Name: Le Meridien Shanghai Sheshan
Address: Shanghai, Chine

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L'hôtel est globalement bon.
Service : Très bon, et l'attitude est également très bonne.
Environnement : L'environnement est bon, et les chambres du premier étage peuvent accéder directement à l'extérieur.
Equipements : Les équipements des espaces publics sont un peu vieux, mais restent magnifiques.
Il y a une navette, mais elle ne dessert que les T1 et T3, une fois par heure.
Le petit déjeuner était bon aussi.

Séjour agréable une fois de plus. Cependant, à notre arrivée, nous n'avons pu prendre aucune boisson ni accéder au buffet principal, seulement au buffet gratuit du premier étage, où le petit-déjeuner laissait à désirer. Pourtant, il ne restait que 20 minutes et toute la nourriture du buffet aurait été gaspillée – ce qui me paraît aberrant –, mais le responsable est resté inflexible. Plus tard, une autre responsable s'est excusée lorsque je lui en ai parlé. C'était l'anniversaire de ma cousine et elle souhaitait simplement un café et des fruits. Ce n'est pas idéal pour recommander cet hôtel. Sinon, tout était bien et le barbecue du vendredi soir est fantastique (nous avions payé pour cela). Les équipements sont agréables, mais le service laisse à désirer si l'on veut atteindre le niveau d'excellence des hôtels Jumeirah et autres établissements similaires. Le trajet entre les transats et la plage est long, mais la plage est belle. Il n'y a pas de surclassement, il faut donc payer pour une chambre avec vue sur mer.

Les installations sont idéales pour tous, d'autant plus qu'il partage les installations avec le Westin voisin. Le parc aquatique est un autre avantage formidable pour les jeunes enfants.

Le petit-déjeuner est très bon.

Dans l'ensemble, le personnel est très formidable, de l'enregistrement au ménage, qui nous a aidés à plusieurs reprises tout au long de notre séjour.

Mon séjour a été très agréable. La chambre était spacieuse et bien agencée, avec beaucoup de lumière naturelle, ce qui m'a procuré une sensation de détente dès que je suis entré. Le personnel de l'hôtel était très attentif et prévenant. Chaque fois que j'ai eu un problème, ils ont communiqué de manière proactive, ont réagi rapidement et ont trouvé des solutions efficaces, me faisant sentir en sécurité et valorisé tout au long du séjour. La qualité générale était excellente. C'était une expérience très satisfaisante que je recommande vivement.

Nous avons été très déçus par notre séjour. Cet hôtel a certainement été magnifique lors de son ouverture, mais il est aujourd’hui très mal entretenu et ne mérite absolument pas son classement cinq étoiles.

Le plus gros problème concerne les piscines. Les photos publiées sont très trompeuses. Sur toutes les piscines présentées, une seule était accessible pendant notre séjour. Sa profondeur n’est que d’un mètre et l’autre bassin n’est qu’une simple pataugeoire. Cela a été une véritable déception, car nous avions choisi cet hôtel en grande partie pour profiter de la piscine.

Il faut également savoir qu’il n’existe aucun service de blanchisserie ni aucune possibilité de laver son linge, ce qui est surprenant pour un établissement de cette catégorie.

Les chambres sont spacieuses, mais l’ensemble de l’hôtel manque d’entretien et donne une impression de vieillissement.

Heureusement, tout n’est pas négatif. Le personnel est très aimable et le petit-déjeuner est excellent. Les animations organisées le soir au bord de la plage sont également très agréables.

En résumé, cet hôtel ne correspond pas au niveau de qualité attendu pour un établissement cinq étoiles.

L'environnement environnant est bon, il y a plusieurs centres commerciaux et la vieille ville de Qibao, ce qui est très pratique. Le climatiseur central de la première chambre était bruyant, nous avons donc changé de chambre le lendemain. Au niveau de l'hygiène, après avoir nettoyé une fois, je suis retourné trouver de la soupe laissée sur le sol à l'entrée. C'est peut-être parce que je n'ai pas fait attention. En termes d'équipements, je ne m'attendais pas à ce que le téléviseur soit non seulement petit, mais qu'il ne puisse pas non plus projeter l'écran... C'est probablement le plus gros reproche. La situation géographique ajoute beaucoup de points.

La note globale est de 7,2

C'est un hôtel familial. Après que Bob ait ajouté notre WeChat, il nous a envoyé le guide touristique de l'hôtel et le code de stationnement, ce qui était très pratique. Les enfants ont adoré jouer dans le sable. Ils ont passé un excellent moment à creuser dans le sable à l'hôtel Squirrel Kingdom. Même si c'était un peu petit, c'était bien mieux que d'autres hôtels. Il y a aussi des structures d'escalade, idéales pour les bébés un peu plus âgés. Il y a aussi une salle de jeux et un endroit pour regarder des dessins animés. La vue est agréable. C'est parfait pour les sorties en famille avec des enfants.

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