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5 étoiles

Hotel Grand Palace
4.5/57 Commentaires

Hotel Grand Palace

Svetlogorsk|À 0.23km de la Sculpture Tsarevna-Lyagushka
Grand Palace hotel is located on the Baltic Sea coast, at the beautiful city of Svetlogorsk, Kaliningrad region. It embodies classic and luxurious interiors, hi-tech amenities and high level of service, providing accommodation in 32 rooms of various categories - 1st Class and 2nd Class Singles and Doubles, Studios and Suites. All rooms feature exquisite design, comfortable Italian furnishing, key-card access system, Wi-Fi Internet, telephone with direct local and international dialing, air conditioning and climate control systems, personal vault, mini bar, balcony/terrace. The fully equipped bathrooms are complete with bathtubs, hair-dryer, bathrobe and slippers. The rooms overlook the magnificent Baltic Sea and green vegetation of the resort city.Several dining facilities are available on-site - Grand Palace Restaurant with original cuisine and stylish interior, affordable MARIO Pizza, lobby bar with a view of the seaside and outdoor Promenade Cafe, welcoming guests in the summer season. If one doesn't feel like leaving the cozy room, food and drinks can be delivered via room-service.Your comfortable and carefree vacation is our top priority. A continental breakfast is served daily at the restaurant on the 2nd floor of the hotel from 08:00 to 11:00. Buffet breakfast is available on certain daysThe qualified staff of the catering service will provide assistance in planning and conducting festive events.Among the other Grand Palace Hotel facilities and services - wellness centre with swimming pool, rest room, sauna, gym, lockers and showers; outdoor heated swimming pool; attended children's playroom; business centre (PCs with Internet connection, color printer, photocopy machine, scanner); 1 room with accessibility standards; conference hall with 30 persons capacity and modern equipment; luggage room; parking; tourist guides; ATM; billiards; laundry service and many more.
Madame L
4.7/510 Commentaires

Madame L

Svetlogorsk|À 0.78km de la Sculpture Tsarevna-Lyagushka
Le MORE DISTORY nous attendait le matin, à combien nous avons initialement réservé cet hôtel avec petit déjeuner et quand nous étions habités, nous avons été demandés de choisir le petit déjeuner que nous mangerions pour chaud et à quel moment pour servir le petit déjeuner (comme beaucoup d'invités ne sont pas très nombreux, chaque invité choisit ses propres plats chauds). Mais quand nous quittons le restaurant, nous avons été offerts de payer le petit déjeuner. Le problème n'est pas de 3000 roubles, c'est-à-dire dans la résolution de cette question et de fournir ces informations aux invités. À l'entrée au logement, nous n'avons pas informé que le petit déjeuner n'était pas inclus dans le coût et le coût du petit déjeuner, mais nous avons simplement fourni un formulaire pour le choix de repas chaud.  Avec l'agression, le personnel a essayé de nous retirer 3000 roubles pour ce petit déjeuner, je ne cherche pas à comprendre et à comprendre cette situation. Il suffirait de s'excuser pour la malentendu et la question serait résolue, mais c'est la situation qui a laissé une impression négative de cet hôtel. J'espère que la direction de l'hôtel Madame L prendra toutes les mesures possibles pour éviter de répéter de telles situations à l'avenir. Mais soyez prudent et demandez toujours des questions précises sur la valeur et ce qui est inclus dans votre réservation afin de ne pas répéter de telles situations. Il était également désagréable de constater que le personnel n'avait pas donné de compliments à son anniversaire et à sa célébration dans cet hôtel, bien qu'il ait été annoncé à plusieurs reprises que nous y étions venus pour cela. Les hôtels qui ont visité ce voyage ont été les plus déçus de tous les hôtels qui ont visité ce voyage. La chambre d'hôtel n'était pas non plus préparée pour le check-in, bien qu'on ait dit qu'elle était nettoyée et préparée pour l'hébergement. Il y avait une grande couche de poussière sur le réservoir, comme sur le lustre qui pend en face du lit, la poussière a été trouvée également sur le climatiseur et dans des endroits difficiles à atteindre où le personnel a clairement lavé très rarement. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Le personnel de l'hôtel est très aimable, mais le second est très insatisfait et il n'est pas satisfaisant de vous envoyer à vos clients. Quand nous avons visité le SPA, il y avait un nombre limité de vêtements et de serviettes quand nous avons demandé de nous apporter, on nous a dit - vous avez peu de vêtements que vous êtes maintenant et ainsi de suite, bien que partie d'entre nous qui était à ce moment dans le hama et la sauna nous étions sans vêtements comme Ils étaient Il n'y avait pas d'équipement de bain sur le compteur.  Le choix principal de cet hôtel Madame L est la présence d'un SPA. Il y a une sauna de Hamam acheté. Un hôtel boutique très agréable avec un personnel amiable. La chambre est très intéressante que nous vivons dans un ancien bloc où les murs sont dans le style du plafond. Très bien situé, comme toute la ville dans la bière de pin. 

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Petit déjeuner

Hotel Grand Palace
4.5/57 Commentaires

Hotel Grand Palace

Svetlogorsk|À 0.23km de la Sculpture Tsarevna-Lyagushka
Grand Palace hotel is located on the Baltic Sea coast, at the beautiful city of Svetlogorsk, Kaliningrad region. It embodies classic and luxurious interiors, hi-tech amenities and high level of service, providing accommodation in 32 rooms of various categories - 1st Class and 2nd Class Singles and Doubles, Studios and Suites. All rooms feature exquisite design, comfortable Italian furnishing, key-card access system, Wi-Fi Internet, telephone with direct local and international dialing, air conditioning and climate control systems, personal vault, mini bar, balcony/terrace. The fully equipped bathrooms are complete with bathtubs, hair-dryer, bathrobe and slippers. The rooms overlook the magnificent Baltic Sea and green vegetation of the resort city.Several dining facilities are available on-site - Grand Palace Restaurant with original cuisine and stylish interior, affordable MARIO Pizza, lobby bar with a view of the seaside and outdoor Promenade Cafe, welcoming guests in the summer season. If one doesn't feel like leaving the cozy room, food and drinks can be delivered via room-service.Your comfortable and carefree vacation is our top priority. A continental breakfast is served daily at the restaurant on the 2nd floor of the hotel from 08:00 to 11:00. Buffet breakfast is available on certain daysThe qualified staff of the catering service will provide assistance in planning and conducting festive events.Among the other Grand Palace Hotel facilities and services - wellness centre with swimming pool, rest room, sauna, gym, lockers and showers; outdoor heated swimming pool; attended children's playroom; business centre (PCs with Internet connection, color printer, photocopy machine, scanner); 1 room with accessibility standards; conference hall with 30 persons capacity and modern equipment; luggage room; parking; tourist guides; ATM; billiards; laundry service and many more.
Madame L
4.7/510 Commentaires

Madame L

Svetlogorsk|À 0.78km de la Sculpture Tsarevna-Lyagushka
Le MORE DISTORY nous attendait le matin, à combien nous avons initialement réservé cet hôtel avec petit déjeuner et quand nous étions habités, nous avons été demandés de choisir le petit déjeuner que nous mangerions pour chaud et à quel moment pour servir le petit déjeuner (comme beaucoup d'invités ne sont pas très nombreux, chaque invité choisit ses propres plats chauds). Mais quand nous quittons le restaurant, nous avons été offerts de payer le petit déjeuner. Le problème n'est pas de 3000 roubles, c'est-à-dire dans la résolution de cette question et de fournir ces informations aux invités. À l'entrée au logement, nous n'avons pas informé que le petit déjeuner n'était pas inclus dans le coût et le coût du petit déjeuner, mais nous avons simplement fourni un formulaire pour le choix de repas chaud.  Avec l'agression, le personnel a essayé de nous retirer 3000 roubles pour ce petit déjeuner, je ne cherche pas à comprendre et à comprendre cette situation. Il suffirait de s'excuser pour la malentendu et la question serait résolue, mais c'est la situation qui a laissé une impression négative de cet hôtel. J'espère que la direction de l'hôtel Madame L prendra toutes les mesures possibles pour éviter de répéter de telles situations à l'avenir. Mais soyez prudent et demandez toujours des questions précises sur la valeur et ce qui est inclus dans votre réservation afin de ne pas répéter de telles situations. Il était également désagréable de constater que le personnel n'avait pas donné de compliments à son anniversaire et à sa célébration dans cet hôtel, bien qu'il ait été annoncé à plusieurs reprises que nous y étions venus pour cela. Les hôtels qui ont visité ce voyage ont été les plus déçus de tous les hôtels qui ont visité ce voyage. La chambre d'hôtel n'était pas non plus préparée pour le check-in, bien qu'on ait dit qu'elle était nettoyée et préparée pour l'hébergement. Il y avait une grande couche de poussière sur le réservoir, comme sur le lustre qui pend en face du lit, la poussière a été trouvée également sur le climatiseur et dans des endroits difficiles à atteindre où le personnel a clairement lavé très rarement. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Le personnel de l'hôtel est très aimable, mais le second est très insatisfait et il n'est pas satisfaisant de vous envoyer à vos clients. Quand nous avons visité le SPA, il y avait un nombre limité de vêtements et de serviettes quand nous avons demandé de nous apporter, on nous a dit - vous avez peu de vêtements que vous êtes maintenant et ainsi de suite, bien que partie d'entre nous qui était à ce moment dans le hama et la sauna nous étions sans vêtements comme Ils étaient Il n'y avait pas d'équipement de bain sur le compteur.  Le choix principal de cet hôtel Madame L est la présence d'un SPA. Il y a une sauna de Hamam acheté. Un hôtel boutique très agréable avec un personnel amiable. La chambre est très intéressante que nous vivons dans un ancien bloc où les murs sont dans le style du plafond. Très bien situé, comme toute la ville dans la bière de pin. 

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