Hôtels avec salle de sport à Préfecture de Tirana, Albanie

Hello!I liked everything, but want to complain about one of your workers. His name is Elsit Koraj. In my room was not brush and toothpaste. I asked in reception about it, then Elsit Koraj said that he will tell workers to provide me. Then after 10 minutes he came by himself to my room, I wanted to take brush then he said “Can I come in? “. I thought he want to put by himself. But he entered to my room looked around then asked am I alone. Then asked if he can seat, it was very strange . Then I asked to leave my room. After 15 minutes he called to room phone and told “I was in gym, I ran, can I take shower in your room?”. I was angry and told that I will complain to him. That day was afraid to go down because thought only he is in reception and locked my door. Next day I wanted to complain and asked him to call administration. Then he blamed me that I allowed him to enter my room. what is this? What kind of service is this ? When I asked his full name he replied that no need to complain and than he has family and kids. I don’t care about it. You have to prevent others girls from it. That fact that I am young alone foreign girl not means that he can and tell anything he wants. I paid for what? I chose the best hotel for myself, paid not little money for what? For harassment? I was so annoyed and will leave my review everywhere and wil complain. You have to prevent others from him! Also when I asked to invite someone higher rank, he invited sale director. But he was just protecting his colleague telling how long he working there. He even didn’t listen me. I was post in instagram and tiktok, I have enough followers! If you will not take action in relation to him. Also he justified his actions by saying that he was checking whether I was a ********** or not and also accused me of letting him in!!!! What a humiliation!!!

Les inconvénients sont nombreux, commençons par les principaux : si vous êtes blonde, merci de porter une casquette si vous allez à la piscine. J'ai un blond cendré que j'essaie d'obtenir depuis de nombreuses années, mais après leur piscine, mes cheveux sont devenus verts. Je ne sais pas ce qu’ils ajoutent à la piscine ! Au moment de l'enregistrement, en payant $ en espèces, on m'a dit que nous acceptions soit la monnaie locale, soit les €. J'ai décidé de payer par carte, mais l'hôtel a facturé 30 $ de plus, je ne l'ai pas remarqué tout de suite, mais dès que j'ai remarqué, j'ai écrit au support technique. Lorsque le support technique a contacté l'hôtel, celui-ci a nié m'avoir facturé 30 $. Malgré le fait que j'ai un reçu de paiement de 30$ de plus et plus un relevé bancaire. Ils ont nié m'avoir pris 30 $, même si j'avais toutes les preuves. Quand je suis personnellement allé à la réception pour comprendre, ils m'ont dit que ce n'était pas eux qui facturaient 30 $, mais qu'ils auraient dû facturer 30 $ parce qu'ils convertissaient des dollars en euros, des euros dans leur monnaie locale et cette conversion serait coûte 30 $. Mais il semblerait que ce montant me soit facturé par la banque et non par l'hôtel lui-même, bien que la facture elle-même ait été émise au nom de l'hôtel. Je n'ai pas aimé ça du tout. Il n'y avait pas de pantoufles dans les chambres, d'ailleurs ils n'ont pas nié qu'ils n'avaient pas de pantoufles. Comportement très étrange du personnel. Leurs petits-déjeuners ne durent que 2 heures et coûtent 10 €, mais pour une raison quelconque, le petit-déjeuner est aussi maigre que possible, il est plus facile de prendre un petit-déjeuner pour le même montant dans un café voisin.

L'hôtel est tout neuf et les serveurs sont très sympathiques. Si je devais citer un inconvénient, ce serait le peu de restaurants à proximité. Tournez à gauche au carrefour, puis à gauche, continuez tout droit et tournez à droite. Il y a un bon restaurant, comme King. La photo montre le petit-déjeuner et le plat que j'ai commandé. La nourriture à l'intérieur est assez chère.

L'hôtel est très situé au centre de Tiarana. Entourant le centre-ville. Facile à aller seul au parc urbain et à Parlza. Tout est un bon service, la réception est très utile et gentille. Avoir un grand petit-déjeuner et salle de café. Prix raisonnable pour le voyage. La chambre est propre et chaque jour aide à nettoyer la chambre. Le lit est super confortable. Reviendra.

Le personnel de la réception était extrêmement serviable et nous a aidé avec de nombreuses demandes et requêtes ponctuelles. Je voulais surtout souligner l'excellent travail accompli par Daila, elle était sympathique et a rendu notre séjour encore plus mémorable.

Hôtel très agréable et propre, avec un personnel plaisant. Le service client était excellent et le service de taxi (prise en charge et dépose) est efficace et abordable. Le personnel de la réception et l'ensemble du personnel de l'hôtel étaient très courtois. Le petit-déjeuner était bon et savoureux, même si un choix plus varié pourrait être proposé. J'ai passé un excellent séjour au Troci et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent l'Albanie 😊.

Incroyable staff (reception et restaurant), très agréable spa, devant l'hôtel vous avez la gare qui vous emmène au centre-ville, de l'autre côté de l'hôtel il ya la gare qui vous emmène à la ville de Durres à la plage Grandes chambres, bonne pression de l'eau chaude Le restaurant de l'hôtel a une nourriture incroyable et il est bon marché!!!

The interior design is truly elegant and the breakfast was delightful. For a 5-star property, a wider selection at breakfast would elevate the experience even more. The addition of a pool and a refined bar area for evening drinks would perfectly complement the hotel’s atmosphere. Overall, a refined and enjoyable stay.

10/10 Experience!! Staff are extremely responsive! Rooms are neat and clean, location fantastic, near many bars and restaurant. The amazing gym access is a big plus too. Overall, fantastic experience.

Tout était agréable de check-in jusqu'à check-out. Le personnel était ami et utile. La chambre et la salle de bain étaient spéciales. Le petit déjeuner était bon. La vue du parc à partir de la fenêtre de la chambre était vraiment agréable