5/5Inoubliable31 Commentaires
Casco Antiguo Séville|À 0.93km du centre-ville
Pour un avis négatif, j’aime bien expliquer ce qui ne va pas… Réservation pour 4 nuits, pour une Suite avec vue. Points positifs : - situation ultra centrale. Génial. - tres bel hôtel. Design. Parties communes nickel. Beau bar. Superbe. Un peu dans esprit des Hôtel W. Et les compliments s’arrêtent là ! Les problèmes : - a notre arrivée, on nous emmène dans une « suite » au 1er étage. A 500e la nuit, totalement indigne. 20m2. Sombre. 1er étage. Juste au dessus d’un restaurant. Au secours. - on nous change de chambre et montons au 3ème. Chambre qui est plus agréable, mais loin de ce qu’on attend d’une suite avec vue. La vue est là, face à la cathédrale, mais la suite n’est qu’une chambre de 20-25m2. Max. - aucune armoire !!!!! Pas un placard. Rien. Un portant avec 10 cintres cachés derrière un rideau. 5***** ? Allô !!!! (Donc vous restez 4 jours et vous gardez vos affaires dans la valise!) - une table de chevet, pas deux ! Incroyable. - petit déjeuner agréable, mais pas waou…22e je crois par téte, et si vous voulez des œufs, c’est 6eur de plus. On s’en fout des 6eur, mais c’est mesquin ! 500e la nuit, 2x22eur le petit dej, et vous réclamez 6e pour des œufs ? Franchement… - petit déjeuner encore, 3 personnes sont à l’accueil et scrutent vos moindres faits et gestes, dès le matin…vous touchez un morceau de pain, ils vont ranger. Vous prenez du jamon, ils viennent re-ranger…pesant et oppressant. C’est insupportable. - des clients viennent au buffet sans masque, d’autres avec masque…j’ai eu le malheur d’oublier mon masque et la jeune femme de l’accueil me fait la remarque. Je m’excuse et remet immédiatement mon masque. 2 minutes après, une cliente sans masque passe devant elle, 3-4 fois, et n’a aucune remarque…2 poids deux mesures donc… - au petit dej encore…on vous sert un jus d’orange, pour les boissons chaudes, c’est self service. ..ok…5**** vous disiez ? - d’autres détails qui mettent les nerfs…je laisse une tasse à café sur la petite table de la terrasse…au premier ménage, ils ne la changent pas. Je l’ai laissée exprès 4 jours et elle n’a jamais été changée..:ni même le cendrier évidement. C’est honteux. - une fois sur deux on oublie de vous remettre des serviettes…bon ok. On demande à l’accueil et on vous les apporte…5***** ? - le roof top bar est sympa. Mais personnel assez désagréable. Que vous soyez client de l’hôtel ou juste visiteur du roof top, c’est la même chose. - une seul ascenseur pour tout l’hôtel…ce qui fait que le WE, avec l’affluence du roof top, il est compliqué d’avoir un ascenseur pour rejoindre votre chambre. C’est inacceptable. Enfin et pour finir, le bruit est omniprésent…bruit du roof top (bar) jusque minuit….puis bruit de rangement au dessus de vos têtes…puis bruits dans la rue, puis VACARME à partir de 6h du matin de tous les fournisseurs qui livrent nourriture et boissons aux restaurants alentour. Donc en gros, pour les sommeils légers, vous ne fermez jamais l’œil de la nuit. … J’en passe encore, mais in fine, cet hôt