Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Francfort

NH Frankfurt Messe
4.3/542 Commentaires
Westend
La salle est très bien, elle est un peu petite, très proche du parc des expositions.
Fair Hotel Villa Diana
3/57 Commentaires
Westend
Bonjour, je vous ai accueilli dans la villa fair dianna Westend à Francfort à partir des dates 10-14th de déc nous avons payé pour l'hôtel entier lors de la réservation de notre chambre TWIN qui devrait être un lit double et un seul dans la chambre! Nous sommes arrivés à l'hôtel et une dame blonde plus âgée travaillant à la réception nous a dit d'attendre! Personne d'autre n'y était là! Lorsque Elle était prête!! Elle nous a dit que nous avons une taxe touristique de 24 € à payer maintenant! Je l'ai payé sans hésiter, nous avons reçu notre clé et nous sommes allés à notre chambre au troisième étage 301 nous avons ouvert la porte pour trouver 2 lits uniques!!!! Ce n'est pas une chambre double!! Je suis descendu pour parler aux femmes sur les questions et elle m'a dit qu'elle m'avait e-mailé demander si je voulais un lit supplémentaire pour 15 € par nuit !! Et je n'ai jamais répondu à cette email parce que je pensais qu'il n'y avait pas besoin de me réserver un couple et j'attendais un lit double et unique qui aurait été assez de place pour les trois d'entre nous !! Comme elle m'a dit non 2 singles je suis retourné dans la chambre j'ai reçu mon sac je suis descendu et nous avons dit que nous devrions payer mieux que nous avons besoin du lit pour ma fille de neuf ans ! Elle a dit qu'ils auront besoin de temps pour mettre le lit que je lui ai dit que ce n'était pas un problème, alors que nous allions dîner, elle nous a donné la clé pour 306 pour mettre nos sacs et s'en allait à dîner pendant qu'ils faisaient le lit. Quand nous sommes revenus du dîner, nous avons trouvé un lit double habillé comme 2 singles juste poussé ensemble!!!! Ma fille est allée se poser sur son lit et vous pouvez voir et entendre dans la vidéo ce qu'il était!!!! La deuxième ou troisième nuit Nadine a pris une douche rapide / courte @9pm Je suis allé pour une @ 11pm et il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche !!!! Nous n'avons pas dormi bien toute nuit en raison du lit supplémentaire que nous avons payé €60 pour !!!!! Après avoir payé la chambre entier avant l'arrivée et la taxe touristique de 24 €!!! Nous étions également au troisième étage et nous pouvions encore entendre tout le monde entrer et sortir et marcher les escaliers!!! Les deux jeunes femmes qui travaillaient avant de partir et le matin de partir étaient magnifiques!! Et même nous a aidé à réserver un taxi pour l'aéroport. Le premier jour, ma fille a chuté les escaliers, j'ai de la chance de la retrouver après 3-5steps comme elle aurait rompu son cou! Elle a blessé ses jambes!! Et puis la peur psychologique pour elle et moi de marcher les escaliers chaque fois depuis!! Nous étions à Francfort seulement pendant quatre nuits et notre première vacance familiale et malheureusement, en raison du lit creusant et du manque de sommeil, nous avons été refusés beaucoup parce que ma fille était trop fatiguée et foue dans la nuit pour continuer à partir !! Quand nous avons quitté le deuxième matin, nous avons fermé notre porte de chambre quand nous sommes revenus cette nuit, nous avons trouvé notre porte de chambre ouverte et ajar quelqu'un était clairement dans notre chambre et si dangereusement n'a pas fermé la porte après eux nous aurions pu avoir tout notre Les objets sont volés ! Cela avait été ma pire expérience d'un hôtel Nunca !! Je suis à l'attendre votre réponse, Tara Mulcahy.
The Flag West M.
4.3/574 Commentaires
Westend
Les inconvénients: Internet peu fiable dans la chambre, donc je ne resterais pas à l'hôtel si vous avez besoin de faire des appels vidéo, des réunions d'équipes, etc. depuis le calme de votre chambre Aucun mot de passe nécessaire pour Internet Aucune intimité dans la douche, fenêtre sans rideau pour que les autres invités dans la chambre aient une vue complète de vous Avantages: Chambre confortable et propre Grand bureau pour travailler, écrire, etc. Bonne lumière naturelle Bel espace de travail en bas Machine Nespresso avec capsules de café renouvelées chaque jour Joli comptoir pour préparer le petit déjeuner Joliment décoré J'ai payé 80 euros la nuit pour une chambre double, bon rapport qualité prix
Trip Inn Hotel Messe Westend
3.8/529 Commentaires
Westend
J'ai eu la pire expérience de cet hôtel depuis des années. J'ai réservé l'hôtel parce que, selon les photos, j'avais un bon petit-déjeuner ......que pour moi est fondamental, bien que ce n'est pas bien situé Mon surprise a été que quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils ont suspendu le service de petit-déjeuner ¡¡NOT AVIS!! ......¡ VERGONZOUS!!! Maintenant, je dois chercher la vie, dans une ville que je ne connais pas pour pouvoir délivrer. Le service très mal. En ce qui concerne les chambres, LES NON SON COMMODES ....ont un design très bizarre qui les rend peu transférables. Point -5 (sous zéro) EXTRESSEMENT FAIT IMPORTANT ET RECOMMANDE MALUT DE POSITION
Hotel Palmenhof
4.3/581 Commentaires
Westend
J'ai déjà séjourné deux fois dans cet hôtel et je trouve ça délicieux. Confortable à tout: à la foire vous allez aussi à pied, au centre avec les moyens publics et est situé dans un quartier résidentiel et tranquille (Bockenheim), près d'une université. C'est un hôtel historique, mais sainement rénové. Environnements larges et lumineux, chambres excellentes. Petit déjeuner parfait: salé et doux, rien manque. Personnel dans la salle et à la réception: professionnels et gentils. Il y a un restaurant de poissons à côté de l'hôtel ou dans le quartier à moins de 500 mètres.
Villa Westend Hotel an der Messe
4/528 Commentaires
Westend
La propriétaire de l'hôtel Alina Gavriluk veille à ce que votre réservation soit annulée avec un prétexte, par exemple une carte de crédit, si elle souhaite augmenter les prix de votre chambre déjà réservée. Vous recevrez alors un message de Booking.com et vous devez réserver à un prix beaucoup plus élevé. Les plaintes par courrier ne sont pas réglées par le propriétaire. À votre arrivée, vous montrez toutes les preuves de la bonne réservation et des données de carte de crédit, mais les assistants doivent le réparer pour eux et parler au client déçu, qui a prouvé qu'il n'a pas raison. Alina reste inaccessible derrière des portes fermées. D'ailleurs, l'hôtel est en vieille gloire et les prix très élevés ne sont pas proportionnels aux chambres et services offerts.

Questions Fréquemment Posées

Informations sur les voyages locaux

Nombre d'hôtels685
Nombre d'évaluations12,691
Prix le plus bas32 €
Prix le plus élevé1 239 €
Prix ​​moyen (en semaine)158 €
Prix ​​moyen (le week-end)141 €