Name: Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown
Address: Shanghai, Chine
Rating: 9

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Il est pratique de voyager, l'hôtel est hygiénique et propre, et l'attitude de service du personnel du service logistique est également très bonne. Le seul défaut est : la piscine dite à ciel étoilé est relativement petite, avec jusqu'à 3 couloirs de nage. , et il n'y a pas de distinction entre la zone d'eau profonde et la zone d'eau peu profonde. La profondeur unifiée est de 1,6 m, ce qui n'est pas très convivial pour les débutants. Si la piscine ne vous intéresse pas, cet hôtel mérite quand même d'être recommandé.

Je pensais que le vieil hôtel était peut-être un peu vieillot, mais ce fut une expérience formidable d'y amener ma famille.
1. Après avoir consulté les chambres accessibles de l'hôtel en ligne, j'ai reçu un appel m'indiquant que des chambres accessibles étaient disponibles pour les personnes âgées souffrant de problèmes de jambes et de pieds.
2. Le portier était très sérieux et responsable au moment de quitter l'hôtel, et son attitude était également très positive. Non seulement il a poussé le chariot à bagages comme demandé, mais il a aussi pris l'initiative de nous aider à soulever le lourd fauteuil roulant et à aider la personne âgée à monter dans la voiture. J'ai regretté de ne pas avoir demandé son nom. Il était portier le 22 juin, très sympathique.
Le 21 mars, j'ai dîné au restaurant cantonais au deuxième étage de l'hôtel. J'ai trouvé le personnel de service très professionnel. Comme la climatisation était relativement froide, ils nous ont apporté des châles et ont pris l'initiative de nous rappeler de ne pas trop en commander. Ils ont toujours été souriants et ont fait preuve d'une attitude positive. 4. Globalement, Sunrise East est légèrement inférieur aux environs du lac Yanxi, mais le niveau de service compense largement cet écart. J'y retournerai si j'en ai l'occasion.

Environnement : L'hôtel s'étend sur un vaste territoire, à l'image d'un grand parc, où l'on peut flâner longuement. Le parc est bien entretenu, propre et beau.

Equipements : La chambre d'hôtel est super grande, l'insonorisation est bonne et elle est très calme, mais je ne comprends pas pourquoi la porte du balcon n'est pas ouverte.

Service : L'attitude du personnel est très bonne. Ils m'ont également offert un gâteau Forêt-Noire pour mon anniversaire. Le gâteau était très délicieux, avec des ingrédients solides et plein de cerises. Le seul inconvénient est que j'ai attendu trop longtemps pour l'heure d'enregistrement. Il était écrit que l'enregistrement pouvait se faire à 15 heures, mais en fait, j'ai attendu après 16 heures. Il y avait trop de monde pendant les vacances. Je pense qu'en tant qu'hôtel cinq étoiles, nous devrions organiser la main d'œuvre à l'avance. Un autre point : l'attitude du personnel du petit-déjeuner n'était pas très bonne. Il n'y avait pas beaucoup de monde au petit-déjeuner ce jour-là. qui cuisinait des nouilles et des œufs était un peu impatient.

Dans l'ensemble, ça va

Great experience. Service was perfect. Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski are impeccable. My family stayed two nights. I've booked two rooms. One single bed and one twin beds room. Rooms were modern, clean and spacious. Clean sheets and comfortable beds. I was surprised how big and clean rooms where. Toilets were clean and specious. What you see on the pictures is what you get. More than I’ve expected. Food was perfect.  We had buffet breakfast and we could choose between western food and Chinese food. For diner we eat at the restaurant and the food we ordered was delicious. Lots of things to do around. You can visit Hongluo Temple, Mutianyu Great Wall or you can walk around hotel area and see the Yanqi Pagoda or visit International Conference Center (APEC and Belt and Road Initiative conferences were held there, and it was nice experience to visit the place where most powerful leaders in the world seated and planed the future of the world). All in all, great experience. Special thanks to Shirley Le, duty manager and to June Jian for the warm reception and their hospitality. If you want to relax and clear your mind and body I recommend Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski.

Très proche de Dubai Moore, il est très pratique de voir la musique et quelque chose dans la vallée de la vallée proche, Harry Fata, en résumé, l'hôtel la plus pratique de la ville. Le petit déjeuner est disponible pour voir la vallée de la vallée de la vallée de la vallée.

Il n'y a rien à redire sur l'emplacement de l'hôtel, à l'extérieur de la fenêtre se trouve la rue devant le centre commercial de Dubaï et le hall de l'hôtel donne directement sur le centre commercial de Dubaï. La chambre n'est pas grande, ne vaut certainement pas le prix, mais le service chaleureux et attentionné, je pense que cela vaut vraiment l'argent que j'ai dépensé. L'hôtel propose trois repas, ce qui est parfait pour visiter le centre commercial de Dubaï. De plus, le prix du taxi de l'hôtel n'est pas beaucoup plus cher que celui d'un taxi ordinaire, on se croirait dans un ruisseau propre dans le taxi de l'hôtel.

Super emplacement, personnel serviable et sympathique.
Bravo à la réceptionniste sympathique, serviable et jolie lors de notre premier jour d'enregistrement. J'espère que votre accouchement s'est bien passé et félicitations à votre nouveau-né ! :) Vous avez fait ma journée après un vol fatigant vers Dubaï.

Et merci au personnel de la réception qui m'a conseillé et aidé à réserver un transport pour Abu Dhabi lors de mon dernier jour avec Kempinski, malgré votre charge de travail chargée avec d'autres clients.

Nous avons passé un merveilleux séjour de 7 nuits au Kempinski Hotel MOE !
Merci !

Le petit déjeuner était agréable. Le personnel était extrêmement aimable et utile. Anastasia était notre hôte pour le premier jour et son sourire nous a fait commencer notre quotidien là-bas très belle. Elle était exceptionnellement agréable. 

J'adore l'emplacement de l'hôtel Kempinski. Il est à quelques pas de la rivière. Après le dîner, il est très agréable de se promener à gauche ou à droite le long de la rivière.
J'y ai séjourné une fois l'année dernière et je n'étais toujours pas satisfaite. Cette année, ma sœur et moi avons de nouveau séjourné à l'hôtel Kempinski et réservé une chambre avec vue sur la rivière pour trois nuits.
Le personnel de la réception était chaleureux et attentionné lors de l'enregistrement, et très professionnel. Ils nous ont réservé une chambre en hauteur avec une belle vue et au calme.
À travers les grandes portes-fenêtres de la chambre, on peut admirer le fleuve Huangpu et le va-et-vient des bateaux, petits et grands.
S'asseoir près de la fenêtre le soir, admirer le magnifique paysage nocturne, se préparer une tasse de thé chaud et discuter, c'est très agréable.
Trois jours ont passé vite. Ce fut une expérience merveilleuse. Je reviendrai la prochaine fois si j'en ai l'occasion.
De plus, les desserts du bar du hall du Kempinski sont délicieux. N'oubliez pas de les goûter 🤗

Le service est bon et comparable à celui d'un hôtel cinq étoiles. Cependant, les équipements des chambres sont vétustes, les plans de travail de la salle de bain sont fissurés, les tiroirs et les armoires ne s'ouvrent pas facilement et le canapé manque d'élasticité.

Kempinski

Columbus

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