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Hotel Santa Maria
3.8/542 Commentaires
Comme ils le disent, il n'y a pas d'attente, pas de déceptions. Sur et au-delà
Hotel Tankah Cancun
3.3/516 Commentaires
Un peu dingue. À peu près de Mercado 28, l'hôtel est un bon souvenir et un complexe alimentaire local. C'est un élément positif. Lorsque j'ai arrivé tard, il a fallu un moment pour réveiller le récepteur. La porte avant était fermée avec chaîne et padlock ! Pas très bon.
Hotel Hacienda Cancun
3.4/533 Commentaires
Siamo 3 ragazze e abbiamo riservato una notte presso questa struttura per il 17-18 dicembre, saremmo arrivate a Cancun il 15, ma dal 15 al 17 saremmo state a Valladolid; circa due settimane prima abbiamo inviato un messaggio alla struttura chiedendo se fosse possibile lasciare le valige dal 15 al 17 presso la struttura nonostante la nostra riserva fosse per il 17-18, la struttura ci ha risposto dicendo che hanno uno spazio ridotto per le valige, ma se fosse stato possibile in termini di spazio, avremmo potuto tranquilamente lasciare le valige. il 15, come già menzionato, siamo arrivate presso la struttura e abbiamo chiesto se sarebbe stato possibile lasciare le nostre cose e ci hanno risposto in modo super scortese dicendoci che non avevano questo servizio, quando noi sapevamo che chiaramente non era la verità perche appunto già avevamo comunicato con la struttura, fatto presente ciò ed evidenziato il fatto che in caso avremmo anche potuto pagare per il servizio il receptionist ha cambiato improvisamente versione dicendoci che avremmo potuto lasciare le valige li pagando 400 pesos per due giorni! circa 40 euro per due valige veramente piccole (il bagaglio a mano che puoi portare sull'aereo)! Di conseguenza albiamo chiesto spiegazioni sul fatto che nessuno ci avesse menzionato un prezzo cosi alto e ho mostrato il messaggio che proprio non citava minimamente un eventuale pagamento, si sono presi gioco di noi dicendo che il messaggio è inviato automaticamente dal computer (quando non è chiaramente cosi). il servizio è stato pessimo, le persone che lavorano presso la struttura sono estremamente scortesi, la camera dell'hotel è pessima, il condizionatore non funziona, la doccia non ha un contenitore per l'acqua e di conseguenza si allaga tutto il bagno e se una persona vuole fare una doccia un po lunga e lavarsi i capelli si allaga tutta la camera poichè l'acqua fuoriesce dal bagno! tutto terribile, a partire dalla reception! estremamente scortesi.
Hotel Avenida Cancun
3.9/567 Commentaires
L'aéroport est à la fois bon et l'environnement.
Hotel Chi Ibal Hu Cancun
1.5/571 Commentaires
NO SE HOSPEDEN AQUÍ, reservamos para 2 noches en agosto 2022 considerando que era un hotel demasiado modesto pero “cómodo” solo para llegar a dormir, al llegar al hotel pagamos y nos entregaron un cuarto en las peores condiciones, totalmente diferentes a las fotos que muestran en las páginas de reserva, pero de verdad una ASQUEROSIDAD, todo sucio, lleno de cabellos, sábanas y toallas usadas, el baño daba vergüenza, la chapa de la puerta súper insegura… por supuesto abandonamos el hotel inmediatamente para no poner en riesgo nuestra salud y seguridad, pedimos reembolso el cual fue denegado comentando que no estaba sucio. No tiren si dinero con estos estafadores!!!
Soy Local Cancun
3.7/56 Commentaires
Il y a 4 semaines que j'ai séjourné dans cet hôtel. La première raison de mon mécontentement est que j'ai reçu 42€ (800 pesos mexicains) pour laisser ma valise quelques heures à la réception après le check-out, un dépôt qui serait retourné après mon collecte de bagages, Quelque chose que je n'ai pas reçu après 4 semaines, malgré vos plaintes. Vous prétendez avoir des problèmes pour faire un remboursement international Où est-ce que cela a été vu ? Où est-il vu que vous avez été chargé de ce montant en dépôt pour vous laisser des valises ? et que après mon voyage, je dois continuer à plaindre? Désolé et je vais continuer à dénoncer. Le séjour : d'abord, on nous a donné une chambre où seule une lumière fonctionnait, l'air conditionné faisait sonner comme si il y avait un camion à l'intérieur, impossible de le mettre à dormir, puis on n'avait pas d'eau, Nous sommes arrivés si fatigués que nous avons demandé le changement de matin, après avoir parlé dans la piscine d'une fille qui a eu le même problème avec sa famille et qui a réclamé ”très fort”.

Questions Fréquemment Posées

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