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5 étoiles

The Lalit Great Eastern Kolkata
4.1/575 Commentaires

The Lalit Great Eastern Kolkata

Calcutta|À 1.5km de la Peiping
I shall start from arrival at the hotel. We were a family of four who had booked two rooms at the property. We arrived around 14:30 Hrs (at least 30 mins after the designated check-in time). First of all, although the check-in desk at the hotel is quite huge, there were only 3 staff members ***ning the desk, all of them occupied. We had to wait for around 15 mins, looking here and there like *****s with our bags on before someone greeted us. And I do not mind waiting for check-in; what I do mind is that despite multiple staff members seeing us wait, not one of them acknowledge our presence and asked us to take a seat and wait. They would all look at us and carry on. Forget a warm smile, forget a namaste, we were made to feel like fools just standing there without anyone attending to us. When we finally did get a chance to check in, we were given two adjacent rooms. The key to one room was handed over to us, and we were told that the second room is not ready yet and that as soon as it is ready the key would be sent to us in our room. We said okay and moved towards our room. Once in our room, all four of us sat waiting in one room for around 45 mins for the key to the second room. We were not able to unpack because we wanted to unpack in our respective rooms. Tired and hungry, we left the hotel to get ourselves some lunch and some sightseeing, hoping that by the time we return our second room would be ready. When we returned and asked for the key to the second room from the reception desk, we were told that the room that was allocated to us had been now given to someone else -- and we were given some other room that was ”close” to the first room. I understand that asking for adjacent rooms is a mere request and not a right. But had we been given a ”close” room earlier, we could have gotten the keys earlier at the time of check-in! We waited for a room for so long, only for it to be given to someone else. Fast forward to the next morning's breakfast. The spread was quite good and quite diverse in variety. However, again the entire staff at the breakfast looked tense for some reason. And they kept messing up with live counter orders. No one had a smile on, no one welcomed you with warmth, and no one made you feel as if you were staying in a 5-star hotel (which The Lalit considers itself to be). Our entire experience with The Lalit was below par at the very least. It was not the kind of experience you would expect from a branded property that so conveniently calls itself a luxury 5-star property. I honestly feel for the money that I paid, I could and should have gotten a different property and that would have been definitely better. For the foreseeable future, and till things change, I do not see myself staying at any Lalit property.

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Voyage d'affaires

The Lalit Great Eastern Kolkata
4.1/575 Commentaires

The Lalit Great Eastern Kolkata

Calcutta|À 1.5km de la Peiping
I shall start from arrival at the hotel. We were a family of four who had booked two rooms at the property. We arrived around 14:30 Hrs (at least 30 mins after the designated check-in time). First of all, although the check-in desk at the hotel is quite huge, there were only 3 staff members ***ning the desk, all of them occupied. We had to wait for around 15 mins, looking here and there like *****s with our bags on before someone greeted us. And I do not mind waiting for check-in; what I do mind is that despite multiple staff members seeing us wait, not one of them acknowledge our presence and asked us to take a seat and wait. They would all look at us and carry on. Forget a warm smile, forget a namaste, we were made to feel like fools just standing there without anyone attending to us. When we finally did get a chance to check in, we were given two adjacent rooms. The key to one room was handed over to us, and we were told that the second room is not ready yet and that as soon as it is ready the key would be sent to us in our room. We said okay and moved towards our room. Once in our room, all four of us sat waiting in one room for around 45 mins for the key to the second room. We were not able to unpack because we wanted to unpack in our respective rooms. Tired and hungry, we left the hotel to get ourselves some lunch and some sightseeing, hoping that by the time we return our second room would be ready. When we returned and asked for the key to the second room from the reception desk, we were told that the room that was allocated to us had been now given to someone else -- and we were given some other room that was ”close” to the first room. I understand that asking for adjacent rooms is a mere request and not a right. But had we been given a ”close” room earlier, we could have gotten the keys earlier at the time of check-in! We waited for a room for so long, only for it to be given to someone else. Fast forward to the next morning's breakfast. The spread was quite good and quite diverse in variety. However, again the entire staff at the breakfast looked tense for some reason. And they kept messing up with live counter orders. No one had a smile on, no one welcomed you with warmth, and no one made you feel as if you were staying in a 5-star hotel (which The Lalit considers itself to be). Our entire experience with The Lalit was below par at the very least. It was not the kind of experience you would expect from a branded property that so conveniently calls itself a luxury 5-star property. I honestly feel for the money that I paid, I could and should have gotten a different property and that would have been definitely better. For the foreseeable future, and till things change, I do not see myself staying at any Lalit property.

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Petit déjeuner

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The Corporate
3.2/55 Commentaires
Hôtel avec un bon rapport qualité-prix, super responsabilité des ordures. Quand je suis arrivé, j'ai été très clair. Je souhaite rester un autre jour car mon avion fait demi-tour au milieu de la nuit et lorsque j'ai vérifié auprès de la réception, j'ai constaté que le prix fixé à la réception était supérieur au prix réservé sur l'application indienne locale. Le prix est encore bas, alors j'ai confirmé à la réception de service ce soir-là que j'ajouterais un autre jour et j'ai confirmé qu'il y avait une chambre. En conséquence, 11h55 le lendemain m'a dit que je devais partir et que toutes les chambres avaient été vendues. J'ai été choqué quand je l'ai entendu, mon avion était à 12 heures du soir, et mes bagages de plus de 30 kilogrammes et j'ai été expulsé. Que dois-je faire en 12 heures ? La chose la plus ennuyeuse est qu'il n'y a pas de excuse pour tout le processus, d'accord, il n'y a pas un mot d'excuse, et laissez-moi considérer de leur côté, et mettre toutes les responsabilités sur ma tête, l'attitude est trop rigide. Au dessus, je n'irai plus si je me tue.
The Park Kolkata
3.9/547 Commentaires
J'ai passé ce temps et arrangé une pièce orientée au sud pour moi.
The Elgin Fairlawn, Kolkata
3.9/556 Commentaires
J'ai réservé cet hôtel sur Ctrip. De la surprise au début à la surprise plus tard, j'étais content de réserver cet hôtel. Il n'y a pas d'installations luxueuses ici, mais l'empreinte du temps coule partout. Il a la mémoire de cette ville et témoigne de l'histoire du colonialisme britannique. Les repas ne sont peut-être pas grandioses, mais chacun est soigneusement conçu et chef-d'œuvre. Les clients de l'hôtel viennent de tous les pays, ou toute la famille est en vacances, ou viennent ici pour écrire... A côté du musée indien, Victoria Memorial ... Si vous voyagez à Calcutta, assurez-vous de séjourner dans cet hôtel. je
Hotel Park Victoria
2.8/522 Commentaires
Il y a deux nuits dans cet hôtel, la première nuit, probablement avec une douleur et une gêne sous-marine infectées. Pas même les compagnies d'assurance voyage à l'étranger, les employés de l'hôtel, aller à l'hôpital, aller à l'hôpital, négocier avec l'hôpital, traduire avec les médecins, aller à l'hôpital, accompagner les pharmacies hors prescription, aider, merci beaucoup. L'hôtel est très chaleureux.
Backpackers Park
3.2/57 Commentaires
Salle budgétaire Location confortable, juste sur la rue Park, à pied avec restaurants. Très nombreuses franchises La nuit est un magasin à s'asseoir. Un court pas de la rue Metro Parkt. Mais l'entrée est difficile Ou un taxi est difficile à trouver, vous devez dire à l'hôtel de parking ou chercher le Kusum roll (boutique célèbre). La chambre est un lit de trois étages, six lits, la chambre est assez étroite, mais le lit est doux avec un couvercle mince fourni. Il y a beaucoup de pièces à l'intérieur de la salle de bains. Mais au moment où beaucoup de gens vont se reposer La plupart d'entre eux sont indiens. La salle de bains est séparée entre la douche et le toilette. Mais pas très propre Le petit déjeuner est disponible. sera des plats comme des farines et des curry (mais personnellement pas manger)
Housez 43
4.2/50 Commentaires
Nous avons séjourné dans cet hôtel en mars 2019 pendant 14 jours. Notre expérience globale était vraiment bonne. En tant qu'invité de séjour longue, ils nous ont vraiment pris soin. La plupart du personnel sont amis. Petit déjeuner comblé était assez bon. Les chambres étaient confortables. La maison n'était pas si professionnelle, mais ils ont essayé de donner leur meilleur à l'invité. Non, la plupart du temps, la nourriture est servie par des gardiens très jeunes qui n'ont vraiment aucune idée de la vie privée des invités. Ils frappent la porte et ouvrent la porte immédiatement. J'espère rester là encore lors de ma prochaine visite à Kolkata.

Questions Fréquemment Posées

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