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Home2 Suites by Hilton Brownsville
4.3/551 Commentaires
La chambre est propre, les installations sont complètes, le petit déjeuner est riche, en particulier le service de la réception est super, la patience est professionnelle et efficace en temps opportun! La piscine est super!
Americas Best Value Inn Brownsville/Padre Island Highway
3.4/555 Commentaires
You MUST read this before you choose to stay. Down below, you will find the owner REAL response to me. The lady (young Indian woman) at the front desk was extremely rude to me from the moment I checked in. She snatched my ID from my hand, shoved my receipt at me, and was generally cold and rude. We paid $105, or something close to that, for out stay. We were promised basic amenities that we did not receive. Upon arriving, we found the door handle was physically broken. It took us several minutes of messing with the handle before we got access. When we entered, I realized we had a smoking room. I have a sensitivity to smoke, so I called the office and asked for another room. The rude lady just told me there were no other rooms available. I checked online and it showed there were still other rooms available. I checked my reservation and it did say smoking so I must have messed up. It was my fault. So I accepted the room. I spent my time and slept in the room with a face mask. About 20 minutes in we discovered that the refrigerator didn’t work. We checked power at the wall, the knobs, all was good. Refrigerator was just not working. I called the office, the lady said that maintenance was not available and that, once again, there was no other rooms to move to. No solution offered. I called again to report that the floors were sticky. We were told that it was normal because of the humidity. We then called back to the office to let them know the towels in the restroom were damp and that the AC was turning off (all lights would turn off for 2 or 3 seconds) before turning back on. It was as if it was shorting out. This was happening every half hour or so. She informed me that someone would bring me towels and that maintenance is not there. She again offered me no solutions. We ended up sleeping in about 80-85 degree temperatures. We waited an hour, no towels. Luckily my wife had a beach towel and we chose to just share it. Upon turning on the shower, the handle tell off, exposing either mold behind the knob. We informed the front office every time we found a new issue, and every time we were given no solutions. To recap Broken door handle Broken refrigerator Sticky floors Wet towels Tv didn’t work Shower handle broke AC not working The next morning I asked for a manager and was told she just left. It was 10am, I asked for some sort of compensation for my issues. I was told they don’t offer refunds or compensation. Absolute worst stay I’ve ever had. Edit: owners REAL RESPONSE. When I submitted my review, I also reviewed the hotel on Priceline and emailed their corporate. The owner wanted me to call him to “work it out” when I spoke with Mr. Patel the 1st time, he hasn’t found out about the Priceline review or the email to corporate yet. He systematically went through each of my concerns and said I must be lying. He also informed me that the other people working there that was rude was his family. I don’t know why the young woman was but the older woman wa
Courtyard Brownsville
4.2/558 Commentaires
La chambre est grande, les équipements sont complets, vous pouvez laver vos propres serviettes.
Staybridge Suites Brownsville
4.3/542 Commentaires
Le grand endroit pour rester ... était là pour une nuit et était étonné de combien j'étais traitée.. J'étais à 4 étoiles à San Antonio la nuit avant et n'étais pas accueilli comme je suis ici à Staybridge!!! Le café et les snacks étaient disponibles avant de m'en aller à la chambre ... la chambre TVA était très confortable. Le petit déjeuner buffet a été très bien choisi ... Si quelqu'un demandait un aliment ... il serait disponible pour tous dans 10 minutes ... Je recommande fortement cet hôtel.. Je suis une femme âgée seule et je me suis senti très sûr ici ... donc que's a big plus for me ... feeling safe ...
Quality Inn - Brownsville
4.1/583 Commentaires
Nous avons séjourné ici une nuit. Le gestionnaire nous a donné une mise à niveau gratuite dans une suite avec un jacuzzi! La chambre était grande. J'ai pu parquer juste devant ma chambre. Le gestionnaire a dit qu'il allait nous détruire, et nous laisser sortir à 14 h gratuit. Le petit déjeuner est vraiment bon, mais le thé vert serait bon. Cet hôtel est très recommandé. Vous ne pouvez pas vous tromper, bien peut-être.
Hampton Inn & Suites Brownsville
4.2/5100 Commentaires
Grand hôtel et emplacement. Les restaurants à proximité et le personnel de l'hôtel sont très accueillant. Il a également un petit déjeuner gratuit et un centre d'entraînement. Moltement recommandé l'hôtel lors du voyage à la région de Brownsville. Jusqu'à la prochaine fois

Questions Fréquemment Posées

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