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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.1/5
Très bien
87 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.1
Commodités4.1
Service4.3
Propreté4.1
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Toutes les évaluations(87)
Évaluations positives(78)
Évaluations avec photos/ vidéo(31)
Séjour remarquable !(23)
Très propre(18)
Chambres de qualité(18)
Personnel accueillant(11)
Très bien situé(5)
Évaluations négatives(8)
Invité
Suite boutique (lit queen size)
Séjour au mai 2023
En couple
17 évaluation
3.7/5
Publiée le 2 juill. 2023
Bonne hôtel propre le personnel est très bien.
Le petit déjeuner pas très bon, café imbuvable
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for writing us your feedback and greatly appreciate for your review. Your feedback not only serves as a testament to our efforts but also encourages us to continually improve our services and exceed the expectations of our valued guests. We are committed to delivering exceptional guest experiences, and your feedback plays a vital role in helping us achieve that. Once again, thank you for choosing ibis Styles Batam Nagoya for your recent visit and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. If there is anything we can do to enhance your next stay, please do not hesitate to reach out to us. sincerely, Management
Nick Yaw
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
93 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 11 juin 2023
À batam, cet hôtel ibis Styles est considéré comme un très bon hôtel. La propreté de la chambre est excellente. Situé dans la ville de nagoya mais aller n'importe où doit avoir une voiture ou appeler le crabe.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Nick Yaw, Thank you for writing us your feedback and greatly appreciate for your review. Your feedback not only serves as a testament to our efforts but also encourages us to continually improve our services and exceed the expectations of our valued guests. We are committed to delivering exceptional guest experiences, and your feedback plays a vital role in helping us achieve that. Once again, thank you for choosing ibis Styles Batam Nagoya for your recent visit and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. If there is anything we can do to enhance your next stay, please do not hesitate to reach out to us.sincerely,Management
NSZ
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mai 2023
En famille
44 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 7 juin 2023
Hall d'entrée sympa ! Belle chambre d'hôtel. De plus, le petit déjeuner était bon. Il y a un bar sur le toit au sommet!
Texte originalTraduit par google
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Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2023
Voyage entre amis
45 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 12 juin 2023
La chambre était grande et assez propre. Séjour confortable tout au long. Vaut le séjour!
Texte originalTraduit par google
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Wine+Dine Craver
Suite boutique (lit queen size, balcon)
Séjour au mars 2023
Voyage entre amis
9 évaluation
2.0/5
Publiée le 11 avr. 2023
Expérience hôtelière totalement terrible et ridicule! Payé pour une suite avec balcon, le mini-bar est défectueux comme s'il n'y avait pas de réfrigérateur du tout, le lit est horrible comme si le lit se brisait avec tout le bruit lorsque vous vous retourniez. La climatisation était contrôlée par le centre et la nuit, il faisait tellement chaud que je pensais avoir réservé une chambre sans climatisation. Les serviettes sont remplies de souches et se demandent à quoi servait avant. En tant qu'hôtel de marque Accor, je pense que c'est tellement décevant que le groupe de gestion devrait faire quelque chose ou peut-être simplement le renommer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr Craver.Thank you for your feedback on your stay-experience at ibis Styles Batam Nagoya.we are truly sorry to see your experience at ibis Styles Batam Nagoya has been filled with the negative experiences, although we pride ourselves with great customer service, it seems that on this occasion we have failed.We have taken several major actions to improve our quality of service , staff friendliness -prioritizing guest satisfaction.Again, we are sorry we weren't able to provide on a more positive stay.We look forward to welcome you back and hope that your next visit will be much more enjoyable and All of us in ibis Styles Batam Nagoya are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Management
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2023
Voyageur d'affaires
46 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 15 mars 2023
l'eau n'est pas assez chaude, mais le reste est correct, personnel propre et sympathique, le wifi peut également être amélioré
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Anonmous, Thank you for writing us your feedback and greatly appreciate for your review. Your feedback not only serves as a testament to our efforts but also encourages us to continually improve our services and exceed the expectations of our valued guests. We are committed to delivering exceptional guest experiences, and your feedback plays a vital role in helping us achieve that. Once again, thank you for choosing ibis Styles Batam Nagoya for your recent visit and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. If there is anything we can do to enhance your next stay, please do not hesitate to reach out to us.sincerely,Management
Utilisateur anonyme
Suite boutique (lit queen size)
Séjour au nov. 2022
En famille
3 évaluation
2.7/5
Publiée le 28 déc. 2022
Veuillez noter qu'il n'y a pas de service de navette pour Nagoya Hill. C'est arrêté depuis la pandémie dont je souhaite qu'elle soit énoncée sur le site et sur Trip. Sinon, j'aurais peut-être choisi un autre hôtel. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et c'est une suite. Selon le personnel, il s'agit simplement d'un espace de stockage à température ambiante que je trouve ridicule. Les draps ne sont pas si propres et avaient des taches. Certaines parties de la pièce étaient également poussiéreuses. La déco de la chambre et la déco de l'hôtel dans son ensemble sont agréables et uniques. Cependant, bien que relativement nouveau, pas bien entretenu. En ce qui concerne l'emplacement, il n'est pas à proximité d'un centre commercial ou d'un mini-marché, il sera donc préférable d'acheter des collations avant de retourner à l'hôtel. 18 000 à 20 000 IDR vous conduiraient à la région de Nagoya Hill ou au centre commercial Grand Batam. Le petit-déjeuner était très dépouillé, à peine rempli et la machine à café produisait des boissons horribles que 3 en 1 auraient bien meilleur goût. Il n'y a pas non plus de spa dans l'hôtel. Mon expérience inoubliable a été lorsque j'ai demandé au personnel de la réception d'appeler le service de ménage avant de quitter l'hôtel pour sortir. Et la dame au fard à paupières rose m'a demandé : « kenapa ? (Pourquoi?)". J'ai été sidéré, mon premier interrogatoire pour avoir demandé que ma chambre soit faite. Il était 14h et apparemment le ménage se fait principalement le matin. Le personnel n'était pas motivé, alors peut-être que si les choses vont mieux pour eux, l'hôtel peut être plus populaire.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest.Thank you for your feedback on your stay-experience at ibis Styles Batam Nagoya.we are truly sorry for your experience at ibis Styles Batam Nagoya has been filled with the negative experiences, although we pride ourselves with great customer service, it seems that on this occasion we have failed.We have taken several major actions to improve our quality of service, staff friendliness -prioritizing guest satisfaction.Again, we are sorry we weren't able to provide on a more positive stay.We look forward to welcome you back and hope that your next visit will be much more enjoyable and All of us in ibis Styles Batam Nagoya are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Management
Trojan
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
2.5/5
Publiée le 20 avr. 2025
I realised at the counter at 2nd shift is very very busy especially your staff working alone it suppose 2 or 3 person instead 1 person. Management if you like to cut underpaid your staff make sure you came doesn't on 2nd shift and study what is going on. And the service is very slow especially on the 2nd shift.
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kus popo
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 29 janv. 2025
My second stay in this hotel. It is not the best location but very easy to get there from the town center or ferry terminals or airport.
This is precisely why I like this hotel, since it's not crowded.
Room is spacious enough, with some clever design solutions to its layout.
Overall, it's worth the price, I can't complain.
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Ally Eja
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2024
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 déc. 2024
Strategy location, easy and smooth checkin, reception very friendly. But have a one problem, freezer it’s not function as well just using for warm not for cool and also not provided iron at room. So far, everything ok, I’m very happy with my husband stay at Ibis Style Nogoya Hotel😘❤️
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Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au déc. 2024
Seul
19 évaluation
3.0/5
Publiée le 31 janv. 2025
The bedsheets, blanket & towels are stained with either black/ yellow stains. Despite requests to change, it's still the same quality. Breakfast does not taste good.
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Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2024
En famille
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 24 déc. 2024
Rooms not exactly clean and we wondered if the towels were floor mats. Location is convenient to go elsewhere but nothing literally nearby. breakfast was okay. Staff friendly.
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Alia
Chambre lit queen supérieure
Séjour au déc. 2024
En couple
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 4 fév. 2025
A very good hotel to stay. Staff are friendly and helpful. Clean and good location.
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muhamad rienoor
Chambre lit queen de luxe
Séjour au août 2024
En couple
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 15 oct. 2024
simple and fuss free hotel. near to nagoya hill, 10 mins drive. hotel provides shuttle to some of the prominent malls.
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CamuCamu Taste Of Manado
Suite boutique (lit queen size, balcon)
Séjour au déc. 2023
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 janv. 2024
Easy check in process, and the staff fully helpful when we got lil problem with the door..
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for writing us your feedback and greatly appreciate for your review. Your feedback not only serves as a testament to our efforts but also encourages us to continually improve our services and exceed the expectations of our valued guests. We are committed to delivering exceptional guest experiences, and your feedback plays a vital role in helping us achieve that. Once again, thank you for choosing ibis Styles Batam Nagoya for your recent visit and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. If there is anything we can do to enhance your next stay, please do not hesitate to reach out to us. Warm Regards ibis Styles Batam Nagoya