Hôtels près de Camden Park Small Island à Elk Grove

Nous avons séjourné @ 2305 Longport CT Elk Grove, Ca. chambre # 234/KXTD sur 9/27/2022 Ce fut le plus sale Hampton Inn que nous ayons jamais été un croisé. Nous sommes membres honorables. C'était la première fois que nous avons eu un problème à un Hampton Inn. Nous sommes en train de nous reposer pour la nuit après un long jour. Nous sommes finis par aller à notre voiture pour nettoyer les eaux pour nous rendre confortables. Carpet dans la salle conduit à la salle sale et non vide. La fenêtre dans la salle regardant dehors avait été déchirée avec qui sait quoi. Le sol dans la salle de bains adhésif. Le sol de douche était sale à l'intérieur et à l'extérieur. Nous n'avons pas douché parce qu'il était si gros. Le vent dans la salle de bains n'a pas fonctionné et vous pouvez voir dans le vent, et il était froid. Le pot de café était sale/poudre et nous sommes descendus au lobby pour obtenir une tasse. (Pas de crème ordinaire. Seul le hasselnard). Je suis allergique aux noix. Le lit semblait propre, mais la poussière était sale. J'ai peur de regarder sous le lit. La station de téléchargement et la téléphonie étaient froides. Les couvertures de fenêtre et la valance se décaissaient et se rasaient. Les chaises de la chambre étaient extrêmement sales et vieilles. Il était poussié dans le réservoir derrière le miroir où le panneau de fermentation est stocké. Les anciens téléphones et les interrupteurs de lumière étaient grossiers. Je pourrais continuer, mais je m'arrêterai ici. Sans aucun besoin, nous avons eu une nuit sans repos et nous aurions dû demander un remboursement et laisser. On nous a dit que les filles ne faisaient pas leur travail, mais ils ne seraient pas coupables de remplacer les meubles, les vents et les couvertures de fenêtres. Le service de la chambre est aussi un service de gestion pour s'assurer que les chambres sont propres.

La santé et les installations sont à la hauteur de ce prix, les règles sont très insuffisantes et le service est un peu moins amiable. J'ai conduit près de dix heures de voiture le jour où j'ai séjourné. J'ai été arrivée à 10 heures de la nuit. Je suis trop fatigué pour dormir tard. Plus de neuf heures de service ont été envoyées pour la porte. Le portier a été ouvert. Après 11 heures, j'ai pris la chambre pour la sortir. Je pensais que 12 heures de la chambre. L'hôtel a demandé 11 heures de la sortie, pas pour téléphoner, mais pour la porte, Juste après avoir été dépassé, le serveur a ouvert la porte directement, il est venu à la ferme une fois de plus 15 minutes plus tard,

C'est le meilleur FFI que j'ai séjourné depuis un certain temps. Je suis resté chez beaucoup en Californie, Utah, Oregon, Arizona, avant et pendant Covid. Ils ont un ensemble de linge et de coussin pour le lit de tirage. Ils ont toutes les petites installations de poils, douche, lotion, shampooing et conditionnements que la plupart des FFI ne portent plus. Tant d'options alimentaires près. Andrew est toujours là! Ils sont toujours un plaisir de voir. Très chaud et bienvenu. J'ai pris mon toddler à jouer dans la piscine et nous avons eu un grand temps. Def recommander.

Bien, je ne suis pas un Fiddler sur un toit, mais je vais ”chante les châtiments” du personnel au Red Roof Inn. Le concurrent de la société, mais il a senti que quelque chose manquait. et des préoccupations d'ambiance (J'avais besoin d'un endroit pour mes 2 chiens, et j'appréciais que les chambres avaient promis une micro-ondes, un mini-frigo, un sèche-cheveux et un café ... la seule chose qui manquait était une sécurité mais mes chiens ne portent pas Cartier Collar Bling, donc nous étions bons. ) Lorsque je suis retournée plus tard pour réserver une chambre, Maria m'a aidé à trouver la réservation courtoise faite par Angie. Maria a été une super star tout au long de mon séjour. Elle travaille diverses évolutions et est toujours amicale, saine et hébergée. Je ne suis pas sûre que les chambres ont été récemment rénovées mais j'ai été heureux de la décoration et de ma confortable chambre de chambre de taille règne (je pourrais voir cette chambre être dans des hôtels beaucoup plus chers que j'ai séjourné). Les autres accueillant sont Shabeena, Riley et Sovita. Avant de partir pour un voyage de week-end, j'ai notifié à Jesse (entretien) un plug électrique défaillant ...quand j'ai vérifié à 3-days plus tard, il a été réparé. Mahogany était toujours très bien avec Evelyn, qui m'a toujours appelé par son nom et m'a fait ressembler à la famille. Les deux autres agents de bureau qui m'ont aidé étaient Melini et O'Neal. Je mentionne tous ceux que j'ai rencontrés par nom parce qu'ils prouvent tous que vous n'avez pas à être un hôtel 5 étoiles pour fournir un service 5 étoiles. Je n'ai pas vu de groupes de travail qui se prêtent à l'aide, mais qui se prêtent à l'avenir. Le quartier n'est pas le plus grand, mais la propriété est littéralement opposée à un bureau CHP. Ils offrent un parking gratuit (a toujours eu un espace proche) et je ne me suis jamais senti insécurisé (j'ai été abordé une fois par une jeune dame qui Donna Summer aurait pu appeler ”Mad Girl”, Mais après un peu, ”toot toot, hey, beep beep,” je lui ai dit qu'elle était en train de creuser l'arbre erroné ...as mes chiens ont creusé sur elle! ). La propriété dispose d'un lave-vaisselle et d'un sèche-linge (travail), ainsi qu'une machine à glace (fracturée après la première nuit) et deux machines de vente (non travaillant pendant mon séjour). Il y a un Jack dans la boîte à travers la rue, mais, alors que vous pourriez marcher 10-20 minutes, vous avez vraiment besoin de conduire à un marché fermé ou à un magasin de confort. En tout cas, c'est une très bonne propriété. J'ai signé pour Trip Advisor juste pour complimenter ce personnel. C'est la première fois que j'ai séjourné à un roof-in rouge.

J'ai vraiment aimé mon séjour! Même si mon séjour était seulement pour une nuit, j'ai senti que The Exchange avait tout ce que j'avais besoin. Le bureau frontal était super utile quand j'appelais ma voiture de la valet

La piscine de l'hôtel est bonne.

hôtel daté. Clean, personnel très aimable. Ils n'ont pas de crème pour le café de matin, seulement un blanchisseur de café à base d'huile de cacao. Yuck! Le petit déjeuner était bon autrement, couru de menus. Ils ont offert des fruits au lieu de viande sur des menus. C'était bien. Le tube chaud a été fermé. Ils n'ont pas dit pourquoi. Pas de restaurant sur une nuit de dimanche. Il y a un BJ à pied, cependant. L'endroit confortable et la douche était bon. Ligne de fond, c'est ce que vous voulez.

Le personnel de la première chambre était heureux pour les quatre nuits que j'ai séjournées. La chambre était spacieuse avec une vue semi-décente et une mini-terrasse, bien que la porte n'ait pas ouvert plus de quelques pouces, donc on ne pouvait pas profiter de la terrasse elle-même... à ce propos, il était agréable de pouvoir obtenir de l'air frais dans la chambre! La télévision dans la chambre était énorme et je suis toujours reconnaissante pour un mini-frigo, bien que je ne puisse pas en avoir un très froid. Le vide était très faible (il y avait des restes d'un déjeuner de l'invité précédent sur le sol) et des couches de poussière lourde dans la salle de bain. J'ai également utilisé les micro-ondes de l'hôte à plusieurs reprises étaient tous deux pliés avec des aliments en grains (bruts) et n'avait pas de table de tour. Un autre décevant était un membre du personnel (qui était au milieu de la formation d'un nouveau membre du bureau de front) Tout le monde était agréable à l'exception de elle, quand j'ai demandé la possibilité d'un checkout tardif le dernier jour. Elle a répondu de façon courte et assez rude : « Je ne peux pas vous dire si vous pouvez ou ne pouvez pas obtenir un check-out tardif. Vous devez comprendre nos besoins et la disponibilité de la maison. Vous devez comprendre qu'il y a beaucoup d'invités qui demanderont probablement la même chose...» Parmi les personnes qui vivent dans un contexte de service à la clientèle, on ne devrait jamais dire à un invité ce qu'elles « doivent comprendre » Il y a beaucoup mieux de façons d'expliquer cela. Elle n'a jamais dit rien sur les lignes de « Je suis désolée, cela ne peut être possible » ... c'était juste un mauvais service à la clientèle, ce qui était honteux. Oh, et je suis sorti de ma chambre le jour où je me suis vérifié il apparaît que la batterie avait été morte dans mon verrouillage de porte, donc le personnel de la table devant appeler la sécurité, qui a alors appelé l'entretien. Grâce à ce que j'ai eu à attendre trop longtemps, et la sécurité et l'entretien étaient super fabuleux et rapides pour régler la question. PS Si vous décidez de rester ici, j'espère que vous obtenez autant d'un giggle de l'ascenseur en continuant de dire « descendre » que je l'ai fait ! :) L'emplacement de PPS était excellent!

Quand j'ai check-in, je n'ai pas reçu le meilleur service mais c'était OK. J'ai reçu mes clés et vérifié dans la chambre était bien. Tout s'est bien passé la 1ère nuit. J'ai fait une réservation pour 2 plus de nuit ...it était une transition facile. Ils m'ont permis de rester dans la même chambre qui était magnifique. A 1 h du matin, l'alarme de feu s'est éteinte et nous étions tous dehors pendant environ une heure. Il y a 2 secondes plus tard, j'ai reçu un appel et c'est Amber au téléphone qui me dit qu'il y a 2 sacs de décharge à l'extérieur de ma porte et je dois les enlever parce qu'il s'agit d'un risque d'incendie. Je me suis enfermé parce que j'étais somnolent à cause de l'alarme à feu ...I était fatigué.. 2 secondes plus tard, j'ai reçu un autre coup sur ma porte et c'est Amber qui me dit que je dois maintenant vérifier à 11 malgré le fait que j'ai une autre nuit. En raison du fait que j'ai des débris dans la hall ... et que je la pendais. Normalement dans les hôtels quand je commande des aliments parfumés je les mets dehors de la porte. Je ne savais pas que c'était un risque d'incendie si je l'avais fait, je ne l'aurais pas jeté dehors de ma porte. Mais à la même époque, il n'y avait pas de raison pour que Amber me réveille à 6h45 du matin pour la décharge. Je suis allé au bureau de front parce que Amber a fermé ma clé, donc je ne peux pas rentrer dans ma chambre et je lui demande pourquoi elle ne peut pas être professionnelle et me dire pourquoi elle m'a réveillé à 6h45 du matin. Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, Elle a continué à crier à moi et à l'autre dame qui était sur le bureau frontal a fait ma clé et était professionnelle. J'ai demandé une clé qu'elle m'a dit de ne pas me dire ce que faire. Cette expérience est incontournable et il est étonnant qu'elle ait cette attitude vis-à-vis des invités, surtout après que nous étions debout pendant 2 heures en raison d'un avertissement de feu ce matin. Il semble qu'elle se soit occupée de quelque chose à l'intérieur et qu'elle l'emmène aux invités. C'est la seule raison pour laquelle quelqu'un doit agir de cette façon. Je suis venu ici pour ne pas s'occuper de l'inprofessionnalisme et de l'ignorance.

Un endroit si beau ! Merci !