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Wyndham Grand Istanbul Kalamış Marina Hotel
Kadikoy Istanbul|À 0.55km de la Recai Yahya Mosque
Avant de commenter mon séjour , je tiens tout d’abord à remercier et très chaleureusement Monsieur Majed Tezulastiran pour son grand professionnalisme et tout ce qu’il a fait pour rendre mon séjour avec ma maman ,qui marche difficilement avec une canne , facile et agréable . Je le remercie pour ses nombreux et efficaces conseils , pour toutes les réservations et les facilités dont il nous a fait disposer et pour son extrême attention et bienveillance. Le fait qu’il parle arabe m’a également plus facilitée la communication, moi qui parle plus français qu’anglais . L’hôtel sinon est très beau et élégamment bien agencé , literie très confortable, il dispose de tout ce qui peut rendre un séjour reposant et super agréable .. une magnifique et gigantesque salle de sport , super bien équipée , un élégant spa , deux excellents restaurants au Rooftop avec une magnifique vue .Quant au menu du petit déjeuner , il extrêmement varié , sain et diversifié. Étant intolérante au gluten , j’y ai vraiment trouvé l’embarras du choix et avec une équipe hyper serviable et toujours souriante : un grand merci à la belle et attentionnée Gülen, Fatih Kaya , ismael , Gulîn et leurs leaders team : Goksel et Omer. Démarrer la journée avec une équipe si souriante et tellement au petit soin des clients était tellement agréable ! Et je ne vais surtout pas oublier la ravissante et attentionnée Hay Riye pour ses services en conciergerie avec monsieur Seven Eren et l’adorable Omer qui nous ont très bien accueillies et suivies avec extrême attention le long de notre séjour ! Ils étaient toujours au petit soin et à proposer tout service possible pour faciliter mes déplacements avec ma maman. Dans cet hôtel , j’ai véritablement constaté que le personnel prend énormément plaisir a bien répondre au besoin des clients avant même qu’on demande des fois ! L’emplacement de l’hôtel , sinon , est très pratique , à côté de la Marina ( 3mn à pieds ) où on trouve de super bons restaurants et quelques boutiques et services pratiques . A la fin , j’aimerais aussi remercier Monsieur Kubra Ersoy dont le message de bienvenue manuellement écrit est très touchant . Ça change des messages basiques que l’on trouve souvent à l’écran des TV dans les hôtels du même standing. Le plateau de succulentes pâtisseries de bienvenue était une charmante et appréciable attention. Je ne voudrais pas également oublier le personnel du house keeping qui était super bienveillant également et toujours extrêmement serviable. Merci à toutes ces personnes qui ont fait de nos moments passés à l’hôtel de très beaux souvenirs et qui nous donnent envie d’y retourner très rapidement ! Comme je dis toujours et je ne pense pas être la seule à le penser , les hôtels de cette gamme se valent plus ou moins toujours en terme de confort mais c’est la gentillesse et le professionnalisme de son équipe qui fait toute la différence! Merci encore à tous ceux que j’ai cité et qui ont fait à ce qu’on se sente comme en famille dans ce magni
Formidable
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