Chongwenmen Hotel

Avis : Chongwenmen Hotel

Chongwenmen Hotel

No.2 Chongwenmen West Street, Dongcheng District, Beijing, 100062, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Chongwenmen Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
5139 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.3
Service9.0
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(5139)
Évaluations positives(4867)
Évaluations avec photos/ vidéo(789)
Déplacements aisés(995)
À proximité du métro(529)
Personnel d'accueil amical(275)
Idéal pour le shopping(173)
Idéal pour les voyages d'affaires(75)
Odeur étrange dans la chambre(67)
Déjà plusieurs séjours(58)
Évaluations négatives(272)
Invité
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au mars 2024
Seul
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 23 mai 2024
Très bon emplacement pour visiter les principaux monuments de Pékin. En revanche, l'hôtel a besoin de rénovation. Le ménage doit s'améliorer et il faut trouver une solution aux odeurs des égouts dans la chambre.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店。很抱歉未給您帶來非常滿意的入住體驗。因飯店開業時間較早,始建於1978年,屹立於崇文門西大街已有45年,設施設備正在逐步更新與完善之中,希望下次能帶給您全新的入住體驗。崇文門飯店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Vinh Kien
Regular Double Bed Room (Quality Bedding)
Séjour au août 2023
Seul
10 évaluation
7.0/10
Publiée le 29 oct. 2023
Bonjour, L’emplacement est idéal près de la place Tiananmen,mais l’hôtel est vieillissant, les mobiliers sont datés pires les hôtels à proximité des meilleures qualité sont au même prix,  avoir !!!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店。很抱歉未給您帶來非常滿意的入住體驗。因飯店開業時間較早,始建於1978年,屹立於崇文門西大街已有45年,設施設備正在逐步更新與完善之中,希望下次能帶給您全新的入住體驗。崇文門飯店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Vincent mangematin
Regular Double Bed Room (Quality Bedding)
Séjour au mai 2024
Affaires
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 juin 2024
Hotel très bien situé
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店,感謝您對我們的點評。飯店地處崇文門商業核心區,集吃、住、行、遊、購、娛於一體, 無論是商務出行還是旅遊購物都很方便。期待您能再次選擇崇文門飯店,祝您工作順利,生活愉快~
Invité
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au déc. 2024
En famille
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 janv. 2025
Equipements : Bons équipements, très confortable pour les parents Hygiène : Bonne hygiène, nettoyée à temps Environnement : Bien que l'hôtel soit un peu vieux, cela n'affecte pas l'utilisation Service : Bon service Très proche de l'hôpital de Tongren, très pratique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住及這麼用心的點評,也非常開心您能關注到這麼多細節,讓我們覺得付出再多也是值得的,您的滿意就是我們繼續努力的動力,希望您的下次到來會享受到更好的服務。
Invité
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 fév. 2025
L'hôtel est bien situé et offre un bon service. Certaines chambres sont un peu vieilles et petites, mais il est pratique pour se rendre partout, notamment à la place Tiananmen, à la Cité interdite et au Musée national.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 您好,很高興能為您留下美好的體驗,感謝您滿分點評。崇文門飯店地處市中心,周邊配套設施非常齊全,交通便利。用心做事和用情服務是我們的宗旨,當我們用優質服務打動您的同時,也是對我們最好的鼓勵。我們會始終致力於為我們的客人打造温馨舒適的旅居環境,也期待您的再次光臨!
Nuomianwu
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au déc. 2024
En famille
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 2 fév. 2025
L'emplacement est très bon. Il y a une entrée de métro de chaque côté de l'hôtel, avec un accès direct à la ligne 2 et à la ligne 5. La pâtisserie Napoléon est délicieuse. Il y a plusieurs centres commerciaux dans les environs. Au sous-sol du bâtiment Magic Cube se trouve le marché aux légumes de Chongwenmen, où vous pourrez découvrir l'atmosphère animée de Pékin. Dongjiaominxiang et le Temple du Ciel sont facilement accessibles. Il n'y a aucun problème à se rendre à pied à la place Tiananmen, ou vous pouvez simplement utiliser un vélo partagé et vous déplacer librement dans la ruelle. Après tout, c'est un vieil hôtel et les installations sont un peu démodées. Dès que je suis entrée dans le hall, j'ai senti une odeur forte et désagréable. Je pense qu'elle pourrait être remplacée par une aromathérapie plus légère. Il est déconseillé d'utiliser des parfums particulièrement forts pour masquer les odeurs.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 您好,感謝您在眾多選擇中,將您的休憩時光託付給了我們的酒店。您的肯定是我們最珍貴的禮物,我們會用心呵護這份信任,不斷提升自我,為您提供更加貼心周到的服務;您所反饋的問題,我們已經高度重視,並會在每天的服務中總結和提升服務質量。願您的生活充滿甜蜜與温馨,期待再次相遇!
Invité
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au déc. 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 janv. 2025
Le métro est juste en bas et le transport est très pratique. Il existe de nombreux plats délicieux à déguster. Sœur Shujing, responsable du service de chambre, est très enthousiaste et serviable, et la chambre est propre et bien rangée. 👍🏻👍🏻👍🏻
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Quand j'ai vu votre commentaire, c'était comme si je recevais une lettre chaleureuse venue de loin dans ce monde bruyant. Vous avez dit que le service de notre hôtel vous a fait sentir attentionné. À ce moment-là, j'ai senti que les efforts de tous mes collègues étaient significatifs. Merci pour votre soutien, n'oubliez pas de nous rendre visite souvent.
Zihan
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
En famille
20 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 janv. 2025
L'emplacement est bon. Il y a la ligne 2/5 et un centre commercial en bas, ce qui rend les déplacements et le shopping très pratiques. L'hôtel doit être de niveau trois étoiles, l'environnement sanitaire est acceptable et il est fortement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Votre affirmation est notre cadeau le plus précieux. L'hôtel est situé au centre-ville et dispose d'installations environnantes très complètes. Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance et votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.
Invité
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au déc. 2024
En famille
12 évaluation
6.5/10
Publiée le 30 janv. 2025
Les installations sont un peu vieilles, le lit n'est pas bon et le petit est toujours un amour secret.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。飯店地處市中心,周邊配套設施非常齊全,毗鄰摩方、新世界、等大型購物中心,和天壇公園,故宮博物館等多處著名景區。我們會始終致力於為我們的客人打造温馨舒適的旅居環境,期待您的再次光臨!
Superman0808
Regular Double Bed Room (Quality Bedding)
Séjour au juin 2024
En famille
8 évaluation
4.5/10
Publiée le 17 juill. 2024
Style trop ancien, si vous n'avez pas de numéro chinois, vous ne pouvez pas utiliser le wifi, pas de douche avec une vieille baignoire, inconfortable, il y a de petits insectes, quelqu'un a frappé à la porte le matin. La réception ne parle pas anglais. Ne réservez pas ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous attachons une grande importance à vos avis et suggestions, et nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous avons pris une série de mesures, notamment la modernisation et l'amélioration des installations hôtelières, le renforcement de la formation du personnel, l'amélioration de la qualité du service, etc. Pour garantir à nos clients un meilleur séjour, nous avons également amélioré les installations de salle de bains de l'hôtel pour offrir plus de confort et de commodité. Parallèlement, nous avons également renforcé la gestion du nettoyage et de l'assainissement de l'hôtel pour garantir qu'il n'y ait pas de petits insectes dans les chambres. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé dans la matinée et nous renforcerons encore la formation de notre personnel pour garantir que la vie privée de nos clients soit pleinement respectée et protégée. Nous renforcerons également la formation en anglais des collaborateurs pour améliorer la qualité du service. Enfin, nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que vous pourrez revenir dans notre hôtel et nous donner l'opportunité de vous offrir un meilleur service. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client et nous serons heureux de vous servir.
Invité
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
Affaires
13 évaluation
7.0/10
Publiée le 27 janv. 2025
Les fenêtres ne sont pas hermétiquement fermées et laissent passer les courants d'air
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Chongwenmen. Nous sommes bien conscients qu'il existe encore de nombreux défauts. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été parfait. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. encore une fois pour être témoin de notre croissance et de nos progrès. .
Invité
Business Standard Room (Quality Bedding)
Séjour au fév. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2024
Je suis arrivé pour la deuxième fois. C'est très convivial. Lors du service de ménage, nous avons remarqué qu'il y avait des enfants et avons immédiatement fourni des couvre-chaussures pour enfants. Tout le reste est plutôt bon !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Chongwenmen. Vos commentaires ont réchauffé le cœur de nos habitants de Chongwenmen~ L'hôtel Chongwenmen s'engage à construire un hôtel-boutique humaniste urbain, vous offrant des services attentionnés et de haute qualité, et vous apportant le confort et la chaleur de la maison~~" En pensant à ce que nos clients Nous tenons à "Satisfaire au maximum les besoins urgents de nos clients fait partie de nos missions." De plus, la configuration des chambres est également très soignée. Mini réfrigérateur, humidificateur, étendoir à linge... tout est disponible Équipements et installations complets, concept de service humanisé, c'est le meilleur choix pour votre voyage d'affaires. Au plaisir de votre visite à nouveau !
Invité
Chambre standard
Séjour au fév. 2024
Autre
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mars 2024
Je séjourne toujours dans cet hôtel quand je viens à Pékin, et c'est pareil cette fois. Il est très proche de l'hôpital Tongren et de l'hôpital de Pékin, ainsi que de la rue piétonne Tiananmen et Wangfujing. Wang Aiyun, le préposé aux chambres au cinquième étage, est très sérieux et poli. Le personnel de la réception est méticuleux dans son travail. ici encore la prochaine fois que je viendrai à Pékin. Merci.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Très heureux d'entendre votre approbation de notre travail. Je partagerai votre avis avec notre équipe. Nous travaillons sans relâche pour améliorer la qualité du service et je pense que ces retours seront un grand encouragement pour tous nos employés. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Liu Lu et Liu Bingnan à la réception offrent un bon service. J'ai séjourné ici plusieurs fois et je suis très satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis parfait ! Nous sommes honorés de vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. L'hôtel Chongwenmen espère apporter un sentiment d'appartenance à chaque client qui séjourne. Votre satisfaction est aussi notre motivation ~ Merci encore pour votre reconnaissance de l'Hôtel Chongwenmen, et nous avons sincèrement hâte de vous revoir ! Je vous souhaite un travail et une vie heureux~
EnticE.M
Enjoyment Audio-Visual Twin Room (Extra-Large Screen With Projection)
Séjour au déc. 2023
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 janv. 2024
L'hôtel est bien, j'ai séjourné ici tout le temps, c'est principalement pratique, il est très proche de la gare de l'hôpital de Pékin et il y a des centres commerciaux à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Chongwenmen et merci pour votre avis sur nous. L'hôtel est situé dans la zone commerciale centrale de Chongwenmen, intégrant restauration, hébergement, transport, voyages, shopping et divertissement. Il est très pratique pour les voyages d'affaires et les achats touristiques. Nous attendons avec impatience que vous choisissiez à nouveau l'hôtel Chongwenmen. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse ~.