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<h1>Hôtels à proximité de Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm à La Mecque</h1>

Hôtels à proximité de Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm à La Mecque

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Meilleurs hôtels à proximité de Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm, La Mecque

4.4/554 Commentaires

InterContinental Hotels Dar Al Tawhid Makkah

4.4/5Formidable54 Commentaires
La Mecque
|À 0.18km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Avec la saison de la Dar intercontinentale de Hajj Al tawhid, nous avons fourni une grande sécurité et un service pendant notre séjour. J'ai utilisé l'hôtel pendant un certain temps en voyage et je suis heureux de dire qu'ils gardent toujours le service haut, même pendant les hautes saisons et la pleine capacité.
Dès€293
4.3/577 Commentaires

Jabal Omar Hyatt Regency Makkah

4.3/5Formidable77 Commentaires
La Mecque
|À 0.24km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Pour tout le monde qui va à Alomra avec la famille doit réserver cet hôtel à proximité d'Alkaaba.
vendu
3.8/575 Commentaires

Makkah Towers

3.8/575 Commentaires
La Mecque
|À 0.25km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Excellence service, on a passé une belle séjour, hôtel à 0m de haramain ,le personnel bien aimable et serviable, chambre propre,spacieuse et confortable et bien équipé, petit déjeuner bien variés ,...
Dès€201
4.5/5119 Commentaires

Hilton Suites Makkah

4.5/5Formidable119 Commentaires
La Mecque
|À 0.26km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
On a passé un très bon moment Le serveur abdulraheem Saïd est vraiment adorable et très serviable à l écoute merci de votre attention chaque fois q on était installé dans le café qui se trouve enbas à arriver on a était servis par monsieur abdulraheem Saïd Fort sympathique et nous a très bien conseillé
Dès€149
4.2/551 Commentaires

Makkah Hotel

4.2/5Très bien51 Commentaires
La Mecque
|À 0.27km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Areej Bahatti est une excellente personne. Je suis très reconnaissante de votre comportement et de votre coopération avec moi. Je vous souhaite vraiment le meilleur et a été un bon service si heureux que je choisisse l'hôtel Makkah je visiterai encore ou à Ramadan merci pour l'Areej spécial
Dès€185
4.4/564 Commentaires

Raffles Makkah Palace

4.4/5Formidable64 Commentaires
La Mecque
|À 0.3km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Je me rends avec des amis pour faire Omra on décide de s’installer à l’hôtel Raffels On a eu la chance d’être accueilli par le directeur de l’hôtel Monsieur atta Et Monsieur Chakiri Qui était vraiment d’une gentillesse extraordinaire et un professionnalisme redoutable Vraiment on a passé un séjour très agréable avec les gentillesses à l’hôtel avec un surclassement vraiment des gens professionnels l’hôtel a été rénové vraiment top je le conseille vivement et merci à toute l’équipe de l hôtel
Dès€279
3.9/5162 Commentaires

Pullman ZamZam Makkah

3.9/5162 Commentaires
La Mecque
|À 0.32km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
La chambre est démodée avec des meubles visiblement usés. Il y a une forte odeur nauséabonde en entrant dans la salle de bain. Le service est nul, ils n'ont donné aucune commodité dans la salle de bain, j'ai dû appeler le ménage plusieurs fois pour un bonnet de douche. Ils disent de scanner un code-barres et de communiquer avec nous mais ça ne marche pas. J'ai dû appeler le ménage pour les serviettes de bain et le tapis de sol. Mis à part l'emplacement, cet hôtel ne répond pas à tous les critères malgré le prix élevé payé.
Dès€126
3/50 Commentaires

Mira Ajyad

3/50 Commentaires
La Mecque
|À 0.33km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Featuring 3-star accommodation, Mira Ajyad is set in Makkah, 700 metres from Masjid Al Haram and 8.8 km from Hira Cave. Among the facilities of this property are a restaurant, a shared lounge and room service, along with free WiFi throughout the property. The accommodation offers a concierge service, and currency exchange for guests. At the hotel the rooms are equipped with air conditioning, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels, a safety deposit box and a private bathroom with a bidet, free toiletries and a hairdryer. At Mira Ajyad each room is fitted with bed linen and towels. Speaking Arabic, English, Indonesian and Turkish at the reception, staff are willing to help at any time of the day. Popular points of interest near the accommodation include Zamzam Well, Masjid Al Haram King Abdul Aziz Gate and Masjid Al Haram Ajyad Gate. The nearest airport is King Abdulaziz International Airport, 93 km from Mira Ajyad.
vendu
4.2/586 Commentaires

Movenpick Makkah Hajar Tower

4.2/5Très bien86 Commentaires
La Mecque
|À 0.33km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Très bon séjour ; emplacement exemplaire, le service est impeccable, s’agissant de la réception ou du service de l’étage, tous le monde était à l’écoute ; pour la restauration également, le personnel est accueillant et souriant, le jeune Ayazla a toujours été exemplaire dans son service. Bravo Mouvenpick tower Hajar Macca.
Dès€149
4.4/5118 Commentaires

Conrad Makkah, Jabal Omar

4.4/5Formidable118 Commentaires
La Mecque
|À 0.35km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Très bon accueil, chaleureux. L'hôtel est très proche du haram. On entend l'appel à la prière, et les prières. Les chambres sont spacieuses. le petit déjeuner était toujours très bon et varié. Le personnel est très souriant et à notre service. Je recommande cet hôtel et le petit déjeuner.
Dès€157
3.8/598 Commentaires

Elaf Kinda Hotel

3.8/598 Commentaires
La Mecque
|À 0.37km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Très proche Haram et toutes commodités. Les chambres sont nettoyées régulièrement ou à la demande. Les services de restauration sont bons mais avec un choix limité. Le seul problème était la taille des chambres. Bien que nous savions que ce sera plus petit, mais nous ne nous attendions pas à ce que ce soit plus petit. Il n'y avait pas de table pour garder au moins 1 bagage et j'ai dû ramper jusqu'à mon lit car un seul côté était ouvert. Sur demande, ils ont changé la chambre pour une chambre légèrement plus grande. Pour le prix, je pourrais l'utiliser à nouveau.
Dès€125
4.1/57 Commentaires

Al Safwa Hotel

4.1/5Très bien7 Commentaires
La Mecque
|À 0.37km de la Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm
Je suis entré dans l'hôtel car je n'étais pas satisfait de l'hôtel du groupe de touristes. M. Yasir m'a accueilli avec une attitude chaleureuse et amicale. Il a organisé mon séjour de 5 nuits. Il était très attentif et j'ai eu la meilleure vue sur la Kaabah. Alhamdulilah🤍 Je me sentais chez moi ici. la nourriture est abondante et les magasins sont nombreux. Je reviendrai certainement. Incha Allah.
Dès€177

Avis sur Hôtels à proximité de Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm à La Mecque

Makarem Al-Bait Hotel
3.3/522 Commentaires
La Mecque
|À 4.09km du centre-ville
I usually stay a lot closer to the haram during my visit to Makkah, but during Ramadhan the prices rocket so I've had no other option but to find a clean tidy hotel at a reasonable price. I stayed here many times before (all during Ramadhan). The hotel is around 10 mins from the Haram by car. You cannot walk it from the hotel to the haram (not walkable distance, plus it goes through the mountain tunnels). You can get a taxi for around 10 rials to the haram, but on the way back it can be slightly more - around 15-20 rials (just keep haggling). From the drop off point, it's around 10 mins walk. The hotel does run a shuttle bus for free, but I've never used it simply because of the timing. The shuttle bus drops you at the coach station area which leads the footpath to Mount Marwa side of the haram. Don't bother looking for the shuttle bus from the haram to the hotel, it's a total nightmare and chaos during salah times so better off just taking a taxi. The rooms are clean, tidy and quite. The room service is horrible, they never clean your room despite several requests. The AC is good and blows cold air. A number of lifts, so you don't get stuck waiting around for ages. Due to it's location, it's not busy like the hotels right next to the haram. There are number of restaurants nearby and also a bin Dawood at walking distance. When you want to get a taxi from the haram and don't speak arabic, just tell the driver ”Makaram al bait, khareeb Bin Dawood”, this has worked for me each time - they will know exactly where you want to go. Like i said, don't pay more than 15 rials.. There is also a masjid very close to the hotel if you end up missing the prayer at the haram.
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Dès€0
Al Kiram Hotel
3.7/510 Commentaires
La Mecque
|À 5.45km du centre-ville
Assalam alikum rahmatullah. Un peu de Al Haram. Très cher que les autres. Tout le monde l'aimait. Personnel et service de l'hôtel sont normales
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Dès€0
Elaf Al Mashaer Hotel Makkah
3.8/545 Commentaires
La Mecque
|À 1.19km du centre-ville
Très bon emplacement, à 5 minutes à pied de Haram et juste derrière l'immeuble de tour et ma chambre était partielle Haram Voir de sorte que je puisse voir les gens qui vont et viendront à l'entrée de Haram.De nombreux magasins et magasins de nourriture étaient juste à côté de l'hôtel.Seuls la question Les chambres sont très confortables et sont très confortables.
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Dès€70
Al Kiswah Towers Hotel
3.5/541 Commentaires
La Mecque
|À 1.4km du centre-ville
excellent room stay, great city view, excellent buss service as buses are new and running 24/7 and the WIFI is also good. Good cleanliness and staff behavior is also good. Hotel is big so it is busy but everything is smooth
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Dès€30
Swissotel Al Maqam Makkah
4.3/593 Commentaires
La Mecque
|À 0.79km du centre-ville
Bon service par le gardien d'immeuble Abdul Hakim aussi il est donc ami le service de garde d'immeuble est également excellent et le service de roulement sur l'hôtel est bon aussi près de la chambre Haram n'est pas, 3835 le service était excellent et superviseur Majid roll excellent travail et très aimable
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Dès€143
Al Ghufran Safwah Hotel Makkah
4.4/572 Commentaires
La Mecque
|À 1.08km du centre-ville
Un emplacement très stratégique avec la mosquée Al Haram avec une variété d'équipements et de lieux de shopping.
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Dès€199
Elaf Kinda Hotel
3.8/598 Commentaires
La Mecque
|À 0.82km du centre-ville
Très proche Haram et toutes commodités. Les chambres sont nettoyées régulièrement ou à la demande. Les services de restauration sont bons mais avec un choix limité. Le seul problème était la taille des chambres. Bien que nous savions que ce sera plus petit, mais nous ne nous attendions pas à ce que ce soit plus petit. Il n'y avait pas de table pour garder au moins 1 bagage et j'ai dû ramper jusqu'à mon lit car un seul côté était ouvert. Sur demande, ils ont changé la chambre pour une chambre légèrement plus grande. Pour le prix, je pourrais l'utiliser à nouveau.
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Dès€125
Makarem Umm Al Qura Hotel
3.7/562 Commentaires
La Mecque
|À 2.15km du centre-ville
I had actually booked Makarem Al Bait but they contacted me to inform that the hotel was undergoing refurbishment so my reservation was moved to um Al Qura. Would have been nice to get a similar email from Umm Al Qura branch confirming my reservation there. The hotel is very nice. Room service is every day and they also leave you with bottled water each day. I have no complaints about the hotel itself. If you can get B&B, half board or even Full board at decent value then consider it and here's why... There is only one place outside the hotel to get food and it's a dinky little shawarma fast food place. The Hotel is located somehwre you would not want to walk to/from Haram, both due to distance but also a steep hill it involves (coming and going). To counter this, the hotel have a shuttle service made of 2 coaches running alternately. The coach runs every 30 mins from the hotel and back. They AC is always on in the coach, even whilst waiting for it to depart. Well worth tipping the driver(s) on your first day so that they recognise you. The shuttle takes 5 mins drive to drop you off at Ajyad bus station which is then a 7-10 min walk into Masjid Al HAram. So far so good... Now when making your return journey back to hotel you're faced with manic at Ajyad bus station. The number of shuttles services far exceed the capacity the station can cope with but then the people walking across the yard don't help make it easier to find your coach. It's a catch 22 situation. The busses don't stop at a dedicated service stop in the station, it's first come first serve as the busses arrive and find parking. often double, triple or quadruple parking. You then have to hunt around trying to find your bus, especially as they all look the same. You need to remember your bus number and/or look out for the hotel poster on the windscreen. The busses exert a lot of heat from their engines, added to teh stress of finding your bus. it's not so bad after say Asr, maghreb or maybe zuhr. But as everybody is trying to get back to hotel after ISha it is organised chaos. The above is in no way unique to makarem. Other hotels using same station will have same problem. This is a Makkah Transport Authority issue. Whilst the hotel is great, for the above reason i would not consider using this hotel again until transport issues were resolved by city authorities.
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Dès€0
Hilton Makkah Convention Hotel
4.4/548 Commentaires
La Mecque
|À 0.76km du centre-ville
IN FRENCH : Chambre 612 Dès l’arrivée nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas a celle que nous avions réservé Nous avons eu une vue de coin alors que nous avions réservé une vue de face sur internet ca ne nous correspondait pas A l’arriver d’autre personne avaient un panier de fruit de bienvenue nous avons pas eu cela pour nous Nous avons constaté beaucoup d’anomalies il nous semble que ce n’est pas une chambre pour les voyageurs On ne nous a pas donnée une chambre digne de ce nom Salle de bain : - Dans les sanitaires il y avais une remontée d’odeur des égouts immonde - Salle de bain sale, - marbre sale et jaunâtre, - bouche d’évacuation de la douche cassé - Quand on prenais notre douche l’eau sortais de la cabine vers la salle de bain donc la salle de bain étais inondée pendant plusieurs heures - Une des deux lumière ne s’allumait pas - Manque miroir grossissant - Carrelage murale jaunâtre, sale - Serviettes de bain avec taché de sang ROUGE et une autre avec trace de pas, serviettes ne sont pas lavées - Suite aux odeurs, il y’avais des moucherons dans la cabine de douche Chambre : - Fauteuil taché, - moquette niveau fenêtre sale, - rebord de lit sale - Manque une poignée au chevet - Meuble sur lequel il y’a la télé taché - tablette du frigo cassée Problème technique/ électrique : - A plusieurs reprises nous nous sommes retrouvés dans le noir car problème d’électricité - Nous avons appelé le personnel pour le problème, à deux reprises il est venu pour nous montrer l’utilisation, en prenant que nous ne savions pas utlusier les interrupteurs : général et individuel . - Après 3 jours l’électricien a finalement constaté l’anomalie et la répare, celle ci était au niveau du disjoncteur Nous étions concentré avec la omra et ce séjour a été largement gâché par tout ces soucis accumulé Tout ce qui a été lister ci dessus peut etre verifier par nos nombreux appels aux différents départements de lhotel. IN ENGLISH : Room 612: 7-night stay from February 10 to 17, 2023 Room 612 Upon arrival we got a room that did not match the one we had booked We had a corner view even though we had booked a front view on the internet, it did not suit us. On arrival other people had a welcome fruit basket we did not have that for us We found a lot of anomalies it seems to us that this is not a room for travelers We weren't given a decent room Bathroom : - In the toilets there was a rising smell of the filthy sewers - Dirty bathroom, - dirty
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Dès€115
Hilton Suites Makkah
4.5/5119 Commentaires
La Mecque
|À 0.72km du centre-ville
On a passé un très bon moment Le serveur abdulraheem Saïd est vraiment adorable et très serviable à l écoute merci de votre attention chaque fois q on était installé dans le café qui se trouve enbas à arriver on a était servis par monsieur abdulraheem Saïd Fort sympathique et nous a très bien conseillé
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Dès€149
Elaf Bakkah Hotel
3.9/552 Commentaires
La Mecque
|À 3.44km du centre-ville
Les prix des services de santé de l'hôtel n'ont pas leur mot à dire, venez ici la prochaine fois
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Dès€28
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
4.4/564 Commentaires
La Mecque
|À 0.93km du centre-ville
Nous avons été chaleureusement accueillis. Suite à un petit problème technique, le manager nous a sur-surclassé. Une vue incroyable. La chambre est très propre, spacieuse et au calme. Le personnel est vraiment agréable et aux petits soins. Une fois que l’on connaît les accès de l’hôtel (qui est immense !!!) tout est plus facile pour se déplacer. De même pour le parking, l’accès est facile et simple … après y avoir déjà accédé. Le petit déjeuner est au top avec une grande variété de produits et de mets. Sans parler de l’accès au Masjid Al Haram qui est direct. Nous pensons en faire notre hôtel de référence à Makkah.
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Dès€201
Markad Ajyad Hotel
3.3/57 Commentaires
La Mecque
|À 1.22km du centre-ville
Je suis maintenant dans la ville de la nouvelle, et je veux avoir une chambre double avec ma femme du 18 mars au 31 mars, puis la première semaine de Ramadan, prêt pour tous les frais à votre bonne réputation, le nom de la mosquito Mahmoud, je suis le numéro de téléphone est 0550108328, Alors Watts envoie un message par le numéro que je peux lui communiquer.
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Dès€0
Makkah Al Aziziah
4.1/547 Commentaires
La Mecque
|À 4.53km du centre-ville
Bon séjour à Makkah pendant notre visite en famille. Près des sites de Hajj ziyārah et seulement 5 minutes de route vers Masjid al Haram (quand il est calme. Nous avons été en train de prendre les 2 chambres interconnectées mais l'hôtel avait perdu la clé à la porte interconnectée !! Il a pris toute la nuit et jusqu'au matin avant de nous être transférés dans une autre chambre avec une porte qui a permis l'accès à la chambre ... très important quand vous avez 3 enfants. Jusqu'à ce moment, 5 d'entre nous ont dormi dans une chambre pour la première nuit des 2 nuits réservées!! Notre nouvelle chambre avait des problèmes avec le capteur de verrouillage de porte ...., donc un problème de maintenance tout autour. Tout le reste était bien. Décent suffisamment de petit déjeuner pour les goûts européens et arabes. Chambres spacieuses, bien décorées. Une chose à noter ... Le personnel de réception est excellent - poli, bien géré et veut faire des choses sortes pour vous. Il est juste malheureux le Les questions de maintenance étaient une question hors question.
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Dès€30
Emaar Al Khlil
3.5/526 Commentaires
La Mecque
|À 0.66km du centre-ville
Excellent service ! Personnels qualifiés ! Très bonne nourriture ! Chambres très propres ! Facile réservation ! Personnel à l'écoute des clients Positionnement proche de la mecque ( makkah ) Hôtel à recommander pour tout le monde
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Dès€41
Al Safwah Royale Orchid Hotel
3.7/543 Commentaires
La Mecque
|À 1.08km du centre-ville
2 staff members in particular. Mr Salim and Mr Ayman from housekeeping rude staff. They asked me to cancel my booking from booking.com and transfer the money directly to them. I didn’t so they said book through agodo. The dates were not showing for a quad room so they said just book it and we will adjust our end. The booking was not refundable and now they are not refunding the one night extra that I didn’t stay there because Mr Salim is now denying it. Second issue we had booked a quad room and we needed 4 towels, Mr Ayman from 11th floor housekeeping shouted and screamed saying you only have two beds in your room you get only 2 towels. I had to go upstairs and argue with him and have his staff come down to prove to him we had a booking of a quad room. Absolute joke and hotel have issued no apology. I came for umrah and literally the worst service I have ever received in my life. I am a diamond member of Hilton and I’ve never seen anything like this. MR salim also didn’t let me use the hotel Phone. Just poor service and it’s important everyone knows about it.
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Dès€124
Raffles Makkah Palace
4.4/564 Commentaires
La Mecque
|À 0.94km du centre-ville
Je me rends avec des amis pour faire Omra on décide de s’installer à l’hôtel Raffels On a eu la chance d’être accueilli par le directeur de l’hôtel Monsieur atta Et Monsieur Chakiri Qui était vraiment d’une gentillesse extraordinaire et un professionnalisme redoutable Vraiment on a passé un séjour très agréable avec les gentillesses à l’hôtel avec un surclassement vraiment des gens professionnels l’hôtel a été rénové vraiment top je le conseille vivement et merci à toute l’équipe de l hôtel
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Dès€279
Infinity Hotel Makkah
3.6/520 Commentaires
La Mecque
|À 1.21km du centre-ville
Proximité de Haram et de nombreux magasins sont disponibles. Barber et lave-linge même. Saptco bus stand pour Madina très proche. Taxi disponible pour tous les voyages. confortable pour les familles. restaurant hôtel et petit déjeuner très bon.
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Dès€0
InterContinental Hotels Dar Al Tawhid Makkah
4.4/554 Commentaires
La Mecque
|À 0.79km du centre-ville
Avec la saison de la Dar intercontinentale de Hajj Al tawhid, nous avons fourni une grande sécurité et un service pendant notre séjour. J'ai utilisé l'hôtel pendant un certain temps en voyage et je suis heureux de dire qu'ils gardent toujours le service haut, même pendant les hautes saisons et la pleine capacité.
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Dès€293
Anjum Makkah Hotel
4.2/554 Commentaires
La Mecque
|À 0.96km du centre-ville
Il est très bon hôtel. Il y a deux tours, 1 & 2, chacune d'entre elles ont un grand petit déjeuner. Il y a deux restaurants dans la tour 2. Il y a un café qui peut faire du gâteau de anniversaire si vous le souhaitez. Il y a une belle chambre de prière à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande très fort cet hôtel.
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Dès€111
Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah
4.2/599 Commentaires
La Mecque
|À 0.77km du centre-ville
J'ai séjourné du 04/02/ au 12/02/2023 à l'hôtel marriot djabal Omar et je suis très satisfait comme dab merci à Mme Kawtar qu'il m'appelle tout les jours pour vérifier Esque tout va bien dans la chambre merci à touts le personnel de l'hôtel si la restauration Amicalement BRAHIM BOUDRAF
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Dès€106
Voco Makkah
4.3/553 Commentaires
La Mecque
|À 1km du centre-ville
J’ai été ravi de la prestation de cet hôtel, autant sur le petit déjeuner que sur la qualité des chambres et la qualité des cars mis à disposition pour tous les pèlerins ainsi que pour les touristes je recommande cet hôtel vraiment. Le service est sérieux avec des prestations dans la chambre gratuite.
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Dès€57
Shaza Makkah
4.3/591 Commentaires
La Mecque
|À 1.02km du centre-ville
L'hôtel est vraiment incroyable. Les chambres sont abondantes et le petit-déjeuner buffet est incontournable. Les chambres sont très bien conçues, bien que un peu petites et parfois crampées, mais les lits sont très confortables. La réelle star du spectacle est cependant le service. Le chef de la maison, Mohamad Rifky, a crié pour s'assurer que tous les services étaient en temps utile et qu'ils étaient effectués de manière professionnelle. Il a fait un travail merveilleux et vous devriez tous arrêter par Shaza Makkah et vous voir !
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Dès€112
Pullman ZamZam Makkah
3.9/5162 Commentaires
La Mecque
|À 0.89km du centre-ville
La chambre est démodée avec des meubles visiblement usés. Il y a une forte odeur nauséabonde en entrant dans la salle de bain. Le service est nul, ils n'ont donné aucune commodité dans la salle de bain, j'ai dû appeler le ménage plusieurs fois pour un bonnet de douche. Ils disent de scanner un code-barres et de communiquer avec nous mais ça ne marche pas. J'ai dû appeler le ménage pour les serviettes de bain et le tapis de sol. Mis à part l'emplacement, cet hôtel ne répond pas à tous les critères malgré le prix élevé payé.
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Dès€126
M Hotel Al Dana Makkah by Millennium
3.5/552 Commentaires
La Mecque
|À 4.35km du centre-ville
Installations : Bien Santé : Bien Environnement: Bien Service: Bien.
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Dès€32
Emaar Grand Hotel
3.8/515 Commentaires
La Mecque
|À 0.68km du centre-ville
This has been the worst experience and hotel I have ever been to. Me and my husband came to stay here as part of our umrah package deal. We arrived at the hotel and were sat waiting for over 3 hours due to complications with our booking which was primarily due to the fault of our travel agents. However, members of staff at the hotel were not willing to help the situation considering we had landed from a flight and it was now late evening. Whilst we were dealing with the situation of sorting out our booking a member of the booking office advised that we pay for a night ourselves on top of what we had already paid and that by the following day the situation would be sorted. The following morning we met with the service manager who we went to ask for a refund as the extra night we had paid for was not needed due to our booking being fixed the previous night by almost midnight. We tried explaining that we didn’t want to pay for the extra night however that is what was advised to us by the booking staff the night before who stood there quietly as if he wasn’t the one who told us to do so. The service manager was the most disrespectful individual I have come across telling us that he wouldn’t issue a refund as it wasn’t the fault of the hotel. There had been extra complications arising as there had now been 3 bookings under our name by the following morning no fault of our own but now miscommunication between travel agents and the hotel. Whilst I was trying to explain the situation the service manager asked that I be quiet and that he wasn’t going to listen to me. I felt berated by this person and as a result went to speak to the manager of the hotel. The manager of the hotel was just as rude and was not empathetic with the situation at all. I explained that our first time experience of umrah had been ruined by the lack of understanding and disrespect from the staff at the hotel. The manager himself was just as rude and not wanting to listen. After going to our bedroom we found that the water from the sink was brown, plug sockets were broken, tv was broken, phones were broken and shower wasn’t working properly. During our time here we had housekeeping visit us once and we had asked SEVERAL times for two days straight for extra towels, toilet roll and an iron which we got half through the trip. The breakfast was probably the only decent thing about this hotel. I wouldn’t dare to recommend this hotel to anyone.
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Dès€50
Address Jabal Omar Makkah
4.6/574 Commentaires
La Mecque
|À 0.59km du centre-ville
Le meilleur hôtel de Makkah! Très beau et très propre, tout le personnel est gentil et serviable, principalement Youssef qui nous recevait bien au petit déjeuner, il est devenu un ami. Quasiment pas d'attente pour les navettes et on arrive en moins de 2 min à la mosquée. J'espère revenir à Adress lors de mes prochains séjour à la Mecque. Bravo ! Vous êtes exceptionnels.
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Dès€155
DoubleTree by Hilton Makkah Jabal Omar
4.3/5138 Commentaires
La Mecque
|À 0.72km du centre-ville
Bonjour , j'j'étais en visite a la Mecque et je suis rentré hier soir ,j'ai passé une semaine a cet hôtel, je pensais qu'il était top mais hélas ..!! Point positifs : 1/ je salue le staff qui est habillé en orange + les agents de securité ,et les deux egyptiens du buffets du matain ( ahmed el hosseini et son collegue qui est a feyrouz lounge ) ils sont toujours souriants, accueillants ,gentils vraiment professionnels. 2/ la navette de l'l'hôtel vers le masjid 3/ le lit est très confortable. Points négatifs : les réceptionnistes même pas un sourire ou un bonjour !!! HOUSE KEEPING : s'était le choc,il nettoit rien il laisse tout sale , il ne ramène pas de nouvelle bouteilles d'eau. La bouf : pas au top ,peut mieux faire .
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Dès€98
Makkah Hotel
4.2/551 Commentaires
La Mecque
|À 0.83km du centre-ville
Areej Bahatti est une excellente personne. Je suis très reconnaissante de votre comportement et de votre coopération avec moi. Je vous souhaite vraiment le meilleur et a été un bon service si heureux que je choisisse l'hôtel Makkah je visiterai encore ou à Ramadan merci pour l'Areej spécial
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Dès€185
Jumeirah Jabal Omar Makkah
4.5/561 Commentaires
La Mecque
|À 0.62km du centre-ville
Séjour très agréable dans cet hôtel magnifique. Le personnel est accueillant, souriant et professionnellement, exceptionnel (mention pour Syed Shahid). Alamin laisse toujours la chambre impeccable et parfumée. Le petit-déjeuner en libre-service, avec sa cuisine du monde, est tout simplement incroyable ! Je recommande vivement Jumeirah sans aucune hésitation ! L’hôtel se situe à 2 min du Haram avec accès direct en traversant par Escalator , il y a une mosquée dans l’hôtel reliée au haram. Nous reviendrons inshAllah!! M. Et Mme GHERARI BRAHIMI chambre 108
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Dès€161

FAQ de Hôtels à proximité de Porte du roi Fahd de la mosquée al-Harâm

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