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5 étoiles

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Voyage d'affaires

Dorint Hotel am Heumarkt Koeln
4.4/5115 Commentaires

Dorint Hotel am Heumarkt Koeln

Cologne (centre-ville) Cologne|À 1.01km de la Galerie 100 Kubik
Ils ont été très bien situés dans le centre de la ville, mais ils ont été très bien situés dans le centre de la ville. À l' arrivée , il y avait un papier sur l' ascenseur qui dit qu' il n' y aura pas d' eau après minuit pour les 3 jours suivants . Nous avons ensuite une chambre au 6e étage qui avait une belle vue sur la rue, mais à 8 heures du matin nous étions réveillés par des sons de forage d'un étage au-dessus de nous et quand nous nous plaignions au personnel, ils disaient qu'il n'y avait rien qu'ils pouvaient faire à propos de cela, Nous avons enfin été déplacés au deuxième étage, mais les meubles de cette pièce étaient si vieux et rusés et dépassés selon moi. Mon petit ami voulait aller prendre une belle piscine dans la piscine qui est annoncé sur leur site web seulement pour réaliser que l'utilisation de ce est une charge supplémentaire car la piscine n'appartient pas à l'hôtel. Les pièges que nous avions étaient également très mauvais, vous obtenez généralement un ensemble de 2-3 pièges dans 5 hôtels étoiles, mais nous n'avons qu'un piège plat chacun qui était très inconfortable à dormir sur. La seule chose qui est bonne à propos de cet hôtel est qu'il est très proche de tout, environ 5 minutes de la gare principale et le supermarché est juste à travers la rue comme la plupart des restaurants. L'hôtel est très bien situé, mais il semble que les clients ne prennent pas en considération l'amélioration à tout moment. Encore une fois, ce n'est pas vraiment un hôtel 5 étoiles, alors ne soyez pas fou.

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Petit déjeuner

18Arts Hotel - Living in a Gallery!
3.9/515 Commentaires

18Arts Hotel - Living in a Gallery!

Cologne (centre-ville) Cologne|À 0.27km de la Galerie 100 Kubik
Nous savions que l'heure d'ouverture de la réception était jusqu'à 22h00 et donc j'ai écrit dans la note de réservation, ”check tard, notre vol atterrira à 21.25”. L'hôtel est en train de se faire passer par le centre de la ville. Il était temps de passer la nuit et nous étions dans la rue sans logement. Nous sommes allés au restaurant près de l'entrée de l'hôtel et nous avons trouvé une fille très gentille pour nous aider. Elle a également essayé de téléphoner le numéro d'urgence sans succès. La première fois que vous avez été en train de vous aider à trouver un accès à l'hôtel, vous avez été en train de vous aider à trouver un accès à l'hôtel. Elle a dit que notre code était 888, mais ni nous ni la fille du restaurant ne pouvaient trouver un pad de pin pour écrire ce pad. Après au moins 20 minutes et 2 autres appels, l'hôtel nous a dit que le pad était dans la rue près de la cloche de l'anneau, quelque chose vraiment invisible, surtout la nuit. Nous avons finalement la clé et entré dans notre chambre. Avec la clé, nous avons reçu une lettre de bienvenue. Le salon est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé. Nous avons également remarqué que de longs cheveux étaient sur le sol de la chambre/du bain et sur la table. Nous n'avons pas pu régler nos problèmes parce que, entre-temps, le restaurant a été fermé et si nous avions appelé le numéro d'urgence de l'hôtel, nous n'aurions pas pu communiquer. Le jour suivant, nous avons parlé au récepteur et il a vraiment pardonné ce qui s'est passé. Il a aussi changé notre chambre, heureusement. Nous avons finalement demandé un check-out tard pour le jour suivant, puisque notre vol est à 22 h. Nous avons demandé un check-out à 18 h et nous avons attendu une réponse positive immédiate, après tous les problèmes que nous avions, mais le récepteur a dit qu'il devait demander au chef. Le petit déjeuner est très bien, mais il est très bien, très bien, très bien. En quittant l'hôtel, nous avons vu les feuilles de lit qui étaient laissées (au cours du service de nettoyage) sur le sol ... sans aucune protection et nous comprenons parfaitement pourquoi les feuilles de lit étaient pleines de cheveux ... Avec la chambre non entièrement nettoyée, il peut arriver aussi dans les meilleurs hôtels Mais habituellement, une bonne prise en charge des clients peut régler immédiatement les problèmes et peut-être ajouter quelque chose de complimentaire à l'invité touché, juste pour donner un signal fort de regret.

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Hilton Cologne
4.4/5122 Commentaires
Cologne (centre-ville)
Il a été dit après avoir vérifié qu'ils étaient en train de pipetter l'eau à minuit et bo eau de 11h à 5h le matin suivant. Si seulement ils avaient posté cela lors de la réservation. Autrement dit, c'est toujours mon hôtel préféré à séjourner à Cologne. emplacement est Excellent, 300 mètres à la gare centrale et au centre-ville.
Stadthotel am Romerturm
4/530 Commentaires
Cologne (centre-ville)
hôtel propre, bon emplacement, personnel amiable, bonne valeur. Seul les lits étaient légèrement petits pour deux personnes, le bar de l'hôtel a fermé tôt. Seul une douche dans la chambre, pas de bain. Globalement, petits chambres mais serait recommandé pour une courte pause de ville.
25Hours Hotel Cologne the Circle
4.3/568 Commentaires
Accueil et service excellents. Tout le personnel est aimable et a su répondre à mes demandes et dans un délai très court. L’homme de la réception qui parlait français mercredi 01/06 soir et que j’ai retrouvé jeudi 02/06 très tôt à mon départ, était d’une très grande gentillesse. Les chambres sont extraordinaires, j’adore la décoration et l’ambiance qui s’en dégage. Enfin la restauration est au top, aussi bien au petit déjeuner avec des produits tés frais, que le soir avec Neni et ses plats typiques libanais. Bravo !
Classic Hotel Harmonie
4/581 Commentaires
Très belle chambre. Excellent climatisation. Et la salle de bains était aussi assez grande . Excellent hôtel . À peu près pas loin de la gare principale ou du métro . Petit-déjeuner était très bon . Grand choix Une chose qui n'était pas si bonne pour nous est malheureusement très douce. Mais une chambre parfaite
The Midtown Hotel
4.2/528 Commentaires
Friendly desk staff. Comfortable beds. No mini fridge in room. Rooms were provided with a bottle of water which was nice. Plenty of storage. The soap provided in the bathroom was of poor quality so definitely bring your own. Breakfast was ok. It seemed far too expensive for what it was- yogurt/bread/cheese/ eggs/ honey . One day we found mouldy yogurt/orange/crudités - they dealt with this swiftly and didn’t charge us for breakfast. Housekeeping didn’t come once during our 3 night stay. One of the chairs in our room had questionable stains on it. The gym looked very small and only had one set of weights and an elliptical machine. Overall a comfortable stay. More 3 star than 4 star hotel. Was conveniently situated close to good shops and restaurants.
Dom Hotel am Romerbrunnen
3.2/59 Commentaires
Cologne (centre-ville)
Je pensais que c'était une chambre d'hôtel, mais j'ai découvert que j'avais loué tout l'appartement. Il y a un restaurant, mais pas de vaisselle. Il est très spacieux, proche de la gare et proche de la cathédrale de Cologne.

Questions Fréquemment Posées

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