Kamenoi Hotel Atami Annex

Avis : Kamenoi Hotel Atami Annex

Kamenoi Hotel Atami Annex

2 Chome-13-77 Minaguchicho, Atami City, Shizuoka Prefecture, 413-0016, JapanVoir le détail de l'hôtel
Kamenoi Hotel Atami Annex
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.0/10
Très bien
91 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement7.8
Commodités7.6
Service8.0
Propreté8.4
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Toutes les évaluations(91)
Évaluations positives(27)
Évaluations avec photos/ vidéo(10)
Séjour remarquable !(9)
Sources chaudes relaxantes(8)
Chambres de qualité(6)
Superbe vue(5)
Nourriture de qualité(4)
Service remarquable(4)
Évaluations négatives(3)
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au sept. 2025
En famille
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 2 oct. 2025
Good hotel but it is not far from the city. It is difficult to travel around without private car or taxi.
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Réponse de l'établissement: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。おっしゃる通り、当館は街から離れておりますので、お車やタクシーでのご移動をおすすめしております。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juill. 2025
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 6 oct. 2025
夏にお伺いしました。花火大会が開催されることもあり食事会場で食事しながら見ることができました。夜泣き担々麺？もおいしかったです！また、館内で宝探しゲームのようなイベントをしており、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
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ミル(旺旺)
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au sept. 2025
Entre amis
19 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 31 oct. 2025
日本料理、長者吃蠻健康的、飯量大的不是很合適。
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Invité
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au juill. 2025
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 août 2025
ご飯がとても美味しくてロケーションが最高でした。
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Réponse de l'établissement: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やロケーションをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
Invité
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au mars 2025
En couple
7 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2025
服務良好 當天晚上放煙花 職員幫我們安排到5:30食晚餐 看完煙花回酒店 還有拉麵做宵夜 很好吃 但未有舖床服務 私人風呂新淨 唯獨酒店位置的確徧遠一點 在山上 比較適合自駕遊
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Réponse de l'établissement: 您好，真诚感谢您提出宝贵的意见，我们会更注重服務方面的细节，为了您下次的到来會有更好的體驗，我们将会加倍努力！亀の井ホテル熱海別館
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au fév. 2025
Entre amis
13 évaluation
7.5/10
Publiée le 5 avr. 2025
酒店在山上，有shuttle bus但要預早一天book,我先前已在trip.com 問或酒店官網都找不到預訂的方法。 當天在熱海站商場裡找到遊客服務處查詢乘的士費大約2000日元。所以自行乘的士去酒店。 酒店較舊，但每房間都向海的，第二天看到日出。 我訂的是一泊兩食，先前訂的時候沒有選擇只寫是buffet. 去到酒店查詢才知晚餐是和食。早餐是buffet比晚餐更多款式和飽肚。 房間沒有浴室只有廁所， 冲涼要在大浴場。温泉池1大3小，男女池早晚討調，也有貸切温泉租用。 酒店最差的是中央冷氣。當天很熱，但風口只出暖氣，開窗睡都覺得熱。9-10:30pm 提供宵夜担担面味道不錯。 有小型禮品店，有咖啡，綠茶可免費提供。 酒店是看不到富士山的
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴 的意見和建議！送迎車衹能過電話的預約方式進行預約。如果你想預約可以先聯繫攜程客服他們轉達給我，我們酒店有一些老舊給你帶來的不便十分抱歉，我們的空調系統還是用這幾十年前的中央空調系統，雖然它質量很好，可以用很久，但是，他無法單獨控制一個房間的温度。對於您提出的已經，我們會盡力作出改進，此次沒能給您留下完美回憶，期待下次能夠全 都補上我們在努力，期待您見證！祝：一切順利！
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au août 2025
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 sept. 2025
熱海の花火を観賞するには最高の立地でした。 露天風呂からの眺望もとても良かったです。 従業員さんの応対も良く、食事も美味しかったです。 また利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
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Réponse de l'établissement: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。花火観賞に最適な立地や露天風呂からの眺望、またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。亀のホテル熱海別館フロント王
1363637****
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au mai 2025
En famille
8 évaluation
6.0/10
Publiée le 5 juill. 2025
酒店很老，似乎很受日本長者喜歡，因為辦入住的時候90%都是長者。酒店在山上，交通極其不便，附近沒有超市。回來約短駁車説是預約滿了，讓我們坐的公交車。當天下午5點不到辦的入住，讓我們晚上19:45吃晚飯，和食套餐，難吃的很。早餐9:00結束，相對於國內8點，也沒吃上早餐。
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Réponse de l'établissement: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、交通面やシャトルバスのご利用、またお食事や朝食時間につきましてご不便・ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当館は山の上に位置しており、周辺施設が限られているため、ご不便をおかけする場合がございますが、いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。亀のホテル熱海別館フロント王
Paulliu1326
japonaise B avec toilette non fumeur
Séjour au janv. 2025
En couple
10 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 12 fév. 2025
有溫泉 又有拉麵宵夜供應 又可以在房間睇日出 正
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您 的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節 都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望，我們酒店能會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個！祝：安好！ 亀の井ホテル熱海別館
Invité
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juill. 2025
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 14 août 2025
とても景色の良いホテルでした 対応も感じが良く気持ちの良い宿泊でした 有難うございます
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Réponse de l'établissement: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。景色やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
Qinglangqingtian
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juin 2024
Entre amis
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 août 2024
餐廳品種豐富，享受美食的同時可以看到大海，酒店位置安靜，還可以泡湯，一天玩結束回來，美美的泡個澡，放鬆一下，真的不要太好呢
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Réponse de l'établissement: 酒店內提供早晚餐和地產店等設施/服務，盡情享受歡樂假期，獲取更多資訊，非常感謝您對我們的認可及支持，您的鼓勵就是我們前進的動力，酒店將推出更多優惠活動，期待您的再次光臨！ 中文擔當 王
mickyhoney
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juill. 2023
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 août 2023
房間寬敞，窗外的景色也不錯，可以直接看到海邊的花火大會。 可能洗澡需要下樓比較麻煩，整體來説都還不錯。
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Réponse de l'établissement: 這麼慢才回復您的評價真是十分抱歉，您拍攝了好多漂亮的照片，讓我們眼前一亮，對於房間裏沒有洗浴，我們深感歉意，別館是比較偏舊日式風的裝修，距離上一次改裝已經過去十幾年之久。我們將盡快對於房間的改裝進行商議，儘快改裝新的房間。希望，您下次來的時候也能選擇我們酒店，我們竭盡全力為你提供更好的服務。 亀の井ホテル熱海別館中文擔當
Utilisateur anonyme
Chambre Twin(Avec toilettes)(Non-fumeurs)
Séjour au juill. 2023
Autre
37 évaluation
2.0/10
Publiée le 28 août 2023
無言以對， 總之不會再去！第一次住這麼垃圾的酒店
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Réponse de l'établissement: 不好意思，這麼晚才回復您·的評價。不知道給你帶來什麼困擾，讓你如此生氣。但是給您這次日本之行，帶來遺憾真是抱歉。龜之井酒店 中文擔當 王
Invité
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au août 2023
Entre amis
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 sept. 2023
食事はとても美味しかったです 特に鯛の山かけご飯が美味しかったです。 お風呂に関しては馬油のシャンプー、ボディソープを使っていてよかったですが、半露天風呂でしょうがないかもしれませんがカメムシが2.3匹、一匹水面に浮かんでたのが少し残念でした
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Réponse de l'établissement: この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お風呂のご指摘箇所におきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。日々の清掃時の点検業務を強化し少しでも快適なご滞在空間を提供できるよう、改善に努めて参りますのでぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館　支配人
Zzzaizi
Japonais A (avec toilettes) (non-fumeur)
Séjour au juill. 2025
Affaires
12 évaluation
5.5/10
Publiée le 3 nov. 2025
前台態度真一般
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