Avis : Aqualuz Troia Rio by the Editory

L'emplacement est très bon. Le logement est mal nettoyé. Le service laisse peu à désirer. La piscine intérieure n'était pas disponible et nous avons dû nous rendre dans un autre hôtel pour pouvoir profiter de ce service, nous n'avions pas cette information avant le check-in. Nous n'avons malheureusement pas été satisfaits du séjour. Je ne le recommanderai pas.

For the Last 4 years I went to Troia. The whole Island Is owbwd by the group PAstana Cristiano Ronaldo and Is a Monopoly. The workers are all seasonal with no preparazione and despite they Extreme kindness not up to the Level required. It Is a Pity but I Will not go back

Penso que o Hotel perdeu um pouco de qualidade ao nível do pequeno almoço e também buffet. Atendimento no check in um pouco lento.

Experiência agradável para um escapadinha. Apesar de ser uma zona calme e tranquila. Na hora de jantar. As pessoas dos apartamentos vizinhos mal começavam a cozinhar era um cheiro forte pelos corredor. Sendo assim o sistema de exaustão não ser o melhor. E a piscina interior tinha a água completamente gelada.

Péssimo!! Batatas no quarto e não tinham autorização para fazer a troca de quarto devido as horas da noite mesmo tendo uma bebé de 6 meses a dormir no quarto. Fiz imediatamente check out e disseram que iriam fazer a devolução do valor mas que teria de entrar em contacto com a trip. Informei a trip e pedi o reembolso da estadia visto nem sequer ter usufruído de uma noite da minha reserva. A trip informou me que o hotel não autorizou a devolução do dinheiro. Certamente não voltarei ao hotel nem a utilizar os serviços da trip

O staff é todo muito simpático e acessível. Excelente localização, a poucos metros da praia. Piscinas grandes.

O hotel está muito bem localizado, e o atendimento é cordial. No entanto o teto da sala do nosso apartamento estava a cair. Não nos fez diferença porque não utilizamos a divisão. O que nos fez muita diferença foi o jacuzzi não estar a funcionar, embora com a informação que a avaria estava solucionada, era apenas uma banheira de água fria, estas informações deveriam estar disponíveis no momento da reserva, não teríamos optado por este alojamento com toda a certeza, visto que o objectivo da estadia era desfrutar do mesmo.

Bom hotel para famílias, com acesso a boa piscina e praia fantástica

Tudo excelente e para ser perfeito falta melhorar a animação.

Hotel óptimo para famílias com várias atividades

Não espero voltar

Muito bom!

Tudo óptimo

C'est notre 4e fois dans cet établissement. Tout n'est certes pas parfait, il y aurait quelques points à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est confortable, calme et le personnel est serviable. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre entièrement remeublée (tour où il y a le restaurant buffet). Nouveautés cette année : - si vous réservez à l'un des 3 restaurants (dont la pizzeria et le restaurant buffet) pour le dîner, vous avez un tarif préférentiel de 28 euros par personne ; - si vous signalez avant 20h que vous ne souhaitez pas de ménage dans votre chambre le lendemain, vous avez le droit à un bon de réduction de 5 euros valable dans l'un des 3 restaurants (attention : offre non cumulable avec celle ci-dessus). Nous avons apprécié ces efforts, mais avons regretté que cela ne soit pas expliqué plus clairement dès notre arrivée. N'hésitez pas à vous renseigner !