Sure Hotel by Best Western Saint-Amand-Les-Eaux carte, adresse, Localisation, gares et aéroport les plus proches

Un hôtel incroyablement beau, charmant et chargé d’histoire. Le personnel est très accueillant, agréable et à l’écoute Le dîner et le petit déjeuner : copieux et de très belle qualité Seul bémol : déception car le hammam était en panne (nous avions été prévenus par mail d’une panne puis de la réparation mais lors de notre arrivée, à nouveau en panne) L’hôtel nous a donc offert deux coupes de champagne

L’hôtel est idéalement placé et le lobby en arrivant est magnifique surtout paré de l’ambiance de Noël : effet whaou garanti! Notre chambre standard était en revanche beaucoup plus terne quoique grande et froide en y entrant; nous avons nous mêmes réglé la température du système de chauffage. Le bloc placard -wc -salle de bain ne semble pas avoir été modernisé comme le reste de la chambre… le plus ennuyeux fut les toilettes dont l’odeur d’urine a perduré malgré les efforts du personnel pour la faire disparaître et la baignoire qui s’est avérée être bouchée le lendemain matin avant notre départ. Nous avons rendu notre carte de chambre sans avoir pu nous en expliquer puisqu’il n’y avait personne à l’accueil au moment de notre départ… C’était le jour de Noël, on n’en fera pas un drame… Globalement nous avons bien dormi car la literie est bonne et le lit est une grande largeur, ce qui finalement est peut être l’essentiel.

Retour dans cet hôtel après 5 ans. Accueil souriant. Lobby réaménagé et de bon gout. Chambre propre aux standards Novotel mais mériterait un ”coup de jeune”. Nous avions une chambre supérieure avec petit déjeuner, nous avons regretté qu'il n'y ait pas de sortie de bain et d'eau à disposition. Pour l'eau la politique de l'établissement est une fontaine située au RDC. Je comprends, mais pourquoi ne pas proposer pour les chambres supérieures des bouteilles réutilisables,? Je tiens à souligné que le staff est agréable. Nous n'étions pas sur d' être à l'heure pour le petit déjeuner et l'équipe avait accepté de basculer ce montant vers le brunch afin de ne régler que la différence. C'est appréciable.

Nous venions passer quelques jours à Valenciennes que nous aimons beaucoup. Nous avons choisi une chambre avec kitchenette afin de ne pas être obligés de prendre notre petit déjeuner à l'hôtel à cause du prix et toujours pour la même raison afin de ne pas être obligés d'aller au restaurant midi et soir. Mais dans la kitchenette, il n'y a rien, sauf une bouilloire, mais pas de tasse, un réfrigérateur, un micro-ondes mais aucune vaisselle, pas même de petite cuillère ni un seul verre et aucune plaque de cuisson, donc on paye plus cher pour un service que l'on a pas, il faudrait donc venir avec une plaque de cuisson, de la vaisselle, éponge, torchons, produits d'entretien.... il y a le réfrigérateur que nous avons dû couper car même si nous avions apporté de l'apéritif, il n'y avait que les gobelets à dents et surtout il fait un bruit affreux. Les chambres sont tristounettes, sous les toits, en zinc, aucune climatisation, aération wc/sdbains : HS, pas de moustiquaires donc pas possible d'ouvrir, lampe de chevet HS pas possible de réparer, donc impossible de lire le soir lorsque mon mari dormait. Matelas ou plutôt sur-matelas qui glisse, les draps n'y tiennent pas et nous empêchent de dormir. le personnel est très gentil. Nous sommes très déçus et surtout n'apprécions pas du tout d'avoir payer pour cette fausse kitchenette, nous avons dû réduire (3nuits/6) notre séjour car trop couteux à cause de la restauration que nous n'avons pas pu y faire.

Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. Idéal pour ceux qui voyagent en train car en face de la gare (moins de 2’ à pieds) Chambre rénovée récemment (ou très bien entretenue). J’avais une chambre qui donnait sur la gare mais les 2 fenêtres doubles vitrage sont efficaces et on n’entend rien. Petit déjeuner un peu cher mais de bonne qualité. Accueil et personnel super chaleureux.

Nous avons passé un week-end en famille dans cet hôtel. Nous avons très très bien dormi. Belle chambre, très bonne literie. Accueil très agréable et chaleureux. Nous avons manger le brunch le dimanche et wow magnifique ! C'était très bon et nous avons été traité comme des rois. C'était génial. Merci nous reviendrons !

Récent hôtel bb qui a ouvert ses portes . J avais l appréhension de dormir dans une chambre bruyante compte tenu de sa proximité avec l autoroute mais il n en est rien , chambre parfaitement insonorisée . Chambres plutôt spacieuses avec douches à l italienne . Grand parking , petit déjeuner complet avec accessibilité handicapé . L hôtel à un accord avec la brasserie la balancelle situee dans le novotel à proximité

Comme les ibis, mais pas mauvais comparé au prix