Situé à 5 mn à pied du centre historique, un superbe établissement très bien décoré pour les fêtes de fin d'année, à l'extérieur et à l'intérieur. Réception très réactive par mail, qui a pris en compte certaines de mes demandes concernant la chambre, et qui, avant notre arrivée, m'a bien renseigné sur le plus proche arrêt de bus (most SNP - à 10 mn à pied à travers un marché de Noël) en provenance de l’aéroport de Vienne, Un accueil VIP avec boisson offerte et mot d'accueil de la directrice, dans un lobby où crépite le feu de cheminée et où vous pouvez profiter des beaux canapés de cuir, de boisson chaude et de petits biscuits. Nous avons apprécié, bien que les formalités d'arrivée soient rapides, de pouvoir nous asseoir confortablement durant ce temps, et de ne pas rester debout comme souvent dans les réceptions d'hôtel. Wifi inclus qui fonctionne très bien. Personnel souriant et chaleureux, toujours disponible. Chambre prestige spacieuse et confortable, donnant sur la rue qui est heureusement peu passante (fenêtres à double vitrage). Le mini bar gratuit est constamment ré-approvisionné pendant tout notre séjour. Bouilloire avec thé, café soluble et infusions. Parquet et tapis propres. Triples rideaux bien occultants ; nous n'avons pas été dérangés par la lumière le matin. TV grand écran avec quelques chaines françaises et aussi anglaises entre autres. Lit immense plutôt ferme mais accueillant, avec 2 couettes individuelles, 1 couvre lit et une couverture d'appoint. Chauffage par ventilation facile à régler, discret en mode automatique et bien efficace. Salle de bain très bien éclairée et pratique, avec des produits ”Occitanie en Provence” de France ; baignoire avec pare éclaboussures. Peignoirs et chaussons à disposition. Petit déjeuner buffet à volonté très bien garni et réapprovisionné en permanence par un personnel efficace et sympathique ; plats chauds ou froid, classiques (oeufs brouillés; bacon, saumon fumé...) ou typiques (légumes cuisinés, mousse...), pains variés, miel et confitures, charcuteries, fromages, céréales et graines, pâtisseries, yaourts, fruits frais et secs, vin pétillant, jus de fruits, boissons chaudes dont certaines à la commande... Nous nous sommes régalés chaque matin de ces produits de qualité très bien présentés (certains étiquetés pour faciliter nos recherches). Accès au spa en supplément, avec réduction pour les clients de l'hôtel. Très bon restaurant ”Houdini” au rez de chaussée (voir avis distinct). Nous espérons revenir bientôt dans ce lieu charmant où plein de petites attentions font vraiment la différence ; le luxe est souvent dans le détail. Nous avons passé un merveilleux séjour à la découverte de Bratislava, capitale que nous avons trouvée très attractive.
Très bien
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