Eu simplesmente AMEI, tanto a estadia quanto a festa no Onze.
Confesso que estava um pouco apreensivo devido a alguns comentários não tão legais sobre as acomodações, porém, foi tudo muito perfeito.
A decoração do hotel é linda, fomos super bem atendidos desde a entrada até a saída. Os recepcionistas são muito gente boa e atenciosos.
O quarto é magnífico, muito aconchegante, camas espaçosas além do banheiro grande e chuveiro quente e com água forte para relaxar.
Passamos a virada do ano no décimo primeiro andar do próprio hotel: maravilhoso !!
Meus parabéns a todos os funcionários, com toda certeza eu voltarei e também SUPER RECOMENDO !
- Wellington Diego
Selecionei a hospedagem em um quarto queen, com uma cama de casal, explícitos na opção selecionada. Fui recepcionado com um quarto abaixo da categoria que paguei, e com camas de solteiro. Ao contatar a recepção, foi mencionado que este pacote foi o pacote que a TRIP repassou ao hotel - e eu paguei o valor de um quarto superior e não pude trocar.
Em minha experiência, os recepcionistas do hotel foram antipáticos, porém, as camareiras, atendentes da cozinha e a equipe do O11ZE são excepcionais.
O café da manhã não decepciona, mas não excede expectativas. O jantar no restaurante do terraço é ótimo, ainda mais para quem aprecia drinks.
Sobre o quarto: destaque para o chuveiro do banheiro, de boa calefação e pressão; nada mais.
- Invité