Name: Sheraton Asuncion Hotel
Address: Asunción, Paraguay
Price range: €125
Rating: 4.1

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Five Hotel & Residences

4.4/5Formidable68 Commentaires

Asunción|À 5.85km du centre-ville

J'ai passé la journée à changer d'argent, à faire un tour à Asuncion, à dîner, et ensuite j'ai voulu dormir. Mais le sommeil est un non-joint dans cet hôtel, car il y a ce bar Acuarela sur le sommet, où est la piscine. Je suis allé là-haut pour me plaindre, mais la musique là-haut est tellement chargée que vous devez vous mettre le doigt dans vos oreilles, et personne ne vous comprend ou ne veut vous comprendre en tout cas. J'ai essayé de se détendre, mais comment vous pouvez vous détendre avec des basses imitant des battements cardiaques rapides. J'espérais que la musique s'arrête à 12.00 o heure, mais il n'y a pas. Puis j'espérais qu'elle s'arrête à 1.00 o heure, mais il n'y a pas. J'ai espéré qu'il s'arrête à 3 h, mais la musique a continué et s'est encore plus dur que jamais. Le disco est probablement sourd. A 5 h, j'ai finalement abandonné l'espoir et je suis arrivé, comme je devais quitter l'hôtel à 8 h. Enfin, je suis descendu pour prendre un petit déjeuner, où le prochain décevant m'attendait : pas de petit déjeuner buffet, mais juste un déjeuner, vous devez attendre. Enfin, il a le temps de vous demander quel genre de café que vous voulez. Ensuite, vous devez attendre encore et tout ce que vous obtenez est un petit petit déjeuner ( 1 petit croissant, 1 coup de fromage, 1 coup de ham, jam et votre café). Conclusion: Va ailleurs si vous voulez profiter d'un bon sommeil de nuit. Évitez cet hôtel car il n'est pas un hôtel mais un discothèque.

Dès€43

Aloft Asuncion

4.4/5Formidable21 Commentaires

Asunción|À 6.64km du centre-ville

Cuando hablo de atención al cliente en mis clases o mis consultorías, me refiero a estas cosas Comienzo por decirte que me hospedé en Asunción desde el 4 al 6 de abril El dia 5 fui a desayunar y dentro de las opciones disponible había un plato que me llamó la atención: unas albondigas. Las probé y realmente estaban exquisitas (se parecían a las que me hacía mi madre cuando era pequeño, hoy tengo 66 años ya). Cuando se acabaron una señorita se encargó de reemplazarlas por otra fuente y cuando pasé junto a ella cuando lo hacía, la felicité por el sabor y la calidad de las albóndigas. Lo cual agradeció. Al día siguiente me volví a dirigir a desayunar deseoso de seguir degustando las albóndigas pero para mi sorpresa no había (el hotel cambia el menú periódicamente). De todos modos todo el desayuno estuvo exquisito, claro. Cuando me retiré, al pasar por el lobby, estaba la señorita del dia anterior junto con la recepcionista y le comenté que no había podido repetir las albóndigas porque no estaban disponibles. Ella se excusó y me explicó lo de la rotación del menú y me dijo, con una sonrisa, que seguramente en mi próxima estadía podría volver a comerlas. Salí a hacer mis cosas y volví para almorzar en el hotel previo a mi check out. Elegí un plato para hacerlo. Estaba almorzando cuando se me acerca el mesero con un plato y con una sonrisa me dice ”Señor, esto es cortesía del hotel y de la chef”. Agradecí y miré de qué se trataba no sin cierta sorpresa, dado que tampoco soy cliente habitual como para merecer esa atención. ¿Qué había en el plato?: Sí, mis albondigas!!! La señorita que he mencionado en varias oportunidades, era la chef de nombre GUADALUPE AGUILAR, quien con una sonrisa me miraba detrás de la barra y luego volvió a sus quehaceres. ¡Me quedé con la boca abierta!!! Felicito a Guadalupe por su gesto, felicito al Hotel por confiar en personas como ella. No tengas dudas que esa experiencia la comentaré en todos los ámbitos en los que tenga oportunidad, ya sea en mi círculo de conocidos, en mis clases de la universidad, en mis conferencias, en charlas con mis clientes y seguramente también en mi blog como un gran ejemplo de lo que significa la atención al cliente. Si en el mundo hubiera muchas más personas como Guadalupe Aguilar, no tengo dudas que sería un mejor lugar para vivir. Me parece que es una historia que merece llegar a tus oídos. Porque no es casual que la gente tenga esa actitud. Alguien le seleccionó, alguien quizás le habló sobre cómo lograr sacarle una sonrisa al corazón del cliente y todos merecen mi reconocimiento y felicitaciones. es el correo que le envié al Gerente General del Hotel Aloft de Asunción del Paraguay por una experiencia que tuve en el hotel fue una experiencia increíble, y eso que uno se llena la boca hablando de esto.. pero vivirlo (y recibirlo) es distinto

Dès€65

Hotel Portal del Sol

3.8/523 Commentaires

Asunción|À 7.67km du centre-ville

L'attention agréable, les chambres propres, le petit déjeuner normal. Le patio très beau avec deux piscines bien entretenues. Les chambres les plus nouvelles (ailes derrcha) sont meilleures, nous avons touché la chambre no 11 et malheureusement un fiasco, les lampes de bain détachées, très mauvaise pression d'eau dans le lavabo, Lors de la circulation de l'eau de l'eau de la baignoire, elle continue à courir et ne se charge pas de nouveau jusqu'à ce qu'elle soit agréée, mauvaise éclairage, il n'y a pas de façon à éteindre la lumière à côté du lit (il faut levé ****), le ventilateur de toit a une seule vitesse et les coussins sont finis et très vieux. Mes parents ont séjourné dans la 82e et la différence est abismale. Si vous allez à l'hôtel, vérifiez la chambre avant d'accepter.

Dès€23

Holiday Inn Express Asuncion Aviadores

4.5/5Formidable73 Commentaires

Asunción|À 7.72km du centre-ville

Nous avons passé deux jours ici après une semaine dans le paysage. Nous avons été reconnus comme Spire Elite et mis à niveau au #601 comme je l'ai demandé parce qu'il a une vue sur la rivière. La chambre était sans spot, confortable lit, grand tube avec une marche dans la douche. La grande sélection de chaînes sur la télévision. Grand piscine à cinq. L'eau était froide mais propre. Le salon du club est fermé, le petit déjeuner était dans le salon de niveau rue ainsi que l'heure heureuse. Peu d'invités en raison de la quarantaine. Aureliano nous a vérifiés et les autres dames à la réception étaient toujours utiles, je recommande cet hôtel à n'importe qui et nous resterons ici quand nous rentrons.

Dès€61

Palmaroga Hotel

4.6/5Parfait79 Commentaires

Asunción|À 0.56km du centre-ville

The Palmaroga Hotel is my favorite hotel in downtown Asuncion. The historic building has been beautifully restored, the rooms are elegant and comfortable, the rooftop terrace with its poo and view is wonderful, and most importantly the staff are exceptional. The people who work at reception and at the door are always ready to greet guests warmly and to provide friendly and authentic service. The hotel has a good restaurant on site, a steakhouse next door, and is walking distance from many other excellent dining options. Within walking distance to all major points of interest in the downtown area. 10 puntos!

Dès€74

Hôtels à proximité de : Jardín Botánico

Esplendor by Wyndham Asuncion

4.4/5Formidable102 Commentaires

Asunción|À 3.78km de la Jardín Botánico

L'emplacement est dans le centre-ville et le voyage est très pratique. Le service hôtelier est très bon, le petit déjeuner est également varié, le prix est bon, c'est le premier choix pour voyager. Il y a de nombreux centres commerciaux et restaurants à proximité, ce qui facilite les repas.

Dès€55

Ibis Asuncion

4.4/5Formidable58 Commentaires

Asunción|À 3.89km de la Jardín Botánico

El hotel es comodo, accesible, el servicio es muy bueno, el buffete esta bien, el servicio es excelente la atencion siempre es amable. Las habitaciones son basicas, sencillas, suficientes, relacion costo beneficio es muy superior el beneficio. La comida y el servicio a cuartos es muy buena, los tragos bien preparados El servicio de restaurante y de desayuno, siempre con una sonrisa Graciela y Milagros muy atentas

Dès€48

Hotel Westfalenhaus

4.3/5Formidable12 Commentaires

Asunción|À 2.3km de la Jardín Botánico

Acomodações espaçosas e rústicas, bem confortável para família, vários ambientes sugestivos para reuniões familiares que inclusive não estamos acostumados a utilizar, os móveis dos quartos pouco práticos, guarda-roupas não fecha sem chavinha e cai da porta toda hora além de uma necessidase maior de manutenção, o chuveiro de um dos quartos gotejava e não dava pra tomar banho. Ponto negativo, a estrutura para o café da manhã não nos atendeu bem, faltando reposição dos alimentos e principalmente das louças, sugiro aumentar o número de xícaras e pratinhos já que os funcionários ficam o tempo todo lavando além do espaço entre as mesas ser muito pequeno. Ponto positivo, cordialidade da equipe da recepção, todos muito simpáticos e prestativos.

Dès€37

Dazzler by Wyndham Asuncion

4.2/5Très bien68 Commentaires

Asunción|À 3.89km de la Jardín Botánico

Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, très bon. La chambre n'a pas de thé et de café, mais il y a de java [monnaie en exploitation; bonne tristesse] dans la réception, mais cette zone n'a pas le confort de l'hôtel sur la route. Il y a un réfrigérateur stocké qui est passé inutilisé comme des réfrigérateurs stockés que j'ai vu ailleurs dans le monde. La piscine et le bar Negroni au 15e étage ont un emplacement impressionnant. Le restaurant principal de la planche Takuare'e était le petit déjeuner, un grand buffet. Le restaurant est très vaste, l'hôtel dispose d'environ 300 chambres. L'hôtel n'a peut-être pas tout à fait vécu à son nom, mais c'est une bonne option.

Dès€82

Sheraton Asuncion Hotel

4.1/5Très bien33 Commentaires

Asunción|À 3.9km de la Jardín Botánico

Our stay at Sheraton started on the wrong foot although it might not have been the hotel’s fault. My Marriott Suite Night Award request was approved but when we arrived at the hotel we were told that suites were fully booked and they had no idea why my SNAs went through. So we stayed in a club room for the first night but were moved to the presidential suite on the second night and which was highly appreciated. The first room was an old generation Sheraton room: rough carpet, shower in tub, subpar soundproofing, toiletries were unbranded local stuff, also the bathroom door did not close properly and there was no lock. One positive was that the bed was unmistakably a Sheraton bed = comfortable. The presidential suite was equivalent to 4 normal rooms in terms of size according to the floor plan. It was still a fairly aging room but with the extra space it was very useful to us including our 18-month daughter who was very happy and could run around. Service was quite good during our stay with various staff members addressing us by name which is not that common at a hotel of Sheraton level which is not supposed to be considered luxury like Ritz Carlton or St.Regis. One manager was quite visible during our stay, she welcomed us at check-in, she was greeting guests in the restaurant for breakfast in the morning, same during happy hour in the lounge, and she also stopped by before our departure when we checked out. I also received an e-mail after our stay to inform us that they found one item in the room and asked if we wanted to send someone to pick it up. Most hotels don’t even bother with a “lost and found” service so kudos to Sheraton Asuncion. Regarding dining, happy hour in the lounge and breakfast in the restaurant were above average, and the in-room dining menu and prices were quite good relative to what we could find in the city including in the large shopping mall next door. I also noted that wifi was blazing fast at 350+ Mbps, one of the best I have seen anywhere in the world – not the kind of hotel where I would have guessed this to be the case. Overall this is not a new and modern hotel but when judging a hotel I always compare to the local competition. The other choices I noticed are an Aloft, an Ibis, a Holiday Inn Express, and a Crowne Plaza. Except for the latter I don’t think there are any other international hotel chains remotely close to the level of Sheraton and given the good service and dining, as Marriott Bonvoy Elite I would return to Sheraton.

Dès€125

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7 juin 2024 AsunciónMétéo: Dégagé | Vent de nord-est: 0 - 10 km/h | Humidité: 73% | Lever/ coucher du soleil: 06:31/17:08

AsunciónConduite: adapté | Course à pied: adapté | Cyclisme: adapté

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