Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le3 nov. 2025
Invité
Place is nice and clean, staff was also very helpful.
However, do note that the address is not the actual address of the riad. I am travelling alone, and only booked this riad because it was right beside where my friends are staying. I only found out when I arrive that it is a 4-5mins walk from the actual address stated on trip.com. Which was very misleading and they should update the correct address. Kudos to the staff who was very nice to walk me out many times, as I prefer to have someone walk me in the early mornings, and at night. Provided water, and also very helpful and friendly.
Another issue I had was that I arranged an airport transport to pick me from the airport, and was told the driver will be carrying the hotel sign with my name. I could not find the driver and panicked, again because I was travelling alone. I had to call the riad to realise that the driver was not carrying the correct sign, but another name similar to Riad Dar Massai, and did not have my name on it. Which was honestly impossible for me to recognise which is my driver. The sign should be made clear to guest first time in Marrakesh to just show ”RIAD DAR MASSAI + name of guest”.
Finally, the aircon was great, but blankets were really thin. I know they provided extra blankets but I did not use it. So I am very cold at night.
Apart from the few drawbacks, it is overall a beautifully designed Riad, I actually really loved the interior architecture, and the rooms are clean and spacious, showers are hot and nice.
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Prix par nuit à partir de :5 688 RUB
Publiée le31 janv. 2026
Invité
Stayed at Riad Mama for 5 days and 4 nights, and it was an unforgettable experience.
The riad itself is beautiful and tastefully decorated, but what truly made the stay exceptional were the people and their outstanding service. Dunya went above and beyond, helping me with my large luggage to the lobby and keeping my room spotless at all times. Farid prepared Moroccan tea for me on my first night on the rooftop and generously shared great restaurant recommendations. Nour, the director, and her sister greeted me with warm smiles every time they saw me and provided truly fantastic service.
They offered warm, genuine hospitality and consistently went the extra mile to make sure I was comfortable and well taken care of. I genuinely felt like a welcomed guest rather than a tourist. When I unfortunately had food poisoning on my second day and didn’t leave my room at all, they noticed and checked on me to make sure I was okay. That level of care meant so much to me. Lastly, the riad itself is literally just 2–4 minutes away from Jemaa el-Fnaa and the Medina, which made getting around incredibly easy. I would definitely come back again without hesitation. Thank you Riad Mama! I can’t recommend Riad Mama enough this is hospitality at its finest. The rooftop view facing Koutoubia mosque.
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Prix par nuit à partir de :8 685 RUB
Publiée le4 juill. 2026|Chambre lit queen de luxe
tropical moonLe personnel était très serviable.
Lors de notre arrivée, ils nous ont conseillé des endroits à visiter à Marrakech, ont pris de nos nouvelles lors de nos sorties et ont même gardé nos bagages.
Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h30 et vous pouvez choisir de le prendre au premier étage ou sur le toit-terrasse.
J'avais envoyé un e-mail à l'avance pour confirmer le lieu de dépose du taxi, mais je n'ai reçu de réponse que le jour de mon arrivée. Vous pouvez prendre un taxi jusqu'à la place Sidi Ayoub, qui se trouve à 4 minutes à pied du riad.
Par ailleurs, j'ai attribué la note de 2 à la propreté.
Il y avait plusieurs cheveux sur les draps, probablement laissés par le personnel de ménage. J'en ai informé la réception et ils ont changé les draps.
Hormis ces quelques désagréments, le riad était très bien.
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Prix par nuit à partir de :3 976 RUB
Publiée le8 janv. 2026|Chambre premier, avec vue sur la piscine (lit king size)
Dilingedinggonglv
Je reviens pour laisser un commentaire, j'ai oublié de prendre des photos, je n'ai photographié que le hall d'entrée.
Installations : Très agréablement surpris pour ce prix ! La chambre était grande, et le petit lit dans notre chambre triple était un vrai lit, ce qui était une très bonne surprise, pas du tout petit, bien meilleur que les petits lits d'appoint en fer d'autres hôtels. Chaque chambre a généralement un balcon privé. L'hôtel dispose également de nombreuses piscines extérieures, mais nous n'avons pas pu en profiter en hiver. Il y a aussi une grande salle de sport avec de très bons équipements.
Le petit déjeuner était délicieux, avec des omelettes et du thé à la menthe. Le plus important, c'est qu'on vous servait du jus de fruits, ce qui est rare pour un buffet petit déjeuner à ce prix d'avoir un si bon service.
Hygiène : C'était plutôt moyen, l'hôtel n'étant plus tout jeune. Le tapis de bain était un peu noir, et les draps du petit lit n'étaient pas très propres, mais à ce prix-là, c'était acceptable.
Ah oui, l'hôtel est immense. Nous étions dans la zone Sun, et il fallait marcher un bon bout de temps depuis le hall. L'ascenseur était un peu vieux et tremblait beaucoup.
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Prix par nuit à partir de :16 061 RUB
Publiée le12 avr. 2026
Invité
Остановились в данном Риаде на 3 ночи, и ни чуть не пожалели! Очень красиво и атмосферно, будто попадаешь в сказку, и круто иметь возможность прочувствовать их историю и культуру жизни.
Хозяйн, что встретил нас и дальше помогал со всеми насущными вопросами, был очень вежливым и гостеприимным.
Завтраки были очень кучными и сытными, особенно хотелось бы отметить их кофе (просто отдельное произведение искусства)
А еще есть бассейн в свободном доступе😍
Рядом с Риадом было маленькое кафе, по ценам очень дешево и безумно вкусно😌
Мы долго думали вначале, стоит ли бронировать данное место, но ничуть не пожалели о нашем решении💛
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Prix par nuit à partir de :10 165 RUB
Publiée le9 janv. 2026
mskmr95624
L'intérieur est très propre et coloré, comme vous pouvez le voir sur les photos. J'ai apprécié l'eau minérale et le sèche-cheveux puissant dans la chambre. Le petit-déjeuner était également délicieux.
Cependant, le quartier autour du riad n'est pas très sûr et de nombreux arnaqueurs proposent leurs services. Les femmes voyageant seules doivent être vigilantes. Le riad est également assez éloigné des principaux sites touristiques.
J'ai aussi profité d'un massage, qui était excellent. Tout le personnel était très courtois.
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Prix par nuit à partir de :6 887 RUB
Publiée le12 avr. 2026
MR TOURS AND TRAVELS
I recently had the pleasure of staying at this wonderful hotel, and the experience exceeded my expectations in every way. From the moment I arrived, the staff welcomed me with warm smiles and exceptional hospitality, making the check-in process smooth and efficient. The room was spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed, offering a perfect blend of comfort and modern amenities. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night’s sleep, while the stunning view from the window added an extra touch of relaxation.
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Prix par nuit à partir de :3 657 RUB
Publiée le16 fév. 2026
Bellinis
Le service de la chambre était très bon, mais mon expérience de chambre était terrible. J'ai réservé une suite supérieure, mais j'ai fini avec une chambre régulière. J'ai été informé que la personne qui était censée être dans la chambre a décidé de rester un autre jour. Le jour suivant, quand j'ai demandé de passer à ma chambre, on m'a dit qu'elle était réservée et que je devais retourner en ligne. Il est très bon de vous aider à trouver une suite à un prix plus élevé et à vous offrir une chambre plus cher.
Le membre de l'équipage de nuit était très aimable et m'a informé que le gestionnaire était en voyage. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par courriel, mais rien n'est arrivé. J'espère que le guide de voyage et l'hôtel prendront la responsabilité de leurs actions et veilleront à ce que cela ne se produise pas à d'autres clients. J'aurais pu réserver une suite différente qui avait un aesthetique similaire à ce que je cherchais, mais je ne pouvais même pas annuler la réservation. Il faut disposer d'un système de réservation d'une chambre spécifique et, si la chambre n'est pas disponible, le client doit recevoir une restitution automatique. En outre, la chambre avait une multitude de trucs, et le tableau, le mur et le fond de la table étaient tous chiffrés, craqués.
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Prix par nuit à partir de :6 446 RUB
Publiée le27 mars 2025|Chambre double
LaurathewelshexplorerSuperbe hôtel avec une superbe piscine sur le toit. La chambre était impeccablement propre et le personnel était formidable.
Amal était au top ! Elle était tellement attentionnée et attentionnée, nous avons adoré notre séjour. Merci infiniment, nous reviendrons.
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Prix par nuit à partir de :5 015 RUB
Publiée le13 fév. 2026
Umair Azam
Les chambres étaient bien, l'emplacement était bon.
Ils annoncent des chambres climatisées, mais en réalité, elles ne l'étaient pas. Les chambres étaient équipées de la climatisation, mais elle ne fonctionnait pas.
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Prix par nuit à partir de :3 645 RUB