Il est situé quasiment au centre, en face d'un grand centre commercial où l'on peut acheter absolument de tout, une station service à proximité, etc. Il est facile de quitter cet endroit dans n’importe quelle direction. Les chambres sont propres et bien rangées, la piscine est de haut niveau, un peu de construction sous les fenêtres ne ferait pas de mal, car je pense que vous ne resterez pas ici longtemps, après tout, Puerto Princessa n'est qu'un point de transfert.
Nous avons réservé deux nuits, dimanche et mardi. J'ai passé un agréable séjour dimanche Lors de mon départ lundi matin, je pensais aller ailleurs pour une journée et je devrais revenir à Puerto Princesa le lendemain (mardi) pour prendre un vol tôt le matin. Mercredi, j'ai donc continué à faire une réservation, même commande, et j'ai dit bonjour à la réception en me disant à demain. Cependant, le trajet du lundi après-midi ne s'est pas déroulé aussi bien que prévu. Je ne serais certainement pas en mesure de revenir à Puerto Princesa le lendemain. J'ai donc immédiatement annulé la commande et j'ai pensé que je me précipiterais à l'aéroport tôt mercredi matin. et toute la nuit. Il ne s'est écoulé que quelques heures entre la réservation et l'annulation, mais l'hôtel n'a plus accepté l'annulation gratuite. C'est vraiment décevant.
chambre trop petite pour 2 lits jumeaux. Le lit king souhaité n'est pas disponible. Le lit n'était pas et il était difficile de se lever. Nous sommes presque tombés sur le bord du lit en sortant. Je n'aimais pas le savon, le shampoing pour le corps, le revitalisant dans un récipient fixe. Ils ne sentaient pas bon. Nous préférerions un savon pour le visage séparé et chaque douche pour le corps, les shampooings et l'état dans des récipients séparés. Les pantoufles pourraient être d'une meilleure qualité antidérapante dans les pièces carrelées. Le buffet du petit-déjeuner peut nécessiter de nombreuses améliorations. Cela aiderait si vous aviez des viandes traditionnelles comme du bacon et du jambon. Également au moins deux ou trois sélections de fromages supplémentaires. Le hall d'entrée a besoin de plus de systèmes de refroidissement pour le rendre confortable pendant que nous attendons lors de l'enregistrement et du départ ou que nous attendons les guides touristiques et les transports. Votre atout majeur était votre service et votre personnel de réception courtois et accessibles.
IL N'Y A PAS DE PISCINE ICI ! Les photos appartiennent à un autre hôtel. Sur le plan positif : chambre spacieuse, propre et moderne et service exceptionnel. L'emplacement est relativement proche à la fois du quai et du centre avec ses bars. Parmi les inconvénients : au lieu d'un balcon, la pièce a une porte donnant sur un couloir commun, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de fenêtre dans la pièce. Vous pouvez entendre tous les avions qui passent dans la pièce. Le petit déjeuner est très moyen, le massage est également faible.
Bon séjour dans l’hôtel . Pour l’emplacement par rapport a la ville il n’est pas loin mais il n’est pas dans le centre ville mais pour être au calme c’est parfait. Il est à environ 10-15 minutes a pied du centre ville et du port . J’ai eu un petit soucis avec la salle de bain que j’ai signalé qui j’espère sera réglé pour les prochaines réservations de client qui auront choisi cette hôtel . Soucis de fuite d’eau entre les joints de carrelages qui laisse l’eau s’échapper a l’extérieur . Mise à part ça l’équipe de l’hôtel est très gentille , souriant et il sont vraiment au service de leur client pareil pour le restaurant les serveurs et serveuse sont au top . Je recommande cette hôtel vivement . Bon rapport qualité Prix .
Accueil parfait et le monsieur de la réception m a bien aidé avec un taxi qui voulait m arnaquer on me disant vous allez voir on va poser la question au réceptionniste et que c est le vrai tarif seulement lui même était sous le choc du montant pour un trajet de 4mn oui réellement 4mn en voiture comme c était en pleine nuit et je ne connaissais pas l endroit seulement j savais très bien qu il mentait. Le réceptionniste et lui se sont parlé en leur langue et la résonné que c était pas correct. L hôtel magnifique avec son jardin même si il pleuvait beaucoup. J ai rencontré 3chats de l hôtel. Merci à lui pour l’aide en tout cas :)
Overall, I would this hotel to anyone visiting Palawan. It provides good value for money and relaxing atmosphere and a convenient location, making it ideal for families,business travelers,couples. I would definitely consider staying here again
Merci au personnel, et en particulier à la réceptionniste Anna, pour son service aimable et agréable. Je ne suis pas entièrement satisfait des installations de l'hôtel, mais elles sont acceptables. J'aurais idéalement aimé un sèche-linge. Le petit-déjeuner était délicieux, mais le dîner ? Si vous souhaitez déguster une cuisine locale, il faudra chercher ailleurs.
Environnement : Hôtel bien établi, idéal pour les familles avec enfants, à l'atmosphère généralement détendue. Il n'y a pas de plage, mais de nombreuses aires de jeux pour enfants sont à disposition, notamment une pataugeoire, des toboggans et un bac à sable.
Le transfert aéroport est inclus, moyennant un supplément. Le petit-déjeuner est correct.
L'évacuation de la salle de bain de la chambre est extrêmement lente. Mis à part cela, c'est un hôtel convenable que je recommande.
L'hôtel est un peu éloigné de l'aéroport et du centre-ville, à environ 3 kilomètres.
La cuisine du restaurant italien est moyenne. Il y a également un restaurant japonais, mais je ne l'ai pas testé.
Cet hôtel a d'abord été un véritable cauchemar. J'avais réservé deux chambres via Trip pour les adultes et les enfants. À notre arrivée, l'hôtel nous a informés que l'une des chambres avait été annulée et que nous n'en avions plus qu'une. Toutes mes réservations apparaissaient toujours dans l'application Trip ; ni moi ni Trip n'avions donc annulé quoi que ce soit. J'ai contacté Trip, qui s'est montré excellent et a tout fait pour nous aider, en vain…
C'était en pleine saison et la chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous avons pu réserver une chambre au Westown deux nuits plus tard. Les enfants ont donc finalement séjourné à l'hôtel et nous, les adultes, avons heureusement trouvé un autre hôtel pour deux nuits avant de retourner au Westown. Face à ce problème, j'ai eu le sentiment d'être très mal traités par l'hôtel. Ils ont été clairs : « Si vous réservez via une agence de réservation tierce, le problème vient de vous, pas de nous. » Sachant que la plupart de leurs réservations sont probablement effectuées par des intermédiaires, cette attitude est inadmissible.
Une fois de retour à l'hôtel pour les trois jours restants, nous avons constaté que les installations étaient satisfaisantes, notamment les piscines. Il y avait un café, quelques restaurants et une petite salle de sport.
L'hôtel était situé à 10 minutes en tricycle du centre-ville et il y en avait toujours de disponibles.
Une navette assurait la liaison avec l'aéroport.
Les points négatifs étaient les suivants :
- L'hôtel prétendait que nous avions annulé une de nos chambres alors que ce n'était pas le cas. Les enfants ont donc dû rester seuls à l'hôtel.
- L'hôtel semblait indifférent à notre situation car nous avions réservé par l'intermédiaire d'un tiers.
- Il était décevant de constater que près de la moitié des plats du menu du restaurant philippin étaient indisponibles pendant notre séjour… On nous donnait systématiquement l'excuse habituelle de problèmes d'approvisionnement.
Très bien
244 évaluations
8,7/10
Prix à partir de
237 MYR
par nuit
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9.4/10
Extraordinaire
RRekimHôtel très sympa très bon rapport qualité prix, personnel très accueillant, serviable et réactif. L'hôtel est très bien entretenu l'environnement et top la plage malgré la marais basse en matinée reste superbe, les 3 piscines sont propres et superbe, le restaurant est un peu cher avec des prix européens. Il n'y a pas beaucoup de touristes dans l'hôtel du fait je pense de son emplacement un peu éloigné ce qui est positive les piscines sont peu fréquentes et la plage aussi ce qui est top !. C'est un excellent hôtel très calme pour y séjourner 3/4 jours. L'hôtel propose des excursions en groupe ou en privé (el nido/ port barton/ honda bay/ puerto princesa/ underground river etc..), un peu cher si tour privé mais en groupe cela reste intéressant et très bien organisé par l'hôtel. Je recommande 👍🏼
DDavilton90Bon séjour dans l’hôtel . Pour l’emplacement par rapport a la ville il n’est pas loin mais il n’est pas dans le centre ville mais pour être au calme c’est parfait. Il est à environ 10-15 minutes a pied du centre ville et du port . J’ai eu un petit soucis avec la salle de bain que j’ai signalé qui j’espère sera réglé pour les prochaines réservations de client qui auront choisi cette hôtel . Soucis de fuite d’eau entre les joints de carrelages qui laisse l’eau s’échapper a l’extérieur . Mise à part ça l’équipe de l’hôtel est très gentille , souriant et il sont vraiment au service de leur client pareil pour le restaurant les serveurs et serveuse sont au top . Je recommande cette hôtel vivement . Bon rapport qualité Prix .
KKarimHMon séjour à El Nido Resorts Lagen Island était tout simplement extraordinaire. La chaleur et l'hospitalité authentique du personnel étaient exceptionnelles. ils portaient toujours le sourire et faisaient tout leur possible pour garantir une expérience mémorable. Qu'il s'agisse de m'aider à réserver un ferry ou de me surprendre le jour de mon anniversaire avec un lit joliment décoré et un délicieux gâteau, leur attention était vraiment réconfortante. Un merci spécial à Carell, Jojo, Harnie, John et Arvin pour leur soutien exceptionnel.
L'ambiance joyeuse du complexe à votre arrivée donne le ton et vous repartez avec le sourire, avec une envie d'en savoir plus. Les visites gratuites, parfaitement intégrées au forfait, ont été rendues exceptionnelles par les guides de soutien, créant une expérience privée et opportune. Opter pour le bungalow sur pilotis a été une expérience unique et enchanteresse, ajoutant au paradis qu'est l'île d'El Nido Lagen.
Les repas sous forme de buffet proposés trois fois par jour étaient un délice culinaire. Je recommande de tout cœur El Nido Resorts Lagen Island pour une escapade inoubliable et hautement recommandée. Merci pour ce séjour exceptionnel !
IInvitéenvironnement:
L'hôtel est une version moins chère du jardin soleil, avec des installations communes et un bon environnement.
santé:
La chambre est très hygiénique, la literie, la climatisation et la salle de bain sont propres et confortables.
défaut:
L'éclairage de la pièce est très médiocre. Elle donne sur le couloir d'autres bâtiments. Il n'y a pas de bouteille d'eau, de chaussons, de sèche-cheveux, de bouillotte ou autre. C'est relativement simple.
Suggestion : Si possible, réservez le Venus d'à côté, il est meilleur à tous points de vue et au même prix.
AAce AntipoloL'hôtel est assez éloigné du centre-ville, son emplacement n'est donc pas idéal. Petit avertissement : il y a un cimetière à proximité, au cas où cela aurait de l'importance pour certains. La chambre était propre et le service absolument excellent. C'était sans conteste le point fort de notre séjour. Le spa était également très bien, mais un peu compliqué à réserver car il ne peut accueillir que deux personnes à la fois. Il y avait beaucoup d'insectes dans l'établissement. Rien d'étonnant vu son emplacement en province, mais ce n'étaient pas des petits insectes, donc il vaut mieux en être conscient. Une grande partie du complexe était en rénovation, nous n'avons donc pas pu profiter de la plupart des installations. En revanche, la piscine était très propre et nous y avons passé un bon moment.
Dans l'ensemble, le séjour a été agréable, mais je choisirai probablement un autre hôtel la prochaine fois.
RRIICHIROMerci au personnel, et en particulier à la réceptionniste Anna, pour son service aimable et agréable. Je ne suis pas entièrement satisfait des installations de l'hôtel, mais elles sont acceptables. J'aurais idéalement aimé un sèche-linge. Le petit-déjeuner était délicieux, mais le dîner ? Si vous souhaitez déguster une cuisine locale, il faudra chercher ailleurs.
EEdiGWe're really grateful for an excellent holiday experience here. The politeness is out of this world.
Right from the beginning exchanging emails, organising airport transfer and birthday congratulations. Every enquiry was fulfilled.
The check-in was fast and with welcome drinks. The room was complementary upgraded by the hotel.
The room is spacious, modern and light.
The territory is big and quiet. The swimming pool is huge.
The food is delicious and various.
But there are some drawbacks:
- the restaurant service is too slow (50 min of waiting for the dinner)
- the room cleaning is not up to standard (dusty floor and need to ask to refill body wash and shampoo)
- there are not umbrellas and only three gazebos on the beach
- there are not enough umbrellas at the pool
Hope the abovementioned disadvantages will be fixed.
All in all, I'd definitely recommend the hotel 👍🏼
LLIAMLIAMDINGEnvironnement : Hôtel bien établi, idéal pour les familles avec enfants, à l'atmosphère généralement détendue. Il n'y a pas de plage, mais de nombreuses aires de jeux pour enfants sont à disposition, notamment une pataugeoire, des toboggans et un bac à sable.
Le transfert aéroport est inclus, moyennant un supplément. Le petit-déjeuner est correct.
L'évacuation de la salle de bain de la chambre est extrêmement lente. Mis à part cela, c'est un hôtel convenable que je recommande.
L'hôtel est un peu éloigné de l'aéroport et du centre-ville, à environ 3 kilomètres.
La cuisine du restaurant italien est moyenne. Il y a également un restaurant japonais, mais je ne l'ai pas testé.
SSpencerBarbosaOverall, I would this hotel to anyone visiting Palawan. It provides good value for money and relaxing atmosphere and a convenient location, making it ideal for families,business travelers,couples. I would definitely consider staying here again
IInvitéUn paradis caché !
Situé dans un village paisible et isolé, ce magnifique complexe hôtelier nous a sauvés de la morosité après avoir été pris au piège en plein typhon.
Le personnel et son service étaient exceptionnels. Leur sourire chaleureux et leur gentillesse nous ont comblés. Ils sont sans aucun doute le meilleur atout de cet endroit !
Les installations sont de première qualité ! Tout était pensé dans les moindres détails pour répondre à tous nos besoins.
La nourriture était excellente et le petit-déjeuner, différent chaque jour, était un vrai régal !
Le bar de la piscine est un atout indéniable et les cocktails, notamment la sangria, étaient délicieux !
En tant que voyageurs, c'est la première fois que nous avons un véritable coup de cœur pour un complexe hôtelier. Ce fut une expérience formidable et nous reviendrons sans hésiter l'année prochaine en famille !
Un immense merci à Carpe Diem ! Vous avez rendu nos vacances inoubliables !
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