Hôtels près de Marella Ferrera Museum & Fashion à Catane

Il nous a fallu 2h00 entières entre le dépôt de notre véhicule de location à l'aéroport et l'installation dans notre chambre soit plus que le nice/catane en avion !! : sachant que l'hôtel se trouve à environ 600m de l'aéroport, c'est fort. Il a fallu que je téléphone 6 fois à la réception pour réussir à avoir l'information sur où prendre le shuttle, dans la mesure où il y a un terminal A et un terminal C côte à côte et que la réceptionniste me dit à l'étage du terminal C , oui sauf qu' 'il n'y a pas d étage au terminal C qui est de plein pied ; puis elle me dit terminal 2.... qui n existe pas ....puis me raccroche au nez deux fois.... puis finalement terminal A au premier...juste quand on arrive la navette part , on attend un bon moment , je rappelle et elle m 'envoie sur les roses comme quoi la navette vient de partir ...elle me la renvoie et il y avait déjà un groupe de 2 personnes qui l attendait aussi. Bref si elle reçoit 5/6 appels de 5/6 groupes de 2 ou 4 personnes pour un mini bus qui ne peut prendre que 7 personnes et qu' elle ne le renvoie pas inévitablement il y a un problème. Nous finissons par arriver à l'hôtel (famille de 4 avec deux jeunes enfants sous 40°) après 16h, les chambres étant dispo à partir de 14h sur le papier ...chambre pas prête !!! Je rappelle qu' on est dans un 4 Etoiles...je lui demande s il y a un room service elle me dit oui en fait non sauf pour des boissons. je demande s il prévoit un petit déjeuner pour les clients qui partent très tôt , elle me dit oui dans le hall : au final il y aura une part de gâteau en tout , des biscottes sèches sans beurre ni confiture et une machine à boissons...elle nous dit d'attendre la chambre dans le salon où elle ne vient jamais nous chercher; nous avons fait prendre un gouter aux enfants évidemment à nos frais et là pareil le serveur nous voit devant la caisse du comptoir mais fait dieu seul sait quoi dans une petite salle arrière et ne nous sert pas avant 20 min (il n y a personne d autre que nous !!) je retourne à l'accueil devant faire la queue derrière d'autres clients, je choppe une autre réceptionniste qui fait clairement semblant de travailler qui va et qui vient sans arrêt et qui fait semblant de me répondre et ne s occupe pas de nous. Arrivée dans la chambre à 17h toujours avec deux enfants en bas âge....une bouilloire pas de thé/tisane ni sucre ni verre...je fais monter le room service ... entre temps je me rends compte qu il n y a pas de serviettes de bain pour tout le monde, j en demande au mec du room service qui fait semblant de ne parler ni anglais ni Français ...je lui montre les serviettes en brandissant 2 doigts ... réponse oui je vous en ramène ... n est jamais revenu....je retéléphone à la réception, ah ben faut venir à la réception , je descends refais la queue derrière les clients arrive mon tour la réceptionniste se casse et recommence les 100 pas .. ce coup ci je la choppe franchement elle finit par donner deux serviettes . En passant état déplorable d

L'hôtel possède un style très sicilien et un style classique château. Les installations de l'hôtel sont également de première classe, l'attitude de service est très bonne, le service de la chambre d'accueil ne pèse pas sur les petits frais. Il y a un parking.

Le lieu est parfait pour profiter de la mer et est très confortable au centre. La structure est nouvelle et très bien gérée. La qualité prix a été excellente. Les chambres sont bien équipées et avec le réfrigérateur. Très conseillé pour le petit déjeuner varie et abondant. Le personnel, tous les jeunes, est impecable. Les fenêtres du premier étage sont très petites. J'ai aimé et j'espère qu'il y aura bientôt.

Adoré cet hôtel! Alina était la meilleure! Elle nous a aidé avec les chauffeurs, les taxis, les restaurants, elle était tellement grande aide. Elle a également fait un grand travail avec le petit déjeuner chaque matin. Je recommanderais très fort cet hôtel. Grande location & nous l'avons utilisé comme base de maison pour les voyages quotidiens à Ortigia, Mt Etna, & Taormina.

- Petit déjeuner pour l'Italie était oookay - loin du centre, un bus de ville arrive une fois par heure, ce qui, en termes de Sicile - jamais. - L'hôtel est sur le côté de la mer, mais il n'a pas de plage [on devrait utiliser une plage publique 10-15 minutes] - Dans ma chambre, dans la salle de bains chaque matin j'avais de l'eau provenant du plafond du plancher supérieur. Ils ne l'ont pas résolue pendant quelques jours avant que je ne quitte. - l'air conditionné était super bruyant J'ai dû l'arrêter avant de dormir - la piscine était ouverte de 9-19hh, donc quitter pour un travail environ 8 et revenir à 7, la piscine n'était pas utile pour moi - L'hôtel est utilisé pour louer son propre restaurant à l'avenir à la piscine pour différents événements, donc, surtout les week-ends il y a de la musique loud jusqu'à super tard. La réception n'a pas pu arrêter la musique puis je me suis demandé à environ 1 am .... Cela est étrange - ils ont laissé des personnes extérieures à fêter loudment jusqu'à tard au détriment de leurs clients

With a stay at DOME in Catania (Catania City Centre), you'll be within a 5-minute walk of Via Etnea and Piazza del Duomo. This guesthouse is 0.2 mi (0.3 km) from Catania Cathedral and 0.2 mi (0.3 km) from Catania Port.Relax and unwind with massages, body treatments, and facials. Additional features at this guesthouse include complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon.Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the guesthouse's coffee shop/cafe. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:30 AM to 10:00 AM for a fee.Featured amenities include express check-in, express check-out, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge during limited hours.Make yourself at home in one of the 6 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs, complimentary toiletries, and bidets. Conveniences include phones, as well as safes and electric kettles.

Très bonne location et très proche de l'aéroport Recommandez-vous de venir visiter cet hôtel A proximité de la plage Le petit déjeuner est bien servi Le service était excellent Très recommandé

With a stay at Best Western Hotel Santa Caterina in Acireale, you'll be in the historical district, within a 15-minute drive of Mount Etna and Basilica di San Sebastiano. This upscale hotel is 9.6 mi (15.5 km) from Via Etnea and 10.6 mi (17.1 km) from Catania Port.Take advantage of recreation opportunities such as a seasonal outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.Enjoy local cuisine at Aquadelferro, a restaurant where you can take in the ocean view and dine alfresco. Or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.Featured amenities include a business center, limo/town car service, and express check-in. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 23 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Your room comes with a pillowtop bed. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms have complimentary toiletries and bidets.

With a stay at Hotel Trieste, you'll be centrally located in Catania, within a 5-minute walk of Piazza del Duomo and Via Etnea. This hotel is 0.2 mi (0.4 km) from Catania Cathedral and 0.2 mi (0.4 km) from Catania Port.Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services.Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 8:00 AM to 10:00 AM for a fee.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, multilingual staff, and luggage storage. For a surcharge, guests may use a roundtrip airport shuttle (available on request) and a train station pick-up service.Make yourself at home in one of the 7 air-conditioned guestrooms. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily.

Bonjour. Nous avons résidé 10 jours dans cet hôtel. Je vais vous raconter notre expérience de la manière la plus honnête possible : - L’accès à l’hôtel est à 20 min de marche en côte et à 10 min de la gare de Catane. L’hôtel est mal desservi par les transports. - Ils ont un service de navette gratuite à des horaires bien précises, le plus tôt étant à 10h. À deux reprises le chauffeur a eu un retard de 15 min et 26 minutes la deuxième fois alors qu’il s’agissait de la première navette du matin et que le chauffeur était déjà à l’hôtel. Lorsque je lui ai demandé de justifier son retard il m’a dit qu’il ne parlait pas Anglais. En descendant de la voiture je lui ai dit en anglais de ne pas plaisanter avec moi, il parle anglais et comprends très bien puisqu’il me répond et que je sais qu’il ne veut simplement pas en dire plus. Je lui ai rajouté « So, no excuse ? » et il ne s’est jamais excusé. Nous l’avons fait remonté à l’accueil. Je pense que cela en est reste là. - Les petits déjeunés sont répétitifs, les fruits pas mûrs, et si vous êtes fans de croissants allez-y, vous en mangerez tous les matins. - Les chambres paraissent bien mais si vous regardez de près, il y a des fissures au plafond, de la peinture arrachée au bas des murs. - Dans la salle de bain le pommeau de douche est plein de calcaire et des embouts sont manquants. - Le sèche cheveux qui date des années 70 s’arrête au bout de 6 min d’utilisation, en vitesse min. - Si vous prenez une chambre vers le restaurant vous aurez de 21h à 23h30 des bruits de chaises et de tables déplacées. Et quand vous irez dire à l’accueil que c’est dérangeant, et bien « c’est juste le restaurant ». Ok donc pas de changement de chambre ni d’excuse. - Le restaurant est plus cher que ce qu’il ne vaut, mieux vaut pour vous d’aller dans un restaurant à Taormina par exemple. - Nous avons commandé une seule fois le petit déjeuné en chambre (10€) et ils ont quand même trouvé le moyen d’oublier des choses et de mettre des choses que nous n’avions pas demandé alors que la demande se fait par papier, donc noté et relu avec la personne de l’accueil pour être sûre de la commande. - La prise sur l’un des côtés du lit se décroche - Les carreaux de la piscine s’enlèvent et beaucoup manquent - Le balcon est sâle - Des tâches sont présentes sur le canapé ainsi que sur la chaise - La fontaine de l’hôtel à fonctionné une seule fois, et celle ci est sale avec comme du sable dedans. - Au moment de payer nous apprenons que il y a des taxes à 2€/ pers pour les 3 premiers jours du séjour - Après avoir payé, pas un mot pour s’excuser du séjour très désagréable que nous avons passé dans l’hôtel. Pas un bonne journée, pas un « Nous espérons quand même que le reste de vos vacances se sont bien passé », comme un 4 étoiles quoi. Rien, même un formule 1 ou B&B hôtel dit ces choses. Le seul bon point est la femme de ménage qui est souriante, agréable et efficace. Lorsque l’on se plains d’un retard ou d’un soucis, i