Hôtels sur la plage à Bavaro

Le premier jour de mon séjour, j'ai d'abord vérifié les toilettes des toilettes. Les toilettes des toilettes n'étaient pas nettoyées et désinfectées. J'ai essuyé les toilettes avec du papier toilette et il y avait des taches d'urine jaunes sur le papier toilette. Le café, le café maté et le sucre dans la chambre ne sont pas remplacés à temps tous les jours. Manque de spectacle nocturne.

Très agréable séjour au Secrets Royal. Professionnel et avenant, Emmanuel, notre précieux concierge, fut d’une grande attention. Plage, chambre avec piscine, repas, service, de notre arrivée à notre départ, ce fut impeccable en tout point.

Incroyable hôtel ! On ne s’ennuie jamais tout est beau le personnel gentil comme tout ; souriant serviable ! Une belle destination pour un voyage seul, en couple ou en famille ❤️

belle plage pour de très longue marche, bien manger à tous les jours, propreté partout sur le site les jardiniers travail très fort pour que les jardins soient à leurs meilleur et ils réussissent, j'ai adoré et j'y retournerais n'importe quand

Grand séjour

A mon arrivée, j'ai découvert que Trip.com avait bâclé ma réservation. J'ai réservé une suite jardin qui offrait un lit king ou deux lits doubles. Ma recherche était 1 chambre 2 adultes que je donnais à Punta Cana. suites princesse. le complexe refuse de m'enregistrer, ma sœur et moi, car un représentant du téléphone m'a dit que ma réservation était bonne pour deux. J'ai dû utiliser mon argent de poche pour payer un supplément car Trip.com n'a pas mis ma sœur sur la réservation. la nourriture était mauvaise, froide et ramassée. les aliments frais n'étaient pas sortis assez souvent. Les mouches étaient partout dans la nourriture. les serveurs du steak house étaient grossiers et méchants. Refuser de corriger ma commande après qu'ils l'aient foiré. J'ai passé une nuit entière à avoir faim. bel endroit mais je n'irai plus jamais dans cet hôtel et je ne réserverai pas avec trip.com

Sejour entre amis en avril. Très beau hôtel à Bavaro. Les restaurants sont très bons et le personnel agréable. Hôtel familial, mais très agréable. Par contre, il manque clairement de communication concernant les activités de l hôtel. Par exemple panneau d information. Il y a un boulevard avec des petites boutiques, un théâtre et une discothèque énorme, mais ouverte seulement fin de semaine, donc quand tu arrives le dimanche jusqu'au jeudi peu d animation nocturne. L hôtel est bien pour se reposer. Petit bémol le bar du lobby, service très lent malgré 4 où 5 personnes derrière le bar, car ils discutent tranquillement entre eux. Le personnel du bar devrait être plus avenant.

PLEASE, I BEG YOU, LISTEN TO THE BAD REVIEWS AND DO NOT BOOK HERE! This hotel literally ruined our holiday. Normally I’m someone who assumes 7.7 on Booking.com isn’t great but law of averages says it can’t be that bad… but I have never been more horrified by a hotel. The same complex operates under multiples names and has up to 9.6/10 reviews but I don’t think these are genuine at all. * Toilet doesn’t flush!! - this had to be fixed MULTIPLE times with no offer of a new room * Noisy, dirty, leaking air-con * Broken bathroom light * Shower is luke warm and poor pressure * No temperature control on tap * Bathroom ceiling falling down!! * Everything dirty (with very heavy limescale) * Holes in bed sheets * Dodgy door lock * Electrical sockets don’t work * No plugs for kitchen appliances * Dirty pool * Broken deck-chairs * Noisy street/bars My only positives are that lots of reviews said reception was unhelpful/unfriendly. We found the lady at reception lovely and check-in smooth. Location is near lots of restaurants and bars, but these are the same ones that are going on until 2am! Some advice - Punta Cana is an All-Inclusive hotel area. As people who didn’t normally do all-inclusive places, we tried to do it by going to restaurants and just paying for hotel-only. However, the area is just not made for this. The food at the new hotel we booked was a million times better than anything we had from other restaurants.

Les différents paiements de l'hôtel nécessitent une plus grande transparence, comme les frais de repas supplémentaires des enfants, qui coûtent très cher. Bien qu'ils aient accepté de rembourser après la communication finale, cela affecterait inévitablement l'ambiance du voyage.

Bonjour, Nous sommes un couple dans la trentaine qui avons séjourné au complexe bavaro avec notre fille de 6 ans au mois de mai. Très beau voyage. Voici mes commentaires si ca peux vous aider à faire votre choix. Chambre: Vieillot, mais très propre. L’air climatisé à bien fonctionné toute la semaine. Pas de bestioles à l’intérieur, nous étions au bloc 62 qui selon moi est très bien situé entre le lobby,la mer et a quelques pas de la piscine. Mer: Superbe! Quelques algues mais rien de désagréable. Seul B-molle, les vendeurs. Aux 7 minutes quelqu’un vient t’achaler pour une activité et oui ca devient irritant après quelques temps. J’ai remarqué qu’il venait moin nous voir dans les derniers jours sans doute du à notre bronzage. Nourriture: Rien à dire! Tout était super! Autant les resto à la carte que les buffets. 9 resto à la carte. Excellent service de Randal au restaurant et Gladys au buffet, Merci encore!!! Complexe: Tout était super propre. Bon service partout. Personnel très gentil. Service de train super! Pisicne: Super! Manque de musique à mon gout. Des heures sans musique quelque fois, j’ai apporté mon haut parleur.. Conclusion: J’y retournerais sans hésiter. Grand complexe avant les 2 hôtels soeurs ( palace et punta cana) que nous avons accès. En général c’est une hotel assez tranquille. Activité pour enfant: Aucune. J’ai eu besoin de passer à la clinique pour une otite. Tres bon service du Doctor Rodriguez qui sais t’occupé de moi. La seul point qui serais à améliorer est au lobby. Beaucoup d’attente à l’arrivé et nous étions seulement 3 couples.( c’etais la même chose lors de notre premiere experience) Tout le monde se lance la balle pour répondre au questions. Sinon, super. Beau grand complexe. Merci