je pensais aller ailleurs pour une journée et je devrais revenir à Puerto Princesa le lendemain (mardi) pour prendre un vol tôt le matin. Mercredi, j'ai donc continué à faire une réservation, même commande, et j'ai dit bonjour à la réception en me disant à demain. Cependant, le trajet du lundi après-midi ne s'est pas déroulé aussi bien que prévu. Je ne serais certainement pas en mesure de revenir à Puerto Princesa le lendemain. J'ai donc immédiatement annulé la commande et j'ai pensé que je me précipiterais à l'aéroport tôt mercredi matin. et toute la nuit. Il ne s'est écoulé que quelques heures entre la réservation et l'annulation, mais l'hôtel n'a plus accepté l'annulation gratuite. C'est vraiment décevant.
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