Hôtels avec Wi-Fi à Ōtsu

« Ce fut une très mauvaise expérience lors de notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés vers 21 h et avons découvert que l'hôtel nous avait réservé une chambre endommagée (voir photos) juste avant l'heure du coucher. Une porte de l'armoire en bois était perdue, mais les charnières étaient restées sur le côté. Nous avons décidé de ne pas demander à changer de chambre, même si nous estimions que cela n'était pas respecté en tant que client de l'hôtel. Nous avons signalé le problème à la réception et le responsable du service client nous a expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une porte d'armoire cassée ou endommagée, mais qu'il s'agissait de la retirer. Cela semble être une excuse, car si l'intention était de retirer la porte, pourquoi une seule porte a-t-elle été retirée plutôt que les deux ? Les charnières étaient toujours fixées, ce qui signifie que la porte pourrait être réinstallée un jour. »

« La chambre et la vue de l'hôtel Biwako étaient vraiment impressionnantes. Le lit était confortable et les équipements haut de gamme. En revanche, le salon d'accès n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Sa taille, son choix de plats et son heure de fermeture anticipée ont été un peu décevants. Si le choix de boissons était correct, il aurait pu être plus abondant. Le petit-déjeuner était également un peu plus léger. Malgré ces petits défauts, l'emplacement pratique de l'hôtel et son confort en font un choix judicieux. »

« The staffs were very nice, the room was not big, but everything just was arranged correctly and comfortable. In the morning, there was nice breakfast. »

« La chambre était petite et propre, avec une disposition et une propreté typiques des hôtels japonais. Un peu vieillotte et le papier peint se décollait, mais cela n'a pas gâché mon séjour. C'était la première fois que j'utilisais une clé pour ouvrir la porte et avoir accès à l'électricité. Des produits de toilette, un réfrigérateur, un lave-linge/sèche-linge à pièces et le petit-déjeuner étaient fournis, ce qui était pratique pour mon voyage à vélo. Le personnel de l'hôtel parlait un anglais basique et, même s'il ne comprenait pas, il était aimable et serviable. L'emplacement est son principal atout. L'hôtel est très proche de la gare JR Seta et de la gare routière, et il ne faut que 5 minutes pour rejoindre le quai depuis la chambre ; transporter un vélo était donc un jeu d'enfant. Des supérettes, des restaurants de ramen, des restaurants de yakiniku et même Torikizoku, ouvert tard le soir, sont tous à proximité. J'envisagerais sans hésiter de séjourner à nouveau ici si jamais je reviens faire du vélo dans le Kansai. »

« Comfortable room and bathroom with bathtub. Perfect for a short stay with great connection to Kyoto station by commuter train (12 mins) right outside the hotel. All staff was very sweet. Coffee and tea available all day into the evening for free in the hotel restaurant or for takeaway. Recommend! »

« La chambre est très confortable et relativement grande, peut ouvrir nos deux boîtes de 28 pouces. C'est vraiment super de vivre dans la montagne de Shinjiang. Le long du champ de la terre de Shinjiang est allé jusqu'à la montagne de Shinjiang le matin. Le paysage est très beau, la petite ville japonaise est très calme et confortable. »

« Great breakfast, young guy at reception is friendly and greets everyone kindly. »

« Je le recommande. Parce qu'il est divisé en hommes et femmes, il peut être un peu désagréable de voyager avec les garçons et les filles, mais il y a un espace partagé (sans cuisine), donc vous pouvez y communiquer. Quand le personnel vous guidera dans la salle, l'homme arrivera, donc je crains que la voix soit un peu forte. »

« Je donne une note élevée car c'est vraiment un bon endroit, mais je ne le recommande pas en raison de ma mauvaise expérience. J'ai acheté une chambre de style japonais Manyo pour une nuit, dîner et petit-déjeuner compris et je m'attends à une expérience parfaite dans un hôtel Onsen. Cela correspond parfaitement à mes attentes avant minuit, un service client parfait, une excellente source chaude en termes d'onsen interne ou public. Excellentes boissons et collations fournies dans l'espace public. Bien que le dîner ne corresponde pas à mes goûts, je pense que c'est simplement une question de goût personnel. Le cauchemar arrive quand il est midi Il devrait y avoir un réglage automatique de la température des onsen privés dans la maison. Il devient chaud à minuit, alors j'appelle la hotline et cherche de l'aide pour le remettre en température. Cependant, le personnel travaillant la nuit ne parle pas anglais et m'a dit que mon onsen était cassé. Les onsen deviennent immédiatement froids. Ils m'ont proposé de changer de chambre mais je ne veux pas les déranger la nuit alors refusez de le faire. En conséquence, le onsen n'a pas été réparé par la suite, même demain matin. Et ils ne me remboursent que moins de 10 % en guise de compensation. J'aurai donc ici 2 suggestions à vous faire si vous voulez vraiment essayer cet hôtel : 1. essayez de ne pas acheter la chambre premium. Vous pouvez profiter de la nourriture, du onsen public et de la gentillesse du service client même si vous achetez simplement le moins cher. 2. Si vous achetez la chambre premium et qu'il est peu probable que votre onsen soit cassé, n'hésitez pas à changer de chambre. Vous ne trouverez aucune raison de payer si cher pour une chambre sans source chaude privée. »

« It was a great stay at this ryokan! The hotel is able to arrange a car to fetch you from the JR station. You can call them using a dedicated phone at the station which is used to contact the different ryokans. The car arrived in 10mins or so. The ride to the ryokan was also less than 10mins. The hotel also fetched us to the station on the last day of our stay. The ryokan itself is homely and cozy. We were greeted by an english speaking staff who introduced us to the amenities of the ryokan. There was also a nice welcome tea and matcha chocolate. Our bags were brought to our room as well during this time. The room is spacious and cozy. The hotel prepared 2 welcome biscuits in the room which was a nice personal touch. The room has a nice living room and a great view of Lake Biwa. Recommend to catch the sunrise over the lake! There are 2 normal beds as well as futon beds (need to set up yourself). Both are comfortable. The hotel also prepared pretty yukata for both female and male guests which you can wear during the stay. There are 4 different designs for ladies, and one design for the guys. You can request for different size if the one in the room doesn’t fit you. There is also a full length mirror and a mini dressing area at the side of the living room. It was fun dressing up in the yukata! The toilet, basin, shower and hot tub areas are all separate. The toilet is a little small, but the basin and mirror area is very spacious. The shower area is quite small as well and the shower head is rather low so you need to hold the shower head if you wish to wash up while standing. There is a small stool given for you to sit down though. The hot tub area is semi-outdoor and you can see Lake Biwa. But it is quite small (only good for one person). It was too cold so we didn’t use the hot tub. Instead, we booked the private onsen for 50mins. The private onsen has a private toilet and dressing area which is equipped with hairdryer, body lotion etc. There is a water dispenser as well if you need to hydrate yourself. The onsen area has a washing area, and the hot tub area is spacious for 2 person. There are privacy screens around the onsen area but there is a small gap to let in cold air for ventilation. Wish there is a good view from the private onsen but it was still enjoyable! Dinner and breakfast was Kaiseki style, and the meals were one of the highlights for my husband and I. We really enjoyed the courses which are clean tasting yet wholesome, fresh and flavourful. It was such a sumptuous treat! The ryokan also has a souvenir shop if you wish to buy anything back. Overall, my husband and I really enjoyed the stay here and we agreed this was one of the main highlights of our 12 days trip in Japan. Highly recommend! »