Avis : Banana Island Resort Doha by Anantara

Endroit très spécial pour changer d’air en étant couper du monde.

L'hôtel est situé sur Banana Island, dans un cadre magnifique et rénové il y a plus de dix ans. Le personnel était sympathique, mais le service à la réception était catastrophique. La réceptionniste a modifié l'horaire du bateau et a menti en disant qu'il y en aurait un autre dans cinq minutes. Puis, la personne a disparu. La directrice adjointe, une femme à la peau foncée, s'est montrée encore plus impolie. Au lieu de résoudre le problème, elle s'est même plainte auprès de la sécurité, prétextant qu'elle avait été prise en photo. Je vous recommande d'acheter un billet de bateau pour l'île ou de séjourner dans un hôtel en ville.

C'était l'île la plus magnifique que j'aie jamais visitée. Tant de choses à faire sur une si petite île. Parfait si vous avez une famille avec de jeunes enfants. La nourriture était excellente. Je recommande vivement le restaurant italien Riva. Le service était impeccable et la cuisine était vraiment excellente. Le restaurant américain Ted's proposait également de délicieux desserts, un 10/10. J'y retournerai sans hésiter avec ma famille.

Le personnel de l'île était charmant et serviable. L'île elle-même était calme, mais je la qualifierais même d'ennuyeuse. On peut en faire le tour en 20 minutes et il y a environ trois choses à faire, outre manger. Les restaurants étaient très bons et le service excellent, en particulier ceux du Teds Diner et d'Al Amin à Al Ahharm. J'avais réservé pour trois nuits, mais je conseille à ceux qui souhaitent y aller de réserver une excursion d'une journée. Inutile de séjourner ici.

Mon premier séjour a été bien meilleur en termes de service. C'était peut-être grâce à l'EID. Mais les téléphones ne répondaient pas, les bagages mettaient une éternité à arriver dans la chambre. À notre départ, le départ avait presque 40 minutes de retard et le service voiturier a mis 20 minutes de plus pour récupérer la voiture. C'était beaucoup plus lent que lors de notre premier séjour. Je maintiens qu'ils devraient avoir une supérette ou un endroit où acheter des snacks, des chewing-gums, des biscuits, des choses que les enfants et même les adultes adoreraient.

Le complexe proposait de nombreuses installations et activités, mais nous n'avons pas pu en profiter car personne de l'hôtel ne nous a présenté le complexe ni même expliqué comment fonctionnaient les horaires et les réservations de ferry.

Super complexe pour un week-end à Doha. Service et hospitalité exceptionnels.

La qualité de la nourriture était vraiment moyenne pour un hôtel 5 étoiles, je veux dire la matière première. Les fruits de mer étaient congelés, pas frais

C’est le pire hôtel que j’ai jamais visité. Très peu professionnel et personnel poli. L’hôtel est situé loin de Doha, au milieu de la mer. Et il y a un trajet pour vous y emmener qui nécessite 30 minutes et le bateau a un horaire spécifique pour partir toutes les heures jusqu'à 11 heures après 11 heures, vous serez dehors, personne n'acceptera de vous conduire. Il n'y a pas de supermarché ni même de pharmacie sur l'île, donc si vous avez besoin d'acheter quelque chose, vous devrez prendre un bateau de 30 minutes. Et assurez-vous de le réserver à l'avance. C'était un cauchemar, je ne me sentais pas détendu, je sens que j'ai besoin de courir et d'attraper le bateau et le moment le plus difficile pour nous a été au moment du départ, nous sommes appelés puis une nuit par tête et je les ai informés de l'heure de mon départ. et je confirme le combat de 9 heures du matin. Malheureusement, personne ne se présente pour prendre nos bagages et j'ai recommencé à me plaindre avec des choses selon lesquelles vous sentez qu'ils sont mécontents et qu'ils ne travaillent pas. Vraiment, je ne conseille à personne de visiter cet hôtel.

A cette époque, de nombreux travaux de réparation ou de construction étaient en cours sur l'île. Les voitures circulaient constamment, occupées dans le processus. Étant donné que les sentiers sont assez étroits, c'était ennuyeux, car on ne peut pas marcher calmement - il faut constamment regarder autour de soi, ce qui est gênant, surtout avec un enfant. Et les restaurants ne sont pas très propres, on comprend que c'est un problème qatari. Pour que les plats soient retirés de la table, il faut en faire la demande. Il peut y avoir des serviettes, des couvercles, des miettes, etc. qui traînent sous les tables. Ce qui ne correspond bien entendu pas à 5 étoiles. MAIS le personnel de l'hôtel est très réactif, toutes les demandes, peut-être à cause d'elles, ne donnent pas une bonne impression de l'hôtel. Soit dit en passant, l'hôtel lui-même n'est pas nouveau, il faut s'y préparer. Nous tenons également à remercier le chef qui a préparé du porridge et d'autres plats sur demande pour notre fille, ce qui était important pour nous étant donné la carte plutôt monotone. Au fait, à propos de ça. On a le sentiment que l'hôtel est conçu pour les clients venant pour 1-2-3 jours, la nourriture partout est très monotone, le petit-déjeuner est le même tous les jours. Par conséquent, je ne recommanderais pas de prendre l'avion pour cet hôtel pour de longues vacances. Et pour le week-end, ça va.

L'environnement est magnifique, le service en chambre peut être amélioré et le petit-déjeuner est correct,

Un voyage agréable. La chambre d'hôtel n'est pas neuve, mais elle est grande et fait face à la mer. Elle dispose également d'un balcon pour sécher le linge et fumer. Le personnel est tout poli et enthousiaste, en particulier le club pour enfants. L'enfant a refusé de partir après avoir tant joué. Je suis venu le chercher vers 20 heures. Il était le seul enfant et les deux membres du personnel ont dansé avec lui. Il n'y avait personne qui s'est sentie offensée pendant tout le processus et lui a également demandé à quelle heure elle reviendrait demain, ce qui l'a vraiment touchée.

Je me suis trompé de nom du client. Je lui ai dit à plusieurs reprises de le changer mais je ne lui ai pas répondu.

C'était un super hôtel et service. Je le recommande à tout le monde pour assister à cette belle expérience.