Hôtel à proximité de Mactan,Lapu-Lapu29.4 % des visiteurs choisissent cette zone
RRea J.2025.10.26
L'un des meilleurs hôtels avec un excellent service client et d'excellentes installations ! Je n'écris généralement pas de longs commentaires, mais j'ai été plus que ravie et mes attentes ont été largement dépassées. Bravo aux deux employés de la piscine : ils sont polis, gentils et très attentionnés envers les enfants. Le Wi-Fi était excellent, parfait si vous travaillez pendant vos vacances. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème !
Les réceptionnistes et le personnel de restauration étaient formidables. Le petit-déjeuner n'était pas très varié, mais tout était délicieux et valait bien son prix. La chambre était assez petite, surtout si vous voyagez avec des enfants, mais elle était propre, confortable et sentait bon. Bravo au service d'entretien !
L'hôtel offre également un accès gratuit à la plage et à la piscine de Mactan Newtown, ce qui était incroyable ! Ils proposent une navette gratuite à horaires fixes, mais si vous ne voulez pas attendre, pas de souci, elle est à quelques pas. Mon bébé Franco a vraiment apprécié notre séjour.
Merci pour cette merveilleuse expérience ! Nous allons certainement…
Direction de Belmont, prenez soin de vos employés ; ce sont vos atouts ! Vos clients reviendront sans aucun doute grâce à eux !
Hôtel à proximité de Mactan,Lapu-Lapu29.4 % des visiteurs choisissent cette zone
PPinkGirl2024.08.05
Avantages et inconvénients de séjourner ici..
Avantages :
1. L'emplacement est super
2. Navette gratuite vers la plage
3. Espace piscine
4. Salle de sport
5. Petit déjeuner à emporter pour nous lorsque nous avons dû partir à 2 heures du matin pour une visite
6. Espace plage exclusif et privé
Inconvénients :
1. La chambre sentait l'humidité et le moisi
2. Les salles de bain sont TRÈS petites. Aucune porte vitrée ne les sépare. Ils utilisent un rideau.
3. Il fallait demander des chaussons et de l'eau.
4. Le processus d'enregistrement a pris 4 heures. Oui. 4 heures. Apparemment, la chambre n'était pas prête. Nous sommes arrivés à 12 heures et ne nous sommes enregistrés qu'après 16 heures.
5. Le petit déjeuner est décevant. Optez plutôt pour une chambre sans petit déjeuner et mangez à l'extérieur de l'hôtel car il y a beaucoup de choix.
6. La nourriture est vraiment mauvaise. Surtout la nourriture indienne et certains plats occidentaux. Nous avons commandé de la nourriture assis à la piscine. Le mouton vindaloo était comme un ragoût épais avec une pointe épicée. NE COMMANDEZ PAS DE NOURRITURE À L'HÔTEL.
Faites une promenade à l'extérieur de l'hôtel, il y a peu d'endroits où manger et prendre un café, y compris Starbucks.
Cette fois, je suis allé aux Philippines avec mes amis. Séjourner dans cet hôtel valait vraiment le coup ! Parce que les installations de l'hôtel sont très complètes, le point fort est que la piscine sur le toit avec vue sur le coucher de soleil et la nuit est vraiment magnifique. Les amis qui veulent boire peuvent également boire au Bar !
Hôtel à proximité de Cebu City,Cebu63.7 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.03.04
La chambre pour 4 personnes est un peu petite
J'ai emballé 3 bagages et il ne restait presque plus de place pour marcher.
La chambre est propre et dispose d'un sèche-cheveux
Des articles de toilette et des serviettes de bain sont disponibles.
La chambre pour 4 personnes dispose également d'un four micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'une table à manger
Dans l'ensemble c'est plutôt bien.
Il y a un 7-11 à côté de l'hôtel où vous pouvez acheter des boissons pour plus de commodité.
Hôtel à proximité de Cebu City,Cebu63.7 % des visiteurs choisissent cette zone
TTATIANA OBRAZTSOVA2025.04.18
L'hôtel est grand, avec une belle entrée et une sécurité renforcée, incluant un contrôle des bagages à l'entrée. Un grand centre commercial se trouve juste à côté. Le personnel est nombreux et présent partout. L'enregistrement a été rapide. Malheureusement, ma demande de réservation n'avait pas été prise en compte, mais l'erreur a été rapidement corrigée. La piscine est agréable. Les petits déjeuners sont délicieux.
La chambre est très vieillotte. La climatisation est bruyante. L'absence de chambres familiales, malgré la disponibilité de chambres plus spacieuses, est surprenante. La vétusté de la chambre est particulièrement visible dans la salle de bain : rideaux de douche en silicone noir, prises électriques fissurées et gobelets en plastique dans la baignoire.
Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles.
I enjoy my stay with Maayo Hotel. The amenities is great, thr location is good too. I can see the Mactan Bridge as well as the sea. They have a pool and I enjoyed my time swimming in there. 10/10 for Maayo!
Le personnel était très chaleureux, arrangeant et efficace. La plage de sable blanc est magnifique. Les chambres étaient propres, confortables, calmes et spacieuses. La nourriture était bonne. Le spa était très relaxant. Même si le complexe est complet, il n’a jamais semblé bondé. Il y a beaucoup d'espace. L'ambiance générale était relaxante. J'y retournerai certainement pour un séjour plus long, peut-être pour plonger et faire du tourisme d'île en île.
Hôtel à proximité de Cebu City,Cebu63.7 % des visiteurs choisissent cette zone
PPedimonte, Lyrah Mae2024.02.29
Nous avons séjourné à Mezzo pour notre mariage et le lendemain. Toutes les chambres que j'avais réservées étaient très propres et dotées de produits de toilette complets. Ils ont veillé à ce que l'environnement soit sans tracas et très convivial. Tout le personnel est très gentil et s'occupe toujours de ce dont nous avons besoin de manière efficace. Pendant le mariage, le personnel de cuisine est très attentionné, la nourriture était bien servie en bonnes portions et avait le meilleur goût ! Félicitations au chef cuisinier et à tous les autres membres de la cuisine ! Merci Mezzo pour un très bon service client ! Je le recommanderai vivement à mes amis et à ma famille. Merci beaucoup.
La chambre est bien rangée, l'espace est grand et l'ensemble est propre
Ce que j'aime le plus, c'est avoir ma propre plage
Tu peux t'allonger sur la plage tous les jours
Il y a un restaurant à côté où vous pouvez commander des boissons et vous allonger tout l'après-midi.
Le meilleur choix pour ceux qui aiment un environnement calme
Le bus Tutu aller simple depuis Alona coûte environ 200p
Le personnel de l'hôtel est également sympathique et poli.
Tu sais que j'aime boire de l'eau
Puis-je demander quelques bouteilles d’eau supplémentaires ?
La réservation d’une chambre offre également 30 minutes gratuites d’aviron sur la plage.
Ou de l'équitation, mais à en juger par les critiques en ligne, les chevaux sont très petits.
N'en abuse pas haha
Très bien
199 évaluations
8.8/10
Prix à partir de
114 €
par nuit
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8.7/10
Très bien
IInvitéLocation right near the shopping center, quiet, nice view, clean room, facilities are ok, I haven't used the swimming pool so I don't know, I didn't eat breakfast so I don't know.
RRea J.L'un des meilleurs hôtels avec un excellent service client et d'excellentes installations ! Je n'écris généralement pas de longs commentaires, mais j'ai été plus que ravie et mes attentes ont été largement dépassées. Bravo aux deux employés de la piscine : ils sont polis, gentils et très attentionnés envers les enfants. Le Wi-Fi était excellent, parfait si vous travaillez pendant vos vacances. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème !
Les réceptionnistes et le personnel de restauration étaient formidables. Le petit-déjeuner n'était pas très varié, mais tout était délicieux et valait bien son prix. La chambre était assez petite, surtout si vous voyagez avec des enfants, mais elle était propre, confortable et sentait bon. Bravo au service d'entretien !
L'hôtel offre également un accès gratuit à la plage et à la piscine de Mactan Newtown, ce qui était incroyable ! Ils proposent une navette gratuite à horaires fixes, mais si vous ne voulez pas attendre, pas de souci, elle est à quelques pas. Mon bébé Franco a vraiment apprécié notre séjour.
Merci pour cette merveilleuse expérience ! Nous allons certainement…
Direction de Belmont, prenez soin de vos employés ; ce sont vos atouts ! Vos clients reviendront sans aucun doute grâce à eux !
BBeverly J. BeverleyWe love Nustar so much! This is probably our 5th time here! Stayed here from Nov 5 to 7 as it’s Mine and my bros bday and it was after Typhoon Tino. As always they are very accomodating, friendly and helpful and gave me a piece of cake and fruit bowl but this time I ask for a happy birthday note on the monitor for background pic for me & entire family as celebration but they keep telling me they will send someone up but no one really came from the IT department . I did expect a happy birthday greeting on the monitor it would have been very special, but I understand as maybe they are so busy and under staff because of the typhoon and instead of 2 pm check and we were able to check in very late like 5:30 pm because they’re probably under staffs but all of these did not ruin our overall stay as new star staffs are all very welcoming. We had birthday dinner in the good luck hotpot which is just inside Nustar as well. Thank you Nustar for being very welcoming , friendly and hand on chest when Greeting guest is such a Nustar trademark  please trade me a guest feel welcome and at home
FFulgencio Poll'hôtel est très proche des médecins de Cebu, et un diagnostic de haute précision est la seule raison pour laquelle j'aime séjourner dans cet hôtel, pas de commodités particulières, ils ont un ascenseur, ils ne vous donnent qu'une seule carte-clé juste pour économiser de l'électricité car elle sert à alimenter l'ensemble chambre, il y a un bidet dans la chambre la climatisation ne fonctionne pas bien, ne refroidit pas la pièce, ils fournissent un distributeur d'eau à l'extérieur de la chambre pas de bouilloire fournie ni de café, la nourriture le petit déjeuner gratuit est fourni dans une assiette avec quelques sélections, le personnel est arrangeant. la couverture est assez réfléchie et un oreiller doux et ferme.
PPinkRangerLa chambre est bonne pour un couple ou des amis, le lit est confortable et propre. L'hôtel est proche de la plage et des restaurants qui est un plus. Le prix pour 1 nuit n'est pas mauvais. Voulez vous recommander de rester à Hennan pour tous les planifiant un voyage à Panglao Bohol.
GGioTAll bookings at Nustar Resort include breakfast and access to the Executive Club Lounge located on the 23rd floor of Fili Hotel.
Mini-Bar is complimentary with a selection of 2 local beers, juices, and sodas. Nespresso machine with 4 capsules. TWG tea. Bottled water is unlimited. I appreciate the fridge being very cold.
Gerlain Paris branded bathroom amenities, as well as bath salts for the large bath.
Afternoon Tea (2:30 pm - 4:30 pm)
Light snacks with a limited selection of savory and sweet bites, they need to improve on this.
Evening cocktails and canapés (5:30 pm - 7:30 pm)
Excellent food buffet. I like the lechon quesadillas, jalapeño cheese poppers, and siomai. I appreciate the bartender crafting cocktails from a menu of drinks.
I understand the hotel is still brand new, but they need to do multiple inspections before releasing the room to guest. Vanity mirror was dusty from construction.
The Butler service was very attentive, many thanks to Ice (Butler) for making my stay pleasant, he would escort me to the pool, and even breakfast buffet at Fili Hotel bypassing the crowd at the entrance.
Breakfast Buffet is at Fili Hotel which is extensive and one of the best in Cebu. The problem is the crowd, while Nustar Butlers will escort Nustar guests to a table, there’s no dedicated tables for Nustar guests, which confuses the restaurant staff with seating assignments. Alternatively, the breakfast buffet at the executive club lounge is quiet but with limited options, they should have an a la carte menu to expand options like other international luxury hotels.
The security at the lobby entrance is wildly inconvenient and inconsistent, every time you enter you need to prove you’re a guest of Nustar and not a guest of Fili or a casino player. It’s weird that they are sometimes overly strict and many times just ignore people passing by. Guests have a keycard to use elevators what’s the point of the guards that have a list of people’s names and room numbers, if anything that’s a security risk.
The pool service is lacking. Shared between 2 hotels and the upcoming grand summit. The pool area lacks service of a 5-star hotel, towels need to be claimed at a towel hut. My expectation is that there are staff that will setup loungers with towels for guests. And since the pool facility is shared with the muncher large Fili Hotel it can get crowded. Fortunately, Nustar has a private infinity pool which was closed my stay.
Nustar Resort has potential to be Cebu’s most luxurious hotel, they have the hard product with their spacious luxurious rooms, but they need to improve their soft product - the service from the butlers are outstanding and personal, but everyone else seems to be lost. For the asking price of 250-300 usd per night there’s a lot to expect.
Nustar is primed for excellence but falls just short of achieving refined luxury. I’m hoping Nustar partners with Marriott and rebrand under Luxury Collection. Or even Hyatt with Unbound Collection.
IInvitéEmplacement : Relativement proche de l'aéroport, à environ 20 minutes, mais il n'y a pas de restaurants, de salons de beauté ou de centres commerciaux autour de l'hôtel. Les jours de pluie ou lorsque vous vous rendez dans un centre commercial pour acheter des souvenirs, nous vous recommandons d'utiliser une voiture Grab (d'ailleurs, la voiture Grab de l'aéroport à l'hôtel coûte environ 1 500 yens).
Chambre : De type cottage, ce qui est rare sur l'île de Mactan. Même le type basique est assez spacieux et dispose à la fois d'une cabine de douche et d'une baignoire (c'est dommage que la cabine de douche ne s'évacue pas très bien). J'avais une Nespresso (cafetière à capsules) et 4 capsules, et dans le frigo il y avait 2 bouteilles de San Miguel (bière philippine), 2 bouteilles de jus et des mangues séchées. Ceux-ci étaient gratuits. Il y avait des tongs disponibles sous forme de pantoufles, mais si vous n'aimez pas les tongs, nous vous recommandons d'acheter des pantoufles jetables chez Hyakuyen et de les apporter avec vous. Il y avait un porte-serviettes sur le balcon, mais ce n'était pas suffisant pour sécher les maillots de bain mouillés, donc je pense qu'il serait préférable d'apporter un cintre en fil de fer, un cintre carré, une pince et une corde à linge. (Il y a un service de blanchisserie, mais il n'y avait ni machine à laver ni sèche-linge dans l'hôtel.) De petits insectes peuvent entrer, il est donc préférable d'avoir un simple insecticide (les bombes aérosols ne sont pas autorisées dans les bagages à main ou en soute). peut être.
Équipements : Il y a deux piscines, dont une à débordement. Même si elle était un peu étroite, il y avait une plage privée où l'on pouvait voir des poissons nager. Je pense que les chaussures marines sont indispensables car le sable est rugueux et rocheux. La plongée en apnée, les gilets de sauvetage et les kayaks de mer peuvent être loués gratuitement. (Snorkeling une seule fois par jour). Il y avait aussi des activités comme du jet ski et des balades en bateau banane. Le club pour enfants disposait d'une grande aire de jeux intérieure (comme on en voit souvent dans les centres commerciaux) (je ne connais pas grand-chose au programme puisque je ne l'ai pas utilisé). Il y avait aussi des activités gratuites comme l'aquabic et le beach-volley. Un imprimé contenant ces horaires est livré dans votre chambre le matin, mais l'horaire est assez vague (je pense que c'est typique des Philippines qu'il soit lâche). C'était peut-être hors saison, mais je peux accepter que certains restaurants étaient fermés, certains salons de beauté et salles de sport étaient fermés et que le magasin proposait un choix très limité.
Service : je suis heureux que le personnel me salue toujours quand je passe. Ce n'est pas comme s'ils offraient un service particulièrement haut de gamme, mais comme ce n'était pas ce que je recherchais, j'ai été plus que satisfait du prix.
BBobPersonnel et direction formidables, très respectueux et sympathiques, la nourriture était bonne, très varié ainsi que le petit-déjeuner buffet, nous avions une suite donnant sur tout avec 2 balcons donc la vue était superbe, surtout la nuit, la salle de sport est au dernier étage. du bâtiment le plus éloigné de moi, mais la vue depuis la salle de sport surplombant le complexe compense la distance, j'y retournerais certainement.
IInvitéL'hôtel dispose d'un environnement de premier ordre et de beaux jardins. Les deux piscines et la plage privée suffisent pour se détendre quelques jours sans quitter l'hôtel. La plage dispose d'équipements de purification de l'eau donc elle est relativement claire. Le rivage et l'expérience d'alimentation des poissons sont très bonnes. Chaque membre du personnel L'attitude était très bonne et courtoise. Le personnel de la plage a pris l'initiative de fournir des serviettes, des fruits et des jouets de sable. Le petit-déjeuner était assez varié. manquait un peu. C'était dans le vieux style Shangri-La. Dans l'ensemble, c'était très approprié pour des vacances en famille.
RRob SiffertJ'étais à Seda à Davao la nuit avant et je peux confirmer que dans cet hôtel, le personnel est l'un des plus amis que j'aie jamais rencontrés. L'hôtel est situé près d'un centre commercial et dispose d'un bar de haut niveau très confortable. J'ai apprécié mon séjour 100%.
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