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Hyatt House Irvine/John Wayne Airport

Hyatt House Irvine/John Wayne Airport

4.5/5119 Commentaires
L'hôtel a eu tant de grands commentaires, mais nous avons séjourné ici deux fois et nous avons eu des expériences horribles à la fois. J'ai réservé en ligne avec l'application World of Hyatt, où les noms d'autres personnes qui séjournent dans la chambre sont ajoutés aux ”notes”. Edward, au bureau de front, était rude et inaide quand ma tante et mon oncle sont arrivés devant moi et ont essayé de me voir. Et leur dit que avoir leurs noms dans la section des notes n'a rien à dire parce que ”tout personne pourrait piquer et ajouter des noms”. Ils avaient aussi une copie imprimée de la réservation avec eux, donc ils auraient dû être autorisés à vérifier. J'ai essayé de téléphoner de la voiture pendant que je conduis pour les rencontrer, pour que Edward sache qu'ils devraient être sur la réservation, mais il ne m'aiderait pas et a dit que j'avais à appeler environ 800 numéros pour avoir un rep ajouter leurs noms à la réservation. Je conduis une voiture de location en trafic, donc cela n'était pas possible ! Il semblait qu'il essayait intentionnellement de rendre notre expérience inconvenante pour une raison qui était si triste et décevante. ce serait bien, mais il était simplement inutilement RUDE et totalement impolégique ou disposé à faire QUALQUE chose pour essayer d'aider, c'est pourquoi je écris ce réexamen, et il était aussi embarrassant pour moi en tant que mondialiste qui essayait de laisser ma famille rester dans mon Quand j'ai finalement été là pour entrer, ma tante et mon oncle étaient assis sur la courbe dehors parce qu'ils ont dit qu'ils se sentaient inconfortables dans le lobby avec Edward brillant sur eux. Je nous ai vérifiés, et Edward était encore impolégique et rude. Les ménages ont été amenés à être des ménages à la maison, mais ils ont été amenés à être des ménages à la maison. Nous avons été chargés de parking. J'ai essayé de téléphoner à la ligne de service client, attendant pendant 38 minutes avant de rester sur. J'ai également essayé d'utiliser la chat de service client en direct par l'application, mais après 41 minutes, personne n'est jamais venu en ligne. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel.
Residence Inn Irvine John Wayne Airport Orange County

Residence Inn Irvine John Wayne Airport Orange County

4.4/597 Commentaires
The hotel, room, & most importantly the bedding & towels are all clean and provided a much sought-after relief after two previous hotels on the same trip that ultimately weren't as clean as we had hoped. The front desk staff are highly courteous and they seemed to have a great logging system for each guest and their room number. They offer complimentary parking which was appreciated. Being located close to so many restaurants and grocery stores is also amazing and we drove less than a mile to the Il Fornaio Italian restaurant last night while we were at the hotel for a night and it was indeed a fantastic experience! The hotel is also quite close enough to the flagship location of the French cafe called Moulin in Newport Beach (Bristol St) which was one of the top culinary highlights of our entire trip alongside our dinner at the Michelin-starred Spanish restaurant Vaca. This being said, while the front desk does attempt to deliver an unbelievably high level of customer service on par with international 4-star hotels, the sofa bed wasn't made for our room until the third call to the front desk across a span of a few hours and the wake up call for 4am so that we would get to the airport in time for our early morning flight also never came. Apparently the wake up call was logged into the system but the system never ended up calling our room at all that morning, so we had also requested the front desk to arrange for a taxi to take us to the airport at 5am but we wanted to make sure this wasn't also forgotten so we double-checked with the front desk about the taxi pickup and when we arrived downstairs at 5am the taxi was already ready for us and the cost for the taxi was just $12 plus a tip. Very distinctively, at least from my experience, this hotel seemed to feature a special shower/bathroom where the steam quickly fills the room and creates an incredibly spa-like head sinus reset experience which left my facial skin super hydrated on both occasions that I had taken a shower. Also the Paul Mitchell shampoo, conditioner, and body wash are all very excellent for dry or irritated scalp and/or skin and the body wash was an amazing shaving gel substitute as well. The grocery items available for purchase in the lobby are rather overpriced but luckily if one hasn't the ability to frequent the nearby grocery stores then at the very least you will have an essential range of food and beverage options to stay hydrated and productive for your busy day. We loved the upscale touches throughout the property and will certainly consider returning to this hotel on future visits to Irvine!
Staybridge Suites Irvine - John Wayne Airport, an IHG Hotel

Staybridge Suites Irvine - John Wayne Airport, an IHG Hotel

4.4/5135 Commentaires
We stayed at Staybridge Suites in Irvine for 3 weeks when we moved into the area and it was everything we hoped for and more. The spacious rooms, full in-room kitchen, laundry room, pool, and other amenities all made our extended stay comfortable and pleasant. But the best part of our stay was the amazing staff that went above and beyond to solve any issue and make our stay even better. Jorge, Fara, Sandra, and all the other staff members - thank you for your hospitality and professionalism.
Atrium Hotel Orange County

Atrium Hotel Orange County

3.8/5101 Commentaires
Le petit-déjeuner est un exercice matinal à l'américaine, simple et abordable, suffisant. Commodité. L'espace de stationnement est suffisant. .
Residence Inn Irvine Spectrum

Residence Inn Irvine Spectrum

4.2/554 Commentaires
La chambre était rentrée avec des plafonds de maïs, les deux portes de la salle de bain ne seraient pas fermées sans beaucoup d'effort (warpé), sans racks de toile, sans lotion fournie, et le lit de canapé inconfortable. Le petit déjeuner était inchangé de jour en jour. La première nuit de mon séjour, j'ai été facturé un supplément de 41 $ sans aucune autorisation ou explication de ce qu'il était pour. Je suis allé et j'ai parlé au bureau de front et au gentleman travaillant là ce soir et lui ai demandé pour quoi il était $41 ? Il a dit que c'était pour les taxes et les redevances. Je lui ai expliqué que j'avais réservé avec toutes les taxes et redevances et que j'avais déjà payé et lui ai montré mon recette de réservation. Il a toujours dit qu'il s'agissait d'une taxe supplémentaire. Il a ajouté tout sur un ordinateur et m'a dit le total que je devais payer. Admettez-moi ce que? Son total correspondait au total!!!! Je lui ai dit oui, je suis d'accord! Mais j'ai juste été facturé un autre $41. Il m'a alors dit que c'était pour des impôts supplémentaires et que je ne devais pas m'inquiéter, parce que c'est correct. Il ne pouvait pas me dire pour quoi ”taxes et redevances supplémentaires” c'était. Il m'a dit qu'il m'a vu que j'avais pas été facturé pour le dépôt normal de 350 $ pour une raison, et si je voulais, il allait faire ça maintenant. Bien sûr, je n'ai pas besoin/voyé ça. Il m'a ensuite dit de payer seulement les 41 $ parce que je n'ai pas été facturé pour le ”dépôt incident” et je devrais être heureux que je n'ai pas été facturé. Je l'ai dit, mais c'est un dépôt - pas une taxe et il sera remboursé si tout est bien à la fin de mon séjour. Il a dit oui, mais il va juste continuer à la charge maintenant qu'il n'a pas été facturé. Il m'a demandé si ça va bien de charger les 350 $? Je n'ai pas dit. Il a dit qu'il ne s'inquiétait pas de la $41, si c'était une erreur, il sera remboursé.
Irvine Marriott

Irvine Marriott

4.2/551 Commentaires
L'assainissement de la chambre ne sait pas si personne n'habite depuis longtemps, ou si chaque chambre est nettoyée comme ça, il est sale et gris. La porte de la chambre est très grande, l'effet d'isolement est très mauvais, le son de la porte de fermeture est très bruyant, la chambre voisine est interdépendante, les voisins sentent que la porte de leur chambre est en train de trembler.

Questions Fréquemment Posées

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Informations sur les voyages locaux

Prix le plus élevé1 070 €
Prix le plus bas85 €
Nombre d'évaluations2,344
Nombre d'hôtels349
Prix ​​moyen (en semaine)289 €
Prix ​​moyen (le week-end)286 €