Publiée le10 janv. 2026|Chambre double
InvitéThis is my first hotel booking with Trip and I must say I was skeptical at first whether it would go through. Thankfully, the hotel did receive the confirmation. Just needed to tell the receptionist your surname and they’ll be able to locate you in their system.
We were passed complimentary cookies, which were really yummy. The bed in the double room was smaller than expected but it was still good enough for two adults. The rooms are not very soundproof so you can hear the outside cars if you’re on the side facing the city. But if you’re not overly sensitive, the sounds are acceptable.
The 24/7 gym was fairly well-equipped for the space capacity. They had gym towels, sanitary wipes, and water refiller.
The hotel breakfast was enjoyable as well. The restaurant had a good view. Overall, the stay was a really good deal! Would use Trip.com again.
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Prix par nuit à partir de :105 €
Publiée le12 juin 2025
Invité
L'hôtel est un bâtiment incroyable qui doit prendre quelques entretiens.
Nous avons réservé une chambre double pour une nuit et nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner avec l'intention de visiter le bain pendant quelques jours.
Le contrôle en cours (après 15 heures) était très facile et nous disposions d'une chambre très propre avec beaucoup de serviettes, 2 robes et des pantalons pour le spa/la piscine.
La chambre double avait un lit de taille royale qui était très confortable.
La piscine de l'hôtel était pleine et semblait un peu fatiguée, mais comme prévu.
Nous n'avons pas eu de traitements spa ou d'utilisation de l'équipe de gym, mais les deux étaient bien gardés et l'équipe de gym avait de bons équipements modernes.
Nous n'avons pas mangé dans le restaurant, mais nous avons préféré trouver un restaurant dans le bain.
Le petit déjeuner était un peu chaotique avec plusieurs employés de l'hôtel qui faisaient des tâches différentes sans coordination apparente. Le petit déjeuner a pris bien plus d'une heure, ce qui est pauvre. Le petit garçon avec son papier était un peu inutile.
Le petit déjeuner «full English» est arrivé à la table de nourriture bien cuite, mais pas vraiment comme le décrit dans le menu. Nous n'avons pas servi de toasts ni et nous avons dû demander à la demande, à la différence des autres tables qui l'ont reçu avec leur ordre de boissons qui semblait un peu bizarre.
Le buffet continental était un peu rare sans boeufs ni éponges, nous avons donc dû utiliser nos verres de jus de fruits pour le yogurt et les fruits.
Tout pourrait être amélioré avec un petit-déjeuner buffet sous une plaque chaude si elles n'ont pas assez de personnel pour le servir.
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Prix par nuit à partir de :147 €
Publiée le11 juin 2026
EmirBolat34.55Everything was amazing, we only have the following comment: we booked city view room, but we got upper ground floor room, with inner view, matted windows and windows could not be opened, and in the morning you could feel the breakfast smell.
Overall the hotel is still amazing, clean, nice staff, good breakfast, amazing location and we would chose it again.
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Prix par nuit à partir de :104 €
Publiée le2 déc. 2025
Invité
We booked 2 nights for a relaxing spa weekend. Based on it being a spa hotel. We planned on staying in the hotel for the whole weekend.
When we arrived we were told there was no restaurant or bar we can use as it’s only used for events.
We then had some lunch in the spa cafe. Food was ok. Service was terrible.
We then went to the room as we were able to check in. The cleaner was still there. Very apologetic extremely polite and lovely. The room was absolutely wonderful. Large bedroom bathroom and living room.
We went out and found a pub for food. When we returned to relax in the room we found the party was directly below us and in full swing. Very loud and noisy and the smoking area was right outside our window. We called reception but they were fully booked. Glad to say it all stopped at midnight.
We went down to breakfast at 9.30. Not much left and the full breakfast was cold. When we questioned it we were just told”well it has been there since 7” it had just sat on the side in silver trays for 2.5 hours, no heat or option to reheat. It wasn’t edible.
We skipped breakfast that we paid for on the second day.
We then thought we would spend some time in the spa. Ha! Well the pool is small, no where to relax just a couple of plastic chairs, not a spa at all. It had a very small sauna and steam room. The jacuzzi didn’t work it was just a pool of cloudy water with a few bubbles.
Would not recommend. Seems it used to be and could be a wonderful place to be but has been taken over and lost its sole. Such a shame as the building and grounds are wonderful.
I have to add the cleaning staff and lady on reception were wonderful, welcoming and friendly.
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Prix par nuit à partir de :76 €
Publiée le10 sept. 2024
Kazovn
This is a bit out of the way but OK if you are touring the area. A rather faded Edwardian large hotel that is in need of a bit of renovation and redecoration to bring it up to standard. Our room was a bit small and showing its age. The staff were friendly
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Prix par nuit à partir de :68 €
Publiée le23 sept. 2023
Rip Rip
J'avais des attentes très élevées pour mon séjour et il était complètement rempli et j'étais impressionné.
Dans l'ensemble, le bienvenu et l'atmosphère étaient juste d'être professionnels et honnêtes.
Notre chambre, suite junior après la mise à niveau avec un supplément, était raisonnablement grande, bien que la salle de bain avec la disposition de la porte a fait difficile et légèrement dangereux d'entrer / de se rapprocher derrière l'invité.
Le village spa était occupé mais compréhensible; il se sentait propre et très actualisé dans l'ensemble, de sorte qu'il y avait moins d'inquiétudes en matière d'hygiène qui est compris peut être difficile à maintenir les normes.
La chambre de petit déjeuner, les choix et le service étaient bien comme prévu, donc il vaut la peine de s'abonner.
J'aurais aimé avoir la lotion de corps dans la salle de bains comme je devais compter sur la disponible dans le village spa... et avec 2 nuits de séjour, les toilettes n'ont pas été remplies ...
Un bon accueil quand les boissons douces / mini bar est complimentaire ; bien qu' il ne coûte pas beaucoup de remplir un réfrigérateur mais de petits gestes comme ceux-ci font que les invités se sentent plus accueillis
Merci pour un grand séjour ; je voudrais prendre ma mère de 80 ans ici à l'avenir, car elle aura beaucoup de plaisir ! !
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Prix par nuit à partir de :198 €
Publiée le18 mars 2026
Rosie Cawthorne
Je suis ravi de la maison Charlton, c'était vraiment élégant. La façon dont elle a été élégante est vraiment inhabituelle. Cela vous fait sentir dans un monde fantastique avec les petits couloirs et les petits noeuds et cranies élégants. Pour moi, il me convient le compte, il a fait le travail que j'avais besoin, mais je comprends pour ceux qui ne le reçoivent pas sur une offre et payent beaucoup d'argent pour rester là. Je comprends comment ils pourraient dire qu'il est un peu sale un peu fatigué et qu'il a besoin d'un peu de TLC Il y a un homme très gentil qui courait autour de tout faire très bien et le reste du personnel était caché derrière les portes ou juste pas là. Je ne suis pas sûr. Il y avait du personnel présent dans le spa et ils étaient beaux et aidants et gentils. La chambre était magnifique et belle et confortable, et assez propre, bien que tattée dans des endroits. Le petit déjeuner était très basique, mais je n'avais pas d'extrême attentes, et je ne suis pas vraiment un petit déjeuner, donc encore une fois il ne peut pas faire la boîte de billets pour les autres mais il a fait le travail pour moi.
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Prix par nuit à partir de :153 €
Publiée le12 avr. 2026
AC251001The room got upgraded to a bigger room. There was both a bath and a shower. There was a fridge too.
There was hardly any noise from the road outside.
The bedroom doors opening and closing were very noisy.
The gym was standard for a hotel.
The pool was open until 10, with a need to reserve a slot - no issues found with this.
The steam room was undergoing renovation, but the sauna was available.
The TV worked fine, but it's not one where you can cast to it.
The air con worked fine.
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Prix par nuit à partir de :140 €
Publiée le31 juill. 2025
Invité
Competent hotel with comfortable bed and good shower. Nice bar, didn’t try the food.
Not happy to pay £10 for parking, but not knowing the town gave us little choice.
Location is generally not good because the town of Bridgewater is really pretty dire. Would not return for that reason.
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Prix par nuit à partir de :71 €
Publiée le18 juill. 2024|Chambre double classique (douche)
InvitéMon hôtel préféré lors de ce voyage, l'environnement est très bon, c'est un hôtel converti à partir d'un manoir privé, propre, bien rangé et calme, le premier choix pour la conduite autonome, il y a un grand parking pour le stationnement gratuit, le petit-déjeuner peut être livré dans la chambre
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Prix par nuit à partir de :123 €