Le service de l'hôtel est inacceptable, la qualité de l'hôtel est inacceptable et le niveau de service des clients est inacceptable. À l'arrivée, on a été dit avec une fierté et une arrogance qu'ils ne sont pas un hôtel standard international, mais un standard pakistanais - ce que j'ai trouvé ridicule. L'hébergement est en général épuisé, déshabillant et ancien, nécessitant un programme massif de maintenance et de modernisation. Il n'y a absolument pas de fierté dans la propreté, la propreté et la qualité de base des accessoires, des accessoires ou des équipements. Le personnel de cet hôtel pense qu'il suffit de vous faire l'éclat et de vous saluer pour obtenir le service clientèle! Quelle rire. La première chambre qui nous a été donnée était DISGUTIENT. Ne pas être nettoyée correctement, les cheveux tout au long de la salle de bain, et un évacuateur de douche bloqué. Ils ont demandé qu'ils changent notre chambre et ré-dépurer devant nos yeux - la deuxième chambre était probablement pire - verre craqué dans la porte de la salle de bain avec des bords étroits, des lampes électriques qui n'étaient pas bien câblées et vous pouvez voir les éclats quand vous le désactivez Le chauffage de la chambre a fonctionné, et il n'a pas fonctionné - l'ingénieur a été appelé plusieurs fois mais ne pouvait pas résoudre le problème. Il y avait 2 bouteilles d'eau complimentaires, mais ni un sac de thé, ni une chaudière à la vue. La salle de bain était juste OK avec un cadre miroir rot et brisé, bords vicieux et une condition très chaude. Un sol en général sale et gris, nous avons gardé nos chaussures tout le temps. Merci, la matrice de lit semblait permettre une nuit décente de dormir! Le petit déjeuner était très basique et typiquement pauvre prix pakistanais, tout à fait dégustant - et incluait l'habitude pakistanaise de nettoyer le personnel qui se déplace autour de vos pieds en vous servant. Le check-out était un créneau attendu avec des réservations de taxis, des appels d'appel et des demandes de factures non répondues, j'ai heureusement attendu de tels niveaux de service sans espoir et j'ai pris des dispositions alternatives pour le transfert à l'aéroport. Ce qui est totalement oubliable et une mauvaise expérience, ne ferait jamais l'erreur de rentrer ici.
Formidable
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