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5 étoiles

Radisson Blu Bosphorus Hotel, Istanbul
3.7/597 Commentaires

Radisson Blu Bosphorus Hotel, Istanbul

Besiktas Istanbul|À 0.04km de la ZUMA restaurant
emplacement exceptionnel mais un. service pitoyable pour un 5*. * au check in , attente d'une demi heure, 1 personne à la réception. *je paye ma réservation à l'avance et la personne me dit qu'avec l'empreinte de ma carte de crédit, je peux utiliser les services de l'hôtel et les extras seront payés au check out. Il en est de rien, j'ai du payer mes extras en cash.je retourne à la réception ,le service de provisions ne fonctionne pas! il faut faire un régment immédiatement débité pour avoir acc§s aux extras ! chose faite, j'espère qu au check out, je serai remboursé.. * petit déjeuner infecte , amené sur un plateau , comme à la cantine.. pas de buffet. café espressivo imbuvable.. pour 150 TL. en ville excellents petit déjeuners pour 50TL *je demande des glaçons au room service 45 mn d'attente.. *pas de verre, mini bar non garni (sois disons à cause du corona virus ! plus de risque quand le serveur vous amène dans la chambre... *le parking très sale , poubelles non vidées et 60 TL pour 3h.. *pas de machine café espresso dans la chambre (tous les 5* dans le monde en mettent.. * il faut demander à la réception pour que la chambre soit nettoyée.. personne à 13 h hier.. Bref, j'ai séjourné dans d'autres 5* à Istanbul, le service n'est pas comparable. Cet hôtel devrait modifier sa classification en 3*.. dommage car l'emplacement est exceptionnelle, la terrasse avec vue sur le Bosphore aussi. mais il n y a pas de clients sur la terrasse à cause des problèmes énumérés . de plus, franchise radisson qui a des hôtels impeccables dans le monde. la direction de cet hôtel devrait sérieusement se émettre en cause

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Voyage d'affaires

Point Hotel Barbaros
4.6/592 Commentaires

Point Hotel Barbaros

Istanbul|À 2.23km de la ZUMA restaurant
J’ai portée plainte contre cet hôtel! inadmissible! Évitez le maximum cet hôtel pas du tout professionnel, qui vol votre argent et ne veut pas vous le rendre!!!! J’en parle même pas du petit déjeuner, du service, du personnel etc... On réserve notre séjours(4jours) avec ma femme sans petits déjeuner mais à l’arrivé on demande si c’est quand même possible au cas ou si on voulait un jour le prendre, ils nous répondent oui, et ils font quoi ces incompétent, ils nous facturent 6 petits déjeuner alors que l’ont a consommer seulement 2 !!!!!!!!! Ils mentent sans arrêt en disant que c’était nous qui avons voulu cela.. alors que j’étais entourée d’au moins 5 personnes qui diront la même chose que moi. certes vous nous facturez 4 petits dej et pourquoi nous en facturez 2 autres sachant qu’on est restez seulement 4 jours ??? C’est pas logique! Faite le calcul = on reste 4 jours comment on peut être facturer de 6 petits déjeuner ? INCOMPÉTENT que se soit du personnel à la comptabilité.. une mademoiselle S KAYHAN qui nous a encaisser et qui vole de l’argent sans rien expliquer, ou cette madame CANAN DEMIR USTUN de la comptabilité super hautaine qui vous dit d’oubliez vos 120€ parce que ça été encaisser c’est trop tard.. sans vous précisez que ça fait 1 mois que j’appelle tout les jours et qu’on m’envoie balader (par mail aussi) C’est des menteurs et des voleurs! On était 7 à séjourner dans cet affreux hôtel et les 7 sont super déçu... donc faut se poser des questions!

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Petit déjeuner

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Radisson Blu Bosphorus Hotel, Istanbul
3.7/597 Commentaires
Besiktas
emplacement exceptionnel mais un. service pitoyable pour un 5*. * au check in , attente d'une demi heure, 1 personne à la réception. *je paye ma réservation à l'avance et la personne me dit qu'avec l'empreinte de ma carte de crédit, je peux utiliser les services de l'hôtel et les extras seront payés au check out. Il en est de rien, j'ai du payer mes extras en cash.je retourne à la réception ,le service de provisions ne fonctionne pas! il faut faire un régment immédiatement débité pour avoir acc§s aux extras ! chose faite, j'espère qu au check out, je serai remboursé.. * petit déjeuner infecte , amené sur un plateau , comme à la cantine.. pas de buffet. café espressivo imbuvable.. pour 150 TL. en ville excellents petit déjeuners pour 50TL *je demande des glaçons au room service 45 mn d'attente.. *pas de verre, mini bar non garni (sois disons à cause du corona virus ! plus de risque quand le serveur vous amène dans la chambre... *le parking très sale , poubelles non vidées et 60 TL pour 3h.. *pas de machine café espresso dans la chambre (tous les 5* dans le monde en mettent.. * il faut demander à la réception pour que la chambre soit nettoyée.. personne à 13 h hier.. Bref, j'ai séjourné dans d'autres 5* à Istanbul, le service n'est pas comparable. Cet hôtel devrait modifier sa classification en 3*.. dommage car l'emplacement est exceptionnelle, la terrasse avec vue sur le Bosphore aussi. mais il n y a pas de clients sur la terrasse à cause des problèmes énumérés . de plus, franchise radisson qui a des hôtels impeccables dans le monde. la direction de cet hôtel devrait sérieusement se émettre en cause
The Stay Bosphorus
4.5/556 Commentaires
Besiktas
L'hôtel est excellent et dispose d'une vue merveilleuse. Le service était fenomenal. Nous avons réservé la Grand Bosphorus Penthouse Suite et la vue sur la Mosque et le Bosphorus était parfaite. Le service de navette était un joli touche. L'hôtel est idéal avec un accès facile aux restaurants, aux magasins, aux transports publics et aux changes de devises. Le petit déjeuner est à la hauteur. Nous resterons certainement à nouveau.
Nevv Bosphorus Hotel & Suites
4.4/514 Commentaires
Besiktas
Le personnel est incroyable, ils vont vous faire sentir à la maison. Les chambres sont très épais, les fenêtres sont très épais, vous ne pouvez pas entendre le bruit de l'extérieur.
Hot Budget Ortakoy
4.3/523 Commentaires
Besiktas
I've been at the hotel twice, and each time I do, I feel incredibly comfortable and grateful. The staff is quite hospitable, and the rooms are rather clean. They constantly provide a polite greeting and the stuff assist in all way. The hotel's proximity to the Bosphorus, which can be reached on foot, is extremely convenient for tourists.
Berfinn Hotel Ortakoy
4.2/59 Commentaires
Besiktas
Excellent, small and very cosy hotel on Ortaköy.
Ortakoy Aysem Sultan Hotel
3.9/548 Commentaires
Besiktas
Tout était très bien, nous étions heureux. Les chaises étaient intéressantes et honnêtes, ils étaient la meilleure raison pour laquelle nous préférions qu'ils soient une chambre hygiénique simple et confortable, et c'était exactement comme nous voulions. Merci, je suis gentil à l'hôtel Sultan.

Questions Fréquemment Posées

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