Avis : JiaYi Hotel (Monument to the people's Liberation Pedestrian Street, Chongqing)
JiaYi Hotel (Monument to the people's Liberation Pedestrian Street, Chongqing)
No.388 Xinhua Road, Jiefang Street, 9-2, Yuzhong District, Chongqing, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.5/10
Mémorable
1366 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.6
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1366)
Évaluations positives(1357)
Évaluations avec photos/ vidéo(799)
Personnel d'accueil amical(281)
À proximité de la zone touristique(126)
Design de qualité(120)
Nécessaires de toilette de qualité(115)
Bonne expérience audiovisuelle(97)
Salle de bains de qualité(58)
Superbes vues nocturnes(19)
Service de livraison des bagages(15)
Évaluations négatives(9)
Invité
Bansu Cinema Twin Room
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
🥳Juste à l'extérieur de l'hôtel se trouve le quartier des affaires animé. Vous pouvez marcher jusqu'à Jiefangbei pour prendre des photos et vous enregistrer en quelques minutes. Vous pourrez également profiter du magnifique spectacle de lumière la nuit. Il est également très pratique de se rendre à pied à Hongyadong, et la même vue nocturne que Le Voyage de Chihiro est juste au coin de la rue🌉 ! Il y a tellement de plats délicieux dans les environs que vous aurez l'embarras du choix, notamment des restaurants de fondue chinoise, des brochettes et des boutiques de gelée glacée, chacun ayant la saveur authentique de la ville de montagne ! Le service de l'hôtel est encore plus réconfortant 💖 ! Le membre du personnel Xiaoli est très enthousiaste et a répondu à toutes les questions. Tous les problèmes rencontrés pendant le séjour ont été résolus rapidement. La chambre est chaleureusement décorée, la literie est douce et agréable pour la peau, le matelas est modérément doux et dur, et une bonne nuit de sommeil est très rafraîchissante🛏. La salle de bain est séparée en zones sèches et humides, ce qui est propre et hygiénique. La pomme de douche fait couler l'eau en douceur et la température de l'eau est constante, ce qui rend l'expérience du bain super confortable ! La prochaine fois que je viendrai à Chongqing, je devrai absolument rester ici !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Vos louanges sont le plus beau météore du ciel nocturne, m'accompagnant à travers l'obscurité et la solitude, afin de rencontrer le paysage avec vous ~ Une bonne humeur mènera à un bon paysage, et une bonne vision mènera à une bonne découverte. Merci de nous avoir découvert et choisi. Nous donnerons libre cours à nos plus grandes performances et vous apporterons une meilleure expérience ! L'hôtel vous souhaite du bonheur tous les jours !
Invité
Chambre lit queen avec vue sur la ville
Séjour au mars 2025
Affaires
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
Xiao He est très accueillant. La chambre est propre, le sol est impeccable et les draps sont blancs comme neufs. La chambre est propre, le sol est impeccable et les draps et housses de couette sont blancs comme neufs. La salle de sport est spacieuse et confortable, avec un équipement abondant, qui répond à mes besoins d'exercice. [sourire] La pièce est spacieuse et lumineuse, et l'agencement est raisonnable. [Smiley face] La literie est douce et confortable, et la qualité du reste est bonne. Le service de l'hôtel est également très attentionné et le personnel est chaleureux et sympathique. Je suis très satisfait de cet hôtel en termes d'emplacement et d'équipements. [Wow][Rose] La chambre est très propre et le transport est très pratique. La réceptionniste Xiao He est très patiente. Je fréquenterai notre magasin la prochaine fois. J'ai posé des questions sur les restaurants à proximité, il les connaissait tous et m'a donné des conseils détaillés. L'atmosphère générale de l'hôtel est calme et confortable, ce qui m'a permis de me reposer suffisamment. C'était génial de lui demander des informations sur les délicieux plats à proximité, et il les connaissait tous et nous a donné des conseils détaillés. [Rose]
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Vos louanges sont le plus beau météore du ciel nocturne, m'accompagnant à travers l'obscurité et la solitude, pour découvrir le paysage avec vous. Une bonne humeur mène à un beau paysage, et une vision agréable à une belle découverte. Merci de nous avoir choisis et de nous avoir découverts. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable ! L'hôtel vous souhaite beaucoup de bonheur chaque jour !
Mujinjinxi
Hanshui Large Screen Cinema Room
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
🌟Depuis l'hôtel, il ne faut que quelques minutes à pied pour se rendre à Jiefangbei. Le spectacle de lumière éblouissant la nuit semble être une performance exclusive, ce qui est super choquant ! 🏙Les environs sont un quartier d'affaires animé, le shopping est très pratique et il y a plusieurs magasins de thé au lait en bas, vous pouvez donc boire des boissons vitales à tout moment🧋. 💯Le membre du personnel Xiao He est chaleureux et attentionné, et le service est patient👍. La chambre est extrêmement confortable. La literie a été strictement désinfectée et dégage un léger parfum de soleil. On se sent très en sécurité lorsqu'on s'allonge dessus. La salle de bain est séparée en zones humides et sèches et est équipée d'un sèche-cheveux puissant, ce qui le rend très pratique pour sécher vos cheveux rapidement ! Il est vraiment approprié de choisir cet hôtel.
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Réponse de l'établissement: 喜歡和認可對於我們來説,是一種鼓勵,是一種支持,能給您帶來滿意的體驗一直都是我們的努天空因雲朵而美麗,山川因河流而美麗,酒店因為有你而美麗~親愛的小主,我們會繼續努力,感謝您對酒店的支持,祝您生活愉快~
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen avec vue sur la ville
Séjour au mars 2025
Seul
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 avr. 2025
✨La situation géographique est directement incroyable📍! Juste en bas se trouve Jiefangbei, et en quelques minutes à pied, vous pouvez rejoindre Bayi Food Street pour un festin 🍢 et vous promener jusqu'à Hongyadong pour une vue nocturne époustouflante 🌉. La chambre est propre et bien rangée, avec des installations complètes et pleine de détails ! Ce voyage à Chongqing a été très agréable car j'ai séjourné dans cet hôtel ! Mademoiselle Zhong à la réception est vraiment enthousiaste dans le service. Lors de l'enregistrement, ce fut non seulement rapide et efficace, mais aussi très convivial. La salle de bain a une bonne séparation sèche et humide, la douche a une grande quantité d'eau et une température stable, et les articles de toilette sont de bonne qualité. Cette expérience de séjour est géniale, je choisirai cet endroit la prochaine fois que je viendrai à Chongqing👍 ! Hot pot, nouilles, poulet épicé... Il vous suffit de sortir de l'hôtel pour trouver ces trésors culinaires dont vous avez entendu parler ou non dans la rue💎. Découvrez la saveur authentique de Chongqing, un paradis pour les gourmets se cache dans cette région. J'ai été vraiment satisfait de l'expérience d'hébergement cette fois-ci. Que ce soit l'emplacement, le service ou les installations, tout est impeccable. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je viendrai à Chongqing. Je le recommande vivement à tout le monde. 🏞Choisir cet endroit, ce n'est pas seulement choisir un lieu de séjour, mais aussi choisir un voyage inoubliable. Ici, chaque instant est un hommage à la beauté de la vie. Venez vivre cette expérience et faites un voyage à votre rythme ! 🚀
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes désolés de ne pas avoir reçu votre note de cinq étoiles. Nous sommes profondément désolés. L'hôtel propose un service de majordome individuel 24h/24. Pendant votre séjour, si vous avez des questions, vous pouvez appeler la réception et le personnel de la réception s'engagera à servir chaque client. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité de notre service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir
Invité
Hanshui Large Screen Cinema Room
Séjour au oct. 2024
Autre
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 9 nov. 2024
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un total de cinq jours et quatre nuits, et voici quelques commentaires objectifs. Tout d’abord, j’ai réservé une salle de cinéma à écran géant pour deux nuits, puis j’ai prolongé mon séjour de deux nuits supplémentaires en raison d’un changement dans mon emploi du temps. Les deux premiers jours se sont déroulés sans incident, mais le jour de la prolongation, nous sommes allés à la réception pour expliquer que nous avions agrandi la chambre, que nous devions changer la literie et avons demandé à la femme de ménage de mettre deux bouteilles d'eau supplémentaires. La réception a volontiers accepté. Après avoir donné les instructions, nous sommes sortis jouer, mais lorsque nous sommes revenus le soir, nous avons constaté que la litière n'avait pas été changée et qu'il n'y avait plus d'eau. J'ai immédiatement contacté la femme de ménage via WeChat pour l'informer que la tante viendrait le remplacer. La femme de ménage est venue et nous a dit que nous devions informer la réception à l'avance si nous voulions changer la literie. Nous avons dit que nous avions prévenu la réception lors de notre départ le matin, mais la femme de ménage a dit qu'elle n'avait reçu aucune notification. Je ne sais pas quel effet cela aura. Même si nous étions un peu sans voix, nous ne l'avons pas pris trop au sérieux. Cependant, la chose la plus frustrante s’est produite. Cette nuit-là, nous avons d'abord reçu un appel de la réception nous disant qu'ils avaient surclassé notre chambre et nous avons demandé une bonne critique. J'étais occupé à ce moment-là et je ne leur ai pas expliqué en détail. Puis, une fois terminé, j'ai découvert que j'avais reçu un tas de messages WeChat de la part de la femme de ménage, et ils ont envoyé un tas de photos qui ne correspondaient pas à notre chambre. La femme de ménage a même écrit une bonne critique pour moi. Est-ce ainsi que votre magasin obtient toutes les bonnes critiques ? J'ai été stupéfait pendant un moment. Le type de chambre a été surclassé ? Comment se fait-il que je ne le sache pas ? N'est-ce pas exactement la même chose que la photo de la chambre que j'ai réservée ? J'ai commencé à soupçonner que je m'en souvenais mal, alors j'ai ouvert le logiciel pour le confirmer rapidement, et c'était correct, c'était le même que celui que j'avais commandé. Votre action me fait vraiment douter de moi-même. Ils ont dit qu'ils m'avaient surclassé dans une chambre panoramique, c'est tout ? Vous appelez cela un panorama. Vue panoramique d'une fenêtre étroite. J'accepte le type de chambre que j'ai réservé, mais c'est vraiment frustrant de forcer les gens à donner de bons avis. Au lieu de passer du temps à demander de bonnes critiques, je préfère améliorer mes connaissances professionnelles et bien communiquer avec l'équipe. Vous devez au moins avoir une idée de tous les types de chambres de l’hôtel dans lequel vous travaillez. La capture d'écran que vous m'avez envoyée indique également une pièce « panoramique ». Je ne sais pas quelle est la définition de la vue panoramique selon votre entreprise. Il est compréhensible que vous souhaitiez de bonnes critiques dans ce secteur où la concurrence interne rend les affaires difficiles, mais ce genre de comportement brutal et irréaliste est vraiment dégoûtant. Je ne suis pas sûr que je donnerais une bonne critique après mon séjour, mais ce dont je peux être sûr, c'est que si ce n'était pas pour votre action, il n'y aurait certainement pas cette mauvaise critique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Huandu Family Cinema Room
Séjour au juin 2024
En famille
11 évaluation
5.5/10
Publiée le 1 août 2024
La salle familiale du 8118 a fui au milieu de la nuit et a également produit une odeur nauséabonde. J’espère que tout le monde évitera ce piège. Après une mauvaise nuit de sommeil, l'hôtel m'a accordé une réduction sur le tarif de la chambre à 871.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
kateh948
Chambre lit queen avec vue sur la ville
Séjour au sept. 2024
Seul
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 23 oct. 2024
Hôtel minimal, bien situé. Si vous rentrez après 22 h, vous devrez traverser une école très sombre et inquiétante ; si vous partez avant 8 h, vous traverserez un autre hall d'entrée – très gênant si vous trimballez des valises et ne connaissez pas le chemin.
Toutes les chambres promettent une « vue sur la ville », mais on m'a attribué une chambre donnant sur d'autres appartements, avec une visibilité parfaite sur leurs chambres et vice versa. Le personnel a corrigé le problème et m'a attribué une chambre avec une fenêtre donnant sur un mur – sans vue, mais au moins, à l'abri des regards indiscrets.
Les serviettes jetables fournies sont fines comme du papier et font à peine l'affaire. Les salles de cinéma disposent d'un projecteur sympa, mais il n'y a pas de moyen facile et accessible de brancher ses propres appareils, ni de se connecter aux chaînes ou émissions locales. La pression de l'eau dans la douche était lamentable, et les toilettes sentaient la cigarette.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
BENSONxing
Huandu Family Cinema Room
Séjour au sept. 2024
En famille
6 évaluation
7.0/10
Publiée le 6 oct. 2024
L'environnement et les installations de la chambre sont corrects, et les produits de bain sont tous jetables, ce qui est relativement hygiénique. Le problème principal est que l’isolation phonique est trop mauvaise. Vous pouvez entendre clairement la conversation dans la pièce voisine, ce qui affecte sérieusement la qualité du sommeil. J'étais tellement fatigué après le voyage que je suis arrivé à l'hôtel vers 11 heures. Je n'ai pas pu bien dormir car la chambre à côté de moi était trop bruyante vers 13 heures ! C'est cette isolation phonique. Mis à part la mauvaise isolation phonique, tout le reste va bien ? ! Très bien situé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Bansu Cinema Twin Room
Séjour au juill. 2024
En famille
18 évaluation
6.5/10
Publiée le 5 oct. 2024
L'hôtel est bien situé, juste à l'extérieur du Jiefangbei, mais il n'est pas facile à trouver si vous arrivez la nuit. Nous avons fait quelques tours avant de trouver le chemin. La salle de bain de l'hôtel est très étrange. Le siège des toilettes est un cercle plus petit que les toilettes et la taille des toilettes est trop grande. Ce détail est trop pauvre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes désolés de ne pas avoir reçu votre note de cinq étoiles. Nous sommes profondément désolés. L'hôtel propose un service de majordome individuel 24h/24. Pendant votre séjour, si vous avez des questions, vous pouvez appeler la réception et le personnel de la réception s'engagera à servir chaque client. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité de notre service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir
Invité
Bansu Cinema Twin Room
Séjour au juill. 2024
En famille
15 évaluation
5.5/10
Publiée le 6 août 2024
Revenir à l'hôtel pendant la journée, c'est comme faire un pèlerinage, tourner en rond, et revenir à l'hôtel le soir, c'est comme prendre un bus. J'avais réservé pour deux jours, mais j'ai définitivement annulé un jour et j'ai séjourné au Westin d'à côté. La pièce est trapézoïdale et l'insonorisation est quasi nulle.
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Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Huandu Family Cinema Room
Séjour au juill. 2024
En famille
10 évaluation
4.0/10
Publiée le 3 août 2024
Ce genre d'hôtel, qui coûte plus de 600 yuans, est vraiment mauvais pour un voyage en famille, l'un des lits de la chambre twin est en tatami, ce qui est très court et dur pour prendre un bain. Vous devez entrer nu et sortir nu, car il n’y a rien dedans pour étendre le linge ! Si vous avez des enfants, ne choisissez pas cet hôtel ! Le téléphone de la chambre n'est qu'une décoration, il n'y a aucun problème de service hôtelier ! Nous avions initialement réservé trois nuits, mais avons décidé de rester une nuit et de changer d'endroit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes profondément désolés pour votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Les installations de l'hôtel utilisent toutes l'équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI, et les sièges et le mobilier du hall et des chambres de l'hôtel sont tous des œuvres de design. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation du personnel. et l'hôtel fournira également un service de majordome individuel 24 heures sur 24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment. Le personnel de la réception se consacrera également à vous servir. Nous veillons à ce que les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et de placement des chambres, soient au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et énergique qui utilise un style simple, un service chaleureux et attentionné pour montrer aux clients le charme unique de l'hôtel. l'hôtel. Nous avons toujours adhéré au concept de service de "service avec cœur, sincérité et toucher". Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel, donnez-nous l'occasion de nous excuser et j'ai hâte de revenir.
Invité
Bansu Cinema Twin Room
Séjour au juin 2024
En famille
6 évaluation
5.0/10
Publiée le 14 août 2024
Tout d’abord, l’hôtel est réparti sur plusieurs étages dans un bâtiment, donc se déplacer est très gênant ! La voiture était garée dans le parking souterrain, et nous avons ensuite dû prendre l'ascenseur pour arriver à notre chambre, ce qui était très gênant ! Après avoir mangé le soir, j'ai pris l'ascenseur depuis le premier étage. Il y avait tellement de monde que j'ai dû faire la queue pendant longtemps pour monter dans l'ascenseur.
De plus, le type de chambre dans lequel nous avons séjourné était très inutile. Il fallait être membre VIP pour regarder un film. J'ai demandé à la réception s'ils avaient un accès VIP, et elle a dit non, car vous n'avez qu'un seul compte et il ne peut pas être utilisé pour toutes les chambres. Je suis vraiment sans voix. Quel est l'intérêt de réserver ce type de chambre ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Le site Web externe de l'hôtel n'affiche pas les services VIP car chaque client a des besoins différents. Il se peut que la réception ne vous l'ait pas expliqué clairement. Nous sommes vraiment désolés. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné et toucher sincère ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen avec vue sur la ville
Séjour au juin 2024
Seul
2 évaluation
1.2/10
Publiée le 28 juill. 2024
L'appartement a été transformé en hôtel, l'ascenseur était bondé et la chambre avait une odeur piquante et désagréable d'objets récemment rénovés. La chambre met à disposition des serviettes de bain jetables, qui sont petites et n'absorbent pas l'eau. La dame du service client a été superficielle dans le nettoyage. Elle n'a pas changé le gel douche/shampoing ni fourni de serviette pour s'essuyer les pieds pendant le séjour de deux jours. L'hôtel ne dispose pas de ligne fixe dans les chambres et il est difficile de trouver la réception. L'expérience est très mauvaise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Huandu Family Cinema Room
Séjour au juill. 2024
En famille
12 évaluation
5.0/10
Publiée le 10 oct. 2024
Des cafards ont été trouvés dans la chambre, nous avons donc changé de chambre la nuit.
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Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons profondément votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Les installations de l'hôtel sont toutes équipées d'un équipement de projection surround ultra haute définition de XGIMI. Les chaises et les meubles du hall de l'hôtel et des chambres sont également des œuvres de design. Il est dommage qu’ils ne puissent pas répondre à vos normes, mais nous renforcerons la formation de nos employés. L'hôtel propose également un service de majordome individuel 24h/24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez contacter le personnel de la réception à tout moment, et le personnel de la réception s'engagera également à vous servir. Les installations et équipements de l'hôtel, ainsi que les normes d'hygiène et d'agencement des chambres, sont garantis au niveau des hôtels étoilés. L'hôtel Sanxian est un hôtel jeune et dynamique qui met en valeur son charme unique auprès de ses clients avec son style simple, son service chaleureux et attentionné. Nous avons toujours adhéré au concept de service « service attentionné, service sincère et touchant ». Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Nous avons hâte de vous revoir.
Invité
Hanshui Large Screen Cinema Room
Séjour au janv. 2025
Autre
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 18 mars 2025
Assez bien
Globalement bon prix
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes désolés de ne pas avoir reçu votre note de cinq étoiles. Nous sommes profondément désolés. L'hôtel propose un service de majordome individuel 24h/24. Pendant votre séjour, si vous avez des questions, vous pouvez appeler la réception et le personnel de la réception s'engagera à servir chaque client. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Nous informerons les services concernés de vos avis afin d'améliorer la qualité de notre service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir