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5 étoiles

Sheraton Beijing Lize Hotel
4.8/5919 Commentaires

Sheraton Beijing Lize Hotel

Gare de Pékin Ouest Pékin|À 2.15km de la Tianyu Boutique Shopping Mall
J'ai séjourné au New Qinghai Sheraton Hotel dans le district de Fengtai, à Pékin, le 2 mai. Après le départ à midi le 5 mai, j'ai mangé au restaurant de l'hôtel. J'ai reçu un appel de la réception disant qu'il y avait trois égratignures de stylo à bille de la taille d'un ongle sur la chaise de notre chambre. J'ai dit qu'il avait été peint par notre enfant, alors j'ai emmené l'enfant à la réception pour s'en occuper. En présence des parents et du personnel de la réception, l'enfant a confirmé à plusieurs reprises qu'il faisait ses devoirs avec un crayon, écrivant ses devoirs sur la table et la table d'appoint sous la télévision. Les égratignures sur la chaise n'avaient rien à voir avec lui. Le personnel de la réception a montré son groupe de discussion WeChat entre le service des chambres de l'hôtel et la réception sur son téléphone portable, ce qui signifie que le personnel de la chambre a vérifié la chaise de la chambre avec quelques empreintes au stylo à bille et a pris quelques photos. Ce sont les preuves sur lesquelles l'hôtel insiste. . Nos parents ont spéculé unilatéralement qu'ils n'approuvaient pas l'hôtel, et c'est la preuve. Parce que nous devons nous précipiter pour prendre le train à grande vitesse de Shanghai, nous devons quitter l'hôtel précipitamment et nous n'avons pas à craindre de ne pas être responsables. Lors de notre enregistrement, nous avons une pré-autorisation, et l'indemnité que nous devrons payer sera déduite de la pré-autorisation. Le personnel de la réception a suggéré qu'ils pourraient ajouter WeChat les uns aux autres et nous envoyer des photos. Nous avons ajouté WeChat et avons également reçu les photos des chaises de l'hôtel et les enregistrements de discussion en mosaïque dans leur groupe WeChat comme preuve. Plus tard, une autre facture de compensation de 800 yuans émise par l'hôtel a été envoyée. Nos vues sont les suivantes : 1. En tant que parents, nous sommes responsables de nos enfants et de nos propres paroles et actes. Nous ne fuyons pas les excuses ou l'indemnisation. Le caractère est supérieur à l'argent. Cet incident est une question d'existence et de non-existence, pas une question de marchandage sur l'indemnisation. 2. Dans cet incident, nous n'avons pas fait la bonne chose à la personne. Je pense que le personnel a également suivi le processus de gestion de l'hôtel et s'est acquitté de ses tâches conformément aux règles. Mais ce avec quoi nous ne sommes pas d'accord, c'est : pourquoi l'hôtel impose-t-il unilatéralement une pénalité de déduction sans fournir de preuves vraies et valables sans confirmer les faits, et lorsque les deux parties ne sont pas parvenues à un consensus.

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Petit déjeuner

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Familial

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Meijili Hotel
3.7/535 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
L'environnement est bon et les services d'assainis*****t sont assez bons ??
Bingtuan Building
4.8/5294 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
Court séjour d’une seule nuit, la chambre est correcte, la douche et la salle de bains sont très bien. L’emplacement près de la gare est pratique, le service notamment à l’accueil n’a pas été très agréable. La chambre était propre même si ça sentait légèrement le renfermé. Le prix était un peu élevé quand même. Je recommande si besoin d’être à côté de la gare de Pékin ouest. M
Shanshui S Hotel (Beijing West Railway Station Lize Business District)
4.7/5597 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
La chambre est propre et propre et l'assainissement est très bon. L'équipement est très bon, le service de la servitrice de restaurant est très bon.
Orange Hotel (Beijing Lize Business District Maliandao Branch)
4.8/51014 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
Il est plus pratique de parker gratuitement. La chambre est généralement peu grande, mais la conception et la division fonctionnelle sont encore plus pratiques. Quelques détails peuvent refléter le sens de la conception. La zone de la salle de bains n'est pas petite. La porte de la salle de bains est ouverte vers l'intérieur, ce n'est pas raisonnable. La salle de bains a un peu de rétrogoût. Il n'y avait pas de sac à poche dans la chambre, buvons cette fois, et je pense que le poche blanche est bien. Le petit déjeuner est toujours bon, il y a un visage, il y a un goût chaud. Nombre d'invités ont fait le petit déjeuner. Le prix n'est pas bas.
Beijing West Railway Station Lize Business District Hampton by Hilton
4.8/51737 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
La position géographique de l'hôtel est très pratique. Le bas est le magasin de chaînes très délicieux de Beijing, très célèbre pour les quatre saisons. Lorsque j'étais arrivée hier, le nouveau partenaire de San Tree m'a reçu et m'a mis à jour le type de chambre. La chambre est très calme et très large; Le petit-déjeuner de buffet est également très bon, de nombreuses sortes; aujourd'hui, les procédures de sortie du magasin sont réunies à nouveau à San Tree New et à mes collègues Ho Gulan, les deux attitudes et les niveaux de service sont très appréciés. À l'heure de Lie Primavera et de l'entrée prochaine du Festival de Primavera, il n'est pas facile de garder les deux postes. Félicitations à tous les petits partenaires pour l'Année Nouvel !
Rujia Paibai Yun Hotel (Beijing West Railway Station South Square Branch)
4.1/5609 Commentaires
Gare de Pékin Ouest
La chambre est pas bonne, c'est que la zone n'est pas grande, mais très chaude, le rapport coût-efficacité dans cette zone est déjà assez élevé, le service de la réception peut être amélioré, quelques sourires supplémentaires 😊

Questions Fréquemment Posées

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