Avertissement de sécurité important : NE VERROUILLEZ PAS LA PORTE DES TOILETTES
Avantages :
• Excellent emplacement : bien situé pour explorer la région.
• Service de navette gratuit : un avantage pratique pour les transferts aéroport.
• Chambres spacieuses : confortables et spacieuses pour un séjour relaxant.
• Large choix de petits-déjeuners : de nombreuses options pour tous les goûts.
• Excellent service : le personnel était attentionné et a fait tout son possible pour nous aider.
Inconvénients :
• Installations vieillissantes : l'hôtel montre des signes d'usure.
• Mauvaise isolation des fenêtres : de l'air froid s'infiltrait la nuit, mais le personnel a rapidement fourni un radiateur portable Honeywell, ce qui a aidé.
Avertissement de sécurité important : NE VERROUILLEZ PAS LA PORTE DES TOILETTES
Un grave problème de sécurité s'est produit lorsque mon amie s'est enfermée dans les toilettes (qui se trouvent dans une pièce séparée de la salle de bain). La porte ne s'ouvrait pas et nous avons dû appeler la réception pour obtenir de l'aide. Heureusement, j'étais dans la chambre avec elle ! Étonnamment, le personnel a mentionné que cela s’était déjà produit auparavant, avec un client précédent qui avait crié à l’aide jusqu’à ce qu’un voisin intervienne.
Après avoir résolu le problème avec fermeté, l’hôtel nous a assuré qu’il avait commandé un nouveau système de verrouillage pour l’ensemble de la propriété. En guise d’excuses, ils nous ont également offert une assiette de fruits et un souvenir, ce que nous avons apprécié. Cependant, je pense qu’il est important de souligner ce problème pour les futurs clients.
Verdict final :
Bien que le service ait été excellent et que l’hôtel ait bien géré nos préoccupations, le problème de sécurité lié au verrouillage des toilettes est un problème dont les clients potentiels doivent être conscients. Si l’isolation et la sécurité sont une priorité, vous voudrez peut-être attendre que les rénovations soient terminées. Sinon, le service et l’hospitalité étaient de premier ordre, ce qui en fait un choix décent pour un séjour à Nice.
- Utilisateur anonyme
Il y avait une navette gratuite depuis l'aéroport, ce qui était très utile. Je les ai contactés par téléphone et ils sont venus tout de suite.
Il y a également un CAP3000 à moins de 10 minutes à pied, ce qui est pratique pour faire du shopping ainsi que pour les supermarchés et les pharmacies.
Il y a un bus pour le centre-ville juste en face du CAP3000, donc c'était aussi pratique !
Il y avait une boisson de bienvenue à base d'eau et d'eau gazeuse.
La salle de bain et les toilettes étaient séparées et du savon pour les mains, du shampoing, de l'après-shampoing, du savon pour le corps et du lait pour le corps étaient fournis.
Pas de brossage des dents.
L'hôtel est juste en face de la plage et le restaurant sur la plage a une atmosphère agréable et la nourriture est délicieuse.
J'ai passé la nuit à l'hôtel donc je n'ai pas pris de petit déjeuner.
Dans l’ensemble, ce fut un voyage en famille très enrichissant !
- 海外旅行初心者
