Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le2 mars 2026
Invité
The customer service was excellent. The location, the food, service, just to mention few. Everything was perfect 👌. Will recommend this hotel 100x to my friends and family. I'll be coming back for sure.
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Prix par nuit à partir de :913 PLN
Publiée le18 fév. 2026
Invité
Very noisy could hear all the neighbours shouting at each other! And needs sound proofing as could hear everyone showering!!
Clean and great food but don’t get a room on level 10 or 11.
Not worth the $$$$
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Prix par nuit à partir de :636 PLN
Publiée le21 mai 2026
InvitéThe hotel's location is really good. It's super convenient to get to the hotel from the terminal. The room size is good for unpack & repack your stuff for the trip.
Since we didn't have breakfast included in the booking. There are 2 choices for the breakfast: 1. Hotel's breakfast for 35AUD/person 2. Deli cafe. We had a sandwich & muffin there. It's quick and easy to get ready in the morning.
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Prix par nuit à partir de :572 PLN
Publiée le2 juill. 2025|Chambre lit king
InvitéOn 24/6 I ordered fried eggs during breakfast, yet the quality of the eggs were not up to standard, yolk was not normal and with no taste at all, yet I ordered same on the next day with a different chef, that was back to a normal egg, I wondered Sheraton would use such quality of eggs!
Another opinion is that gym room facilities are not enough, thanks!
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Prix par nuit à partir de :669 PLN
Publiée le15 juill. 2026
Invité
Perfect location and an excellent place to stay. The hotel facilities are practically brand new, and both the reception staff and housekeeping team were friendly and professional throughout my stay. I stayed for more than a week and thoroughly enjoyed my time at this serviced apartment. The rooms were comfortable, well maintained, and had everything I needed. I would happily stay here again and would recommend it to anyone visiting the area.
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Prix par nuit à partir de :442 PLN
Publiée le19 sept. 2025|Appartement, 1 chambre
Daphh02The Highlights
1. The location of this hotel is second to none. Right outside the door, you’ll find endless food options from quick bites to diverse international cuisines, plus plenty of cafés, bars, and public transport. Having the SkyBus stop to the airport just around the corner was convenient.
2. Every team member I met was friendly, approachable, and genuinely eager to help. They are well-trained and motivated to provide excellent service.
3. The room itself was spacious and modern. Both the daytime city views and night lights from the window were wonderful, and the furnishings felt new and well-maintained.
4. Guests have access to some excellent facilities, including a gym, a library, and a full wellness area. The indoor pool is comfortably heated even on a chilly Melbourne evening, and it comes with a sauna and bubble spa, which makes the stay feel more like a resort.
What Could Be Improved
1. The room setup felt unusual. I booked a one-bedroom suite, but was placed in a two-bedroom apartment with the master bedroom locked off. I completely understand that I only paid for one room, but it felt a little strange knowing there was a part of “my” room I couldn’t access. Personally, I would have preferred a proper one-bedroom layout with full access.
2. The bedroom I was 'allowed' to stay in also didn’t have its own air conditioning. It relied on the living room’s unit to keep cool, while the locked-off master had its system. This design made things a bit uncomfortable at times, especially overnight.
3. The sofa had an unpleasant, urine-like odour, which made us reluctant to rest in the lounge.
4. The main door lock was rusty and stiff, making it frustrating to open and close.
5. There was no landline phone in the room to contact reception, so the only option was to head downstairs. A couple of times, even during office hours, the reception was unattended (likely because one staff member was juggling multiple tasks). It could be so inconvenient to have a more extended stay.
6. While the pool facilities were lovely, they were often crowded. The common facilities are shared with residents of the building as well as hotel guests, but this detracted from the relaxing vibe.
Would I stay here again? Yes, probably. Mainly because of the unbeatable location, the great facilities, and the friendly staff. But I do think the hotel needs to address the details so that it can align with what they claimed as 'luxury'.
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Prix par nuit à partir de :644 PLN
Publiée le5 juin 2026
Jules__
Very spacious, comfortable and very safe ! the area is close to many good cafè and brunch spots (famous ones too ) very very recommended to stay especially if you’re a solo traveler as there’s 24hr receptionist ( side note: they’re very friendly and helpful ). Perfect location to walk around or stay in as the room is super comfortable and clean. Quick rest and back to exploring the city !🌆🤗
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Prix par nuit à partir de :373 PLN
Publiée le15 août 2025|Studio de luxe
Yew Siong TanMa famille et moi avons apprécié notre récent séjour au Citadines on Burke Melbourne. Les points positifs les plus marquants sont les suivants :
1. Service du personnel : L'enregistrement a été excellent. Le personnel était chaleureux, professionnel et très serviable, et nous a immédiatement accueillis chaleureusement.
2. Taille de la chambre : Beaucoup d'espace pour les bagages et pour que chacun puisse se déplacer sans se sentir à l'étroit.
3. Produits de toilette : Les produits de toilette fournis étaient de bonne qualité et appréciés.
Points à améliorer :
L'espace de cet hôtel est idéal pour les familles. Cependant, pour que cet hôtel soit vraiment parfait pour des familles comme la nôtre, je suggère à la direction d'envisager de proposer des chambres avec deux lits queen-size afin d'améliorer le confort et la qualité du sommeil des parents et des enfants partageant la chambre.
Malgré cette suggestion, nous avons passé un séjour très confortable et agréable grâce à l'excellent service, à l'espace généreux et aux bonnes installations. Nous envisagerons sans hésiter d'y retourner.
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Prix par nuit à partir de :351 PLN
Publiée le9 mai 2026
InvitéNous avons réservé un hôtel King Standard pour ce voyage, car nous avons le tarif spécial de Trip.com. Avant notre arrivée, nous avons reçu un courriel de Trip nous demandant de nous écrire un courriel pour demander un check-in précoce, puisqu'on a également réservé un billet d'avion par Trip. L'hôtel est situé à proximité de la ville de l'hôtel. Si nous voulions changer le style de l'enfant, nous devrions payer AUD 30/night pour 5 nuits 😅😅autre AUD 150. Le jour où nous avons vérifié, nous avons appris que le chef de file avait récupéré notre frais d'hôtel même lorsque Trip.com a confirmé que tout était entièrement payé.
Le chef de file nous a dit qu'ils nous rembourseraient le montant.
La chambre est petite et belle et tout était jusqu'à 4 standards internationaux mais la Crown Casino Tower dispose d'une chambre beaucoup plus belle et plus grande.
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Prix par nuit à partir de :596 PLN
Publiée le23 janv. 2026
Bokkie TruongLa réception, la salle de bains et la cuisine communale sont magnifiques et donnent un sens chaleureux et accueillant. La salle de sport est spacieuse et équipée dans de bonnes conditions. Les chambres sont belles mais comme une chambre d'hôtel habituelle. Les grandes fenêtres ont donné une vue agréable sur la rue et les arbres en bas.
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Prix par nuit à partir de :347 PLN