Jl. Raya Bandara Soekarno-Hatta Kp. Rawa Bokor, Benda, Kec. Benda, Benda Subdistrict, Benda, Tangerang City, Banten, 15125, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
7.8/10
Bien
349 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement7.9
Commodités7.5
Service8.0
Propreté7.7
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Toutes les évaluations(349)
Évaluations positives(306)
Évaluations avec photos/ vidéo(59)
À proximité de l'aéroport(59)
Déplacements aisés(47)
Bien situé(47)
Service de navettes(42)
Séjour remarquable !(32)
Propriétaire amical(30)
Chambre relativement petite(12)
Idéal pour les voyages d'affaires(11)
Évaluations négatives(43)
Anysia
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au août 2024
En famille
14 évaluation
6.5/10
Publiée le 4 oct. 2024
Le petit dej est incroyable, tellement de choix !
La chambre est propre et le staff gentil
Réponse de l'établissement: Madame/Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Jakarta Airport.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleursUlil AZMI - General Manager
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
4.5/10
Publiée le 6 avr. 2025
Je séjourne dans cet hôtel en espérant une expérience 3 étoiles correcte, surtout compte tenu du prix de la nuitée, qui dépasse les 900 000 IDR. Malheureusement, ce que j'obtiens est loin d'être acceptable.
Je réserve deux chambres. La première a le sol visiblement sale dès mon arrivée : soit il n'a pas été nettoyé correctement, soit les taches sont indélébiles. L'odeur dans la chambre est également désagréable et difficile à ignorer. La deuxième chambre n'est pas mieux, avec une étrange tache incrustée sur le couvre-lit, ce qui me met mal à l'aise.
Quant aux équipements, la chambre laisse cruellement à désirer. Il n'y a qu'un seul kit dentaire dans une chambre prévue pour deux personnes, pas de savon pour les mains au lavabo, et même pas de verre pour se rincer – ce qui est un standard de base pour un hôtel, et encore moins dans cette gamme de prix. La climatisation ne rafraîchit pas non plus correctement la chambre.
Quand je descends prendre mon petit-déjeuner vers 8 h (deux heures avant la fin du petit-déjeuner), la plupart des aliments sont déjà partis. Le personnel est introuvable et peu serviable lorsqu'il arrive. Un stagiaire m'annonce que les plats seront réapprovisionnés, mais j'attends et rien n'est réapprovisionné. Les tables sont encore sales des clients précédents, et il est difficile de trouver une place propre. La variété des plats est également décevante : il y a du « porridge au poulet », mais pas de poulet ? C'est tout simplement incompréhensible.
Pour couronner le tout, je suis réveillé à 2 h du matin par le bruit de l'aspirateur dans le couloir. C'est absurde que le ménage soit fait à une heure pareille.
En résumé, je me sens terriblement déçu. Cet hôtel n'est pas à la hauteur de son classement ni de son prix. J'ai séjourné dans d'autres hôtels près de l'aéroport à des prix similaires, mais qui offrent un service et des installations bien meilleurs.
Texte originalTraduit par google
6/12
Rindang Manola
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mai 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2025
L'emplacement est idéal. Parfait pour les transports en commun. La chambre était propre et confortable. Le personnel était sympathique et serviable. Je réserverai à nouveau.
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Kenny Kai Yuen
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mai 2025
Affaires
35 évaluation
6.5/10
Publiée le 7 juill. 2025
Le rapport qualité-prix n'était pas au rendez-vous.
Le seul point positif de cet hôtel était sa proximité avec l'aéroport et la présence d'un service de navettes desservant tous les terminaux.
La chambre était bien trop petite pour le prix.
Le petit-déjeuner était correct, par contre…
La prochaine fois, je choisirais l'hôtel Ibis Budget juste à côté.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Kenny Kai Yuen, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre emplacement pratique près de l'aéroport et notre service de navette aient répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois que la taille de la chambre et le rapport qualité-prix global n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant les prix et le confort de la chambre sont importants pour nous et seront transmis à notre équipe de direction pour examen. Nous apprécions vos commentaires sur le petit-déjeuner et espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous. Cordialement, Ulil AZMI - Directeur général
rudy
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2024
Affaires
36 évaluation
6.0/10
Publiée le 13 juill. 2024
J'ai souvent séjourné ici mais le prix devient de plus en plus cher chaque jour et il ne correspond pas à la classe d'étoiles à ce prix.
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2024
Affaires
16 évaluation
6.0/10
Publiée le 5 juill. 2024
La pièce est petite et sent les égouts... Je ne le recommande pas sauf pour l'emplacement. La navette passe toutes les heures, donc ce n'est pas très avantageux…
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Invité
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
Affaires
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juill. 2024
Cet hôtel est plutôt bien, au moins c'est une chaîne internationale. Nous avons réservé une chambre fumeur et ce n'est pas loin de l'aéroport.
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Anniwangxiaojie
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
4 évaluation
3.2/10
Publiée le 4 mai 2024
Transit à l'aéroport de Jakarta pour un peu de transition. Heureusement, j'ai apporté des draps jetables et des serviettes de bain. C'était horrible. Il y avait le sang de la tante du client précédent sur la couette...
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Réponse de l'établissement: Cher Anniwangxiaojie, Merci pour vos précieux commentaires. En même temps, nous sommes désolés d'apprendre la situation inconfortable que vous avez vécue dans notre hôtel. Nous nous excusons pour une expérience globale moins que satisfaisante avec nous en ce qui concerne les problèmes que vous avez mentionnés. Soyez assuré que j'en ai personnellement discuté avec le département. concerné pour garantir une amélioration immédiate et une rectification en conséquence. Vos commentaires ont certainement soulevé de nombreuses préoccupations qui doivent être résolues et nous inciteront à redoubler d'efforts pour servir nos futurs clients. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir. dans un futur proche.Meilleures salutations,Ulil Azmi - Directeur Général
Invité
Suite familiale
Séjour au mars 2024
Affaires
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 24 mai 2024
C'était une transition pour aller à l'aéroport le lendemain, ce qui n'était pas satisfaisant.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires. En même temps, nous sommes désolés d'apprendre la situation inconfortable que vous avez vécue dans notre hôtel. Vos commentaires ont certainement soulevé de nombreux sujets de préoccupation qui doivent être résolus et nous inciteront à redoubler d'efforts pour servir nos futurs clients. Nous vous remercions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement, Ulil Azmi - Directeur général
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2024
Affaires
25 évaluation
7.5/10
Publiée le 3 juill. 2024
La salle est relativement petite et le petit déjeuner est copieux.
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Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2024
Affaires
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 16 mai 2024
Le sol était mousseux et aucun article de toilette ni shampoing n'était fourni.
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2024
Affaires
42 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 15 juill. 2024
Très proche de l'aéroport, la chambre est plutôt bien
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Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juin 2024
Entre amis
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 juill. 2024
Aucun remboursement si la commande est erronée
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Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juin 2024
Affaires
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 juill. 2024
très bien! ! ! ! ! !
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2024
Affaires
4 évaluation
5.0/10
Publiée le 21 mai 2024
Juste un hôtel ordinaire
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires. En même temps, nous sommes désolés d'apprendre la situation inconfortable que vous avez vécue dans notre hôtel. Nous nous excusons pour une expérience globalement peu satisfaisante qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires ont certainement soulevé de nombreux sujets de préoccupation qui doivent être résolus et nous inciteront à redoubler d'efforts pour servir nos futurs clients. Nous vous remercions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement, Ulil Azmi - Directeur général