Name: Meriton Suites Adelaide Street
Address: Brisbane, Australie
Rating: 8.7

Australie

Sydney

Mascot

Brisbane

Parramatta

Surfers Paradise

Sydney Nord

Le séjour dans son ensemble est de première classe. La chambre est équipée d'un lave-linge, d'un sèche-linge et d'une cuisine, ce qui est très pratique. L'hôtel dispose également d'une piscine et d'une salle de fitness ouverte 24h/24. Station MRT Mascot et peut rejoindre le CBD et l'aéroport en 20 minutes.

L'accès sécurisé par carte magnétique aux ascenseurs m'a rassuré. Les ascenseurs à grande vitesse étaient très fluides et rapides. La suite était spacieuse, comme annoncé. Située en hauteur, elle justifiait pleinement le supplément. La vue imprenable transforme chaque instant passé dans la chambre en un véritable moment d'exception. La machine à café avec ses dosettes expresso, le sucre et la crème fraîche dans le réfrigérateur offraient un excellent café. La cuisine entièrement équipée et le lave-linge séchant étaient un atout indéniable.

All is excellent at Meriton Chastwood, except they are no more offering daily room cleaning. Although they have installed new coffee machine at Lobby , but now the coffee machine in room is  not working. We did not ask for a change due to some previous experience of changing is just wasting our time. All in all they are good people and managemnt

Nous sommes une suite, la chambre est très grande, trois grands et petits espaces sont suffisants! Il y a une cuisine, une salle de bain et un balcon, au 19e étage, le paysage est le bâtiment haut de l'autre côté. Nous voyons un peu de port maritime ～ très proche de la gare (5 minutes à pied) nous utilisons tous les jours la carte Opel pour retourner au centre-ville. Nous sommes à 15 minutes à pied du Parc de la Lune et à plus de 20 minutes d'avion, Unber est 50 dollars ～ Pour aller plus de 70 dollars Australiens! Recommander Uber! La piscine est très sale, il y a un liquide jaune inconnu, il n'y a pas de boue, ceci est très délicat!

La chambre est spacieuse et la cuisine et la buanderie sont très complètes. La cuisine est équipée d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique, d'un micro-ondes, d'une machine à café à capsules, d'un lave-vaisselle, etc. La buanderie est équipée d'un lave-linge et d'un sèche-linge. Un ensemble complet de vaisselle, d'ustensiles de cuisine, de tablettes pour lave-vaisselle, de lessive et de lessive est fourni. L'EAST VILLAGE se trouve à quelques centaines de mètres à pied, où se trouvent des supermarchés Coles et asiatiques, ainsi que de nombreux petits restaurants. La vie y est très agréable. Nous n'avons pas l'habitude de manger comme les Blancs, alors nous achetons des légumes et cuisinons nous-mêmes (nous apportons un petit cuiseur à riz). Le bus nous permet de rejoindre le centre-ville et UNSW en plus de dix minutes. La chambre est nettoyée tous les trois jours. Globalement, le rapport qualité-prix est très bon, adapté aux voyages en famille et vivement recommandé.

I had the pleasure of staying and I can't say enough about how incredible the experience was! From the moment I walked through the doors, I was greeted with warm smiles and an efficiency that made checking in seamless. The lobby was luxurious, with elegant décor and a relaxing atmosphere that set the tone for the entire stay.

Bien que ma chambre fût très agréable et conforme à mes attentes, mon expérience globale dans cet hôtel n'a malheureusement pas été très agréable. Le personnel de la réception était non seulement désagréable, mais il m'a même suggéré de changer d'hôtel lors de l'enregistrement, car j'avais signalé une différence de frais (surcharges de carte de crédit) qui n'avait pas été mentionnée lors de ma réservation sur l'application Trip.com.

Les établissements Meriton ne précisent pas, ni avant, ni pendant, ni après la réservation (sur Trip.com), que des frais d'utilisation de carte de crédit seront ajoutés, ce qui est, à mon avis, malhonnête.

Ce qui est décevant, c'est l'attitude que je reçois lorsque je signale l'erreur de Meriton. D'abord, ils m'ont montré le panneau à la réception, alors que je n'avais pas effectué cette réservation dans le hall. Ensuite, ils m'ont dit que j'aurais dû réserver sur leur site web la prochaine fois, où cette information est mentionnée ; peut-être que Trip.com devrait alors les retirer de sa liste d'hôtels approuvés. Finalement, apprendre la politique lors de mon enregistrement en pointant du doigt un panneau à la réception, puis m'entendre dire que si je n'étais pas satisfait, je pouvais régler mes achats ailleurs, a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase et est la définition même d'un service client déplorable et d'une gestion des résolutions défaillante. Ils auraient pu gérer le problème différemment et simplement dire : « Nous allons examiner la situation et essayer de mieux informer nos clients de notre politique en ligne. Nous nous excusons pour ce malentendu. »

Ils m'ont envoyé un e-mail d'excuses par la suite, mais n'ont toujours pas reconnu leur malhonnêteté en ne communiquant pas les frais d'utilisation de leur carte de crédit sur l'application Trip.com.

Très pratique et propre. Très proche de l'aéroport et proche du métro pour le centre ville. Il y a un grand supermarché près du métro, ce qui rend les achats très pratiques. La cuisine est entièrement équipée avec tous les ustensiles. J'ai acheté du steak, du pain et du lait au supermarché et je prépare moi-même le petit-déjeuner et le dîner tous les jours. Fortement recommandé, très rentable.

Grand complexe d'appartements en plein cœur de Bondi Junction, à proximité des pubs, des boutiques, des restaurants et du réseau ferroviaire desservant Sydney. La chambre était de type appartement avec chambre séparée et coin cuisine/séjour.

Booked three rooms in total: 2 rooms with a queen size bed and 1 room with two single beds. The cleanliness of the rooms with queen size bed were not the best– lots of drain flies in one of the bathroom and not the cleanest; view was nice (on the 18th and 23th floor). On the other hand, the cleanliness of the room with two single beds was great and room looked newer for some reason; no view + gloomy at 5th floor. Other than that, all 3 rooms were very spacious and well-equipped (except that there isn't any hand wash and we had to purchase from convenience store). Location was great– walking distance to almost all the tourist attractions. Front desk was friendly and helpful as well. Overnight parking was a tad pricey. 

Strategic Location, walking distance to Roma Train Station and city centre. 

Room is clean just the building is getting old and lack of maintenance, is not as nice as my stay 10 years back.

Get a low level unit, so no much view from my room, only can see construction side of the Building beside.

The receptionist (the female one) wasn’t helpful at all. She refused the food delivery guy to leave the food at reception and didn’t allow him to wait either for me to pickup. The guy ran back with the package and I was charged.

Meriton

Columbus

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